STAGE DE PREMIÈRE ANNEE
Achille CHAMBON
Professeur tuteur : Mr.Loic CELLIER
Gestion Logistique et Transport
Année universitaire: 2015-2016
Etablissement d'accueil :
Du 23 Mai au 17 Juin 2016
A Toulouse (31)
SOMMAIRE
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TOP OFFICE
- Ses métiers
- dates clés
- Indicateurs et chiffres clés
- Organigramme au sein de Gramont
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Le déroulement du stage
- Mes missions
- Problèmes rencontrés et solutions
- Matrice S.W.O.T
- Photos représentatives
- Conclusion et bilan du stage
TOP OFFICE
- Société française
- Spécialiste d'équipements bureautiques
- Clients : Particuliers et professionnels
- Création en 1996 par Patrick MULLIEZ et André GUILBERT
- Siège social : Villeneuves d’ascq (59)
- Type : SAS
SES METIERS
- La reprographie: 1 ère enseigne française à proposer l’impression de fichiers 3D
- Le mobilier : un show Room de 200m2 avec un choix de plus de 40 modèles de sièges et fauteuils
- L'informatique : Large gamme d'ordinateurs et un espace APPLE dédié
- La papeterie : plus de 2500 références avec des gammes spécifiques aux commerçants et autres professionnels
Les dates clés
- 1996 : Premier magasin test à Villeneuve d'Ascq (59)
- 1997 : Second magasin test à Chambéry-lès-tours (37)
- 2003 : 4 magasins ouvrent simultanément le 27 Aout et création du site e-commerce de "Top Office"
- 2004: Ouverture du vingtième magasin à Marseille ( au centre commerciale VALENTINE)
- 2008 : Ouverture de 5 magasins
- 2012 : 1 er Drive de bureau français à Metz
- 2015 : Première française à lancer le service d'impression en ligne via mobile
INDICATEURS
CHIFFRES CLES
37 Magasins en France
TOP OFFICE de Gramont (31)
Organisme d'accueil à Toulouse
Organigramme de Gramont
Le cadre de mon stage
Mes missions
- Réception des palettes
- Manutention
- contrôle des colis
- Enregistrement grâce à l'ERP
- Étiquetage
- Préparation de commandes
- Gestion de la réserve
- Réassort du magasin
L'Organisation de la réserve
L'Organisation de la réserve
Problèmes rencontrés et solutions
- Familiarisation avec les rayons
- Efforts de manutention des colis à cause de panne d'ascenseur et problèmes d'espace
- Étiquetage de produits mélangés pour la préparation de la période de soldes
Problemes
Strengths Weaknesses Opportunities Threats
PHOTOS REPRÉSENTATIVES
Cahier de réception et douchette pour le scan
Scan et controle des produits
Manutention et déballage
Autres photos
Contrôle de quantité de produits reçus après le scan
Réaménagement à cause de la panne d'ascenseur
Les livraisons reçus et arrivées des transporteurs
CONCLUSION
Stage qui s'est déroulé dans de bonnes conditions, très instructif, avec des termes similaires à la formation GLT.
Une équipe qui fonctionne en synergie où les mots d'ordre sont :
- Organisation
- Réactivité
- Polyvalence