Viver & Saborear  Areia Branca

 

Projeto Executivo & Plano de Ação

Objetivo de hoje

  1. Rápida Revisão

  2.  Projeto Executivo do Ciclo 1.
    • ​Definições Ciclo 1
    • Plano estratégico Ciclo 1
  3. Plano de Ação

Revisão

1

DETALHAMENTO DO PROJETO

Validação das diretrizes

EXECUÇÃO DO CICLO 1

ETAPAS

co-criação das diretrizes

Definição da governança

Criação do grupo de trabalho

Criação das hipóteses

inicio Articulação dos Pontos e Pessoas de Interesse

Mapeamento de problematicas e pontos de interesse

Ante-projeto

  • No Setor :
    • Turismo
    • Gastronomia
    •  Cultura e artesanato
  • Em Empreendedorismo
  • Em Transformação digital
  • Novas Ofertas Turísticas
  • Novos produtos de maior valor agregado:
    • ​Atum
    • Sal
    • Castanha
    • Carne de Caju
  • Novas receitas (servidas nos restaurantes, bares, etc.)
  • Novos produtos culturais e de artesanato
  • Comunicação e Exposição das Ofertas:
    • Relacionamento do trade turístico com agentes e operadores;
    • Vitrine/comércio das produções culturais, artesanatos e gastronomia;
    • Divulgação do destino e suas novas ofertas turísticas como "únicas";
  • Fortalecimento da presença dos novos produtos (de maior valor agregado) no mercado
    • Divulgação e Articulação dos novos produtos;
    • Preparação para exportação dos novos produtos;

Qualificação

Fomento de Novas Ofertas

Canalização das Ofertas do Território

Estrutura de Funil do Viver e Saborear

Projeto Executivo

2

O que é o Ciclo 1 do Viver e Saborear?

  1. Diretrizes (OKRs Ciclo1)
  2. Modelo de Negócio
  3. Processos Básicos
  4. Composição do Ciclo 1
  5. Jornada dos Usuários

Objetivo 1 Ano de Viver & Saborear >

Areia Branca como um território de referência nacional e reconhecimento internacional pela sua paisagem, cultura e gastronomia ímpar.

O Programa Viver & Saborear como um funil de inovação estruturado, visível, sustentável e em constante evolução.

1

2

Areia Branca posicionada no nordeste como um novo pólo turístico e gastronômico que explora os diferenciais do seu território e sua cultura.

1. Diretrizes CICLO 1

O Programa Viver & Saborear como um funil de inovação estruturado, visível, sustentável e em constante evolução.

1

KR1 >

XXX pessoas sendo atendidas no nascedouro.

KR2 >

Ter em comercialização 5 novos roteiros turísticos ou experiências gastronômicas, ou produtos gastronômicos, ou culturais com maior valor agregado e diferencial no mercado.

KR3 >

Ter uma estrutura física, digital e de governança evoluída e pronta para o ciclo 2.

2

Areia Branca posicionada no nordeste como um novo pólo turístico e gastronômico que explora os diferenciais do seu território e sua cultura.

KR1 >

Alcançar R$ XXXX de faturamento total das novas ofertas surgidas pelo nascedouro

KR2 >

Aumento de X% de interesse em Areia Branca pelo público de fora do RN (definir o instrumento como google trends)

KR3 >

XXX Métrica de fidelidade e percepção positiva com NPS (Net Promoter Score) com turistas e moradores

2. Modelo de Negócio

3. Processos básicos

 

  • Prefeitura como "dona" e gestora do programa
    • Katilliany (Diretora)
    • Secretarias ("Donos" dos Projetos Setoriais)
  • Instituições e Parceiros
    • Consultivo de direção estratégica (GT)
    • Gestão e Operação das suas próprias ações
  • Rotinas
    • Reuniões Periódicas do Conselho 
    • Reuniões Periódicas com Parceiros-Chaves
    • Verificação de Andamento dos Projetos & Operações

Governança

4.Composição do Ciclo 1

Identidade do Programa

 

  • Nome & Identidade Visual do Programa
    • Marca
    • Sistema de Identidade Visual
  • Identidade Verbal/Comunicação
    • Voz
    • Linguagem

 

4.Composição do Ciclo 1

 

  • Landing Page do Viver e Saborear
    • Informação sobre o Programa
    • Informação atualizada sobre as Ofertas
    • Direcionamento a Rede Social
    • Direcionamento ao Atendimento
      • Atendimento sobre Estrutura e Ofertas
      •  Captação Passiva de Parcerias
  • Redes Sociais (Instagram)
    • Divulgação das Ofertas
    • Vitrine de Ofertas de Produtos, Serviços e Eventos 
    • Atração de Parceiros
  • Atendimento
    • Email
    •  WhatsApp Business 

Estrutura Digital

4.Composição do Ciclo 1

 

  • Sala do Empreendedor
    • Central da Governança e Atendimento
    • Vitrine de Ofertas de Apoio
  • Laboratórios Computadores Wi-Fi Brasil
    • Espaço de contato aberto a população
      • Divulgação do Programa
      •  Direcionar para Atendimento
    • Acesso de maneira estruturada ao Programa
      • Turmas de Qualificação
      • Viabilização de Eventos
  • Secretaria de Turismo
    • CAT
    • Vitrine Física (Artesanato, Turismo, Gastronomia)

Estrutura Física

(Limitações pandemia)

4.Composição do Ciclo 1

4.Composição do Ciclo 1

"Criação produtos turísticos e gastronômicos."

1

"Qualificação pessoas para setor turismo e gastronomia."

2

"Sistema cultural: mapeamento, divulgação para artistas, preparação divulgação para empresas ICMS, vitrine."

3

Nascedouro

  • No Setor:
    • Turismo
    • Gastronomia
    •  Cultura e artesanato
  • Em Empreendedorismo
  • Em Transformação digital
  • Novas Ofertas Turísticas
  • Novos produtos de maior valor agregado:
    • ​Atum
    • Sal
    • Castanha
    • Carne de Caju
  • Novas receitas (servidas nos restaurantes, bares, etc.)
  • Novos produtos culturais e de artesanato
  • Comunicação e Exposição das ofertas:
    • Relacionamento do trade turístico com agentes e operadores;
    • Vitrine/comércio das produções culturais, artesanatos e gastronomia;
    • Divulgação do destino e suas novas ofertas turísticas
  • Fortalecimento da presença dos novos produtos no mercado:
    • Divulgação e Articulação
    • Preparação para exportação

Qualificação

Fomento de novas ofertas

Canalização das Ofertas do Território

Funil do Nascedouro

4.Composição do Ciclo 1

5. Jornada dos Usuários

Relação entre os consumidores

5. Jornada dos Usuários

Conhecendo o Viver e Saborear

Vive e Saboreia

Depois de Viver e Saborear

Plano de ação

3

  • Instituir Governança e Operação
    • Papeis ✔️
    • Rotina Estrtégica✔️
    • Rotina de Com., Atend. e Apoio (??)
  • Identidade
    • Direcionamento ✔️
    • Marca (WB)
    • Sistema de ID. (WB)
    • Identidade Verbal (Equip. Com. + WB)
  • Estrutura Digital
    • Landing (Equip. Com)
    • Redes (Equip. Com)
      • Vitrine (Daniel + Equip Comun)
    •  Email e WhatsApp para Atendimento(??)

Ações para Composição do Ciclo 1

 

 

  • Estrutura Física
    • Sala do Empreendedor (??)
    • Lab. WI-BRASIL (Sebrae)
    • Sec Turismo- CAT e Vitrine (Daniel)
  • Lançamento Viver e Saborear
    • Apresentação Programa (WB)
    • Organizar Lançamento (Equip Com + Sebrae+ Katilliany)

Ações para Composição do Ciclo 1

 

  • Qualificação em Turismo e Gastronomia
    • c/SENAC (Daniel)
    • c/ extensão UERN (Daniel)
  • Qualificação Empreend. e Trans. Digital
    • c/Sebrae (Katilliany)
    • BB (Katilliany)
  • Qualificação e/ou Novas Ofertas
    • c/UnP para marisco, atum, carne de caju, sal e castanha (Odilon, Sebrae, Daniel)
    • c/UFERSA eng. de pesca (Odilon)
    • Parceria Teste c/Agen. Tur (Sebrae)
    • Salinas Artesanais c/UFERSA (Odilon e Sebrae)

Ações para Nascedouro do Ciclo 1

 

  • Mapeamentos
    • c/UERN invent. turistico (Daniel)
    • catalogar artesanato (Daniel)
    • calendário de eventos e ativ. (Daniel)
  • Sistema Cultural
    • Mapeamento (Daniel)
    • Divulgação de estrutura de apoio(Daniel)

Ações para Nascedouro do Ciclo 1

Obrigada!

CICLO 1: Duração 3 meses

1   Estrutura

2   Identidade

3   Nascedouro

  • E. Digital
  • E. Física
  • Governança
  • Nome
  • Id. Visual
  • Id. Verbal
  • Projeto 1
  • Projeto 2
  • Projeto 3

Partes do MVP/Ciclo1

Identidade

É a identidade do programa (não é a identidade da cidade), ou seja, como queremos que o Viver & Saborear Areia Branca seja percebido pelas pessoas e assim possa atrair e engajar a população, as instituições e até mesmo as pessoas externas para as atividades do nascedouro, para o funcionamento da estrutura neste ciclo 1.

Id. visual

Nome

  • Elementos Territoriais
    • Riquezas naturais
    • Riquezas produtivas 
    • Paisagens
    • Cultura

Id. Verbal

  • Seja a transformação de A.B.
  • Desenvolvemos juntos (a si mesmo e a cidade)
  • Oportunidade de fazer parte desta nova fronteira

"Viver e Saborear Areia Branca"

  • Cidade que não cabe em si;
  • Areia Branca é única;
  • Mov. Econom. Coletivo
    • Oport. para os jovens
    • Oport. para crescimento dos negócios (produtos maior valor agregado, ganho de mercado, etc)
  • Uma nova fronteira turística diferente e pouco explorada
    • Novas Vivências e Sabores 

p/ cidadão

p/ turista

Estrutura

Estrutura viabilizadora do Ciclo 1 do programa Viver e Saborear Areia Branca. Espaços físicos e digitais, canais, eventos e por trás de tudo isso uma estrutura de governança que busque alcançar os objetivos, permita as operações e busque a continuidade e evolução do programa e seus projetos 

Espaços Físicos

Eventos

  • Sala do Empreendedor
  • Wi-Fi Brasil
    • Praça Pública
    • Escola com Laboratório de computadores
  • Espaço Gerencia de Turismo
    • Espaço Apoio ao Turista
    • Vitrine/Loja do artesão
  • Festival do Atum
  • Campeonato Kitesurf/Aniversário da Cidade

Estrutura digital

  • Vitrines
    • Produtos
    • Destino, roteiros e eventos (calendário)
  • Suporte e Engajamento no nascedouro

Governança 

  • Como as instituições gostariam de fazer parte?

    • Cenário 1: instituição central e o resto funcionando como comitê consultivo.

    • Cenário 2: governança distributiva.

  • Qual e a estrutura de comunicação interna necessária?

  • Qual a estrutura operacional?

    • ​Reuniões, atividades, etc

Nascedouro

Uma metáfora para entender o nascedouro:

  • Se a estrutura é o hardware que viabiliza o Viver e Saborear;
  • E a identidade é como o usuário percebe o Viver e Saborear ( o que também deve influenciar todas as ‘interfaces’ do programa para os moradores e para os turistas);
  • O nascedouro é como o conjunto de softwares que rodam no hardware e juntos alcançam os objetivos do programa.

Assim, quais os "softwares" que vamos rodar neste Ciclo 1 para alcançar os objetivos planejados?

Hipóteses de caminhos >

"Criação produtos turísticos e gastronômicos."

1

"Qualificação pessoas para setor turismo e gastronomia."

2

"Sistema cultural: mapeamento, divulgação para artistas, preparação divulgação para empresas ICMS, vitrine."

3

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