Całkowity koszt nabycia i utrzymania oprogramowania
Bartłomiej Kurzeja
Definicja
Jest to całkowity koszt pozyskania, instalowania, użytkowania, utrzymywania i w końcu pozbycia się aktywów w firmie na przestrzeni określonego czasu.
Rodzaje
- Bezpośrednie - Oprogramowanie, Sprzęt, Administracja, Szkolenia
- Pośrednie - Przestoje, Awarie etc.
Szacowanie wg. Gartner Inc
- 9% - koszty licencji
- 43% - wdrożenia i dostosowanie do klienta
- 26% - sprzęt
- 14% - pracownicy
- 7% - utrzymanie
- 1% szkolenia
Po co?
- Wybór optymalnej oferty
- Planowanie przyszłych wydatków
- Konkurencyjność
Estymacja
- Zeszyt
- Excel (INFO TECH)
- Kalkulatory online (Software Advice)
TCO jako sposób na pozyskanie klientów
VS
Zadanie
Porównaj koszty TCO dla własnego projektu i wybierz najtańszą opcję.