PERHIMPUNAN
BULANAN
26 JUN 2014
JABATAN KEHAKIMAN SYARIAH
NEGERI JOHOR
ڤرهيمڤونن
بولنن
ه 1435 شعبان 28
جابتن کحاکيمن شرعيه
ننݢري جوهر
جابتن کحاکيمن شرعيه
ننݢري جوهر
MAJLIS PERHIMPUNAN
-
BACAAN DOA
OLEH:
TUAN MOHD ZAHARI BIN SALIKIN
MAJLIS PERHIMPUNAN
NYANYIAN LAGU
MAJLIS PERHIMPUNAN
-
BACAAN AL-QURAN
OLEH: TUAN MUHD HELMI BIN KASMAN
- BACAAN TERJEMAHAN
OLEH: TUAN SYAZWAN BIN MOHD YUSOF
MAJLIS PERHIMPUNAN
UCAPTAMA KETUA HAKIM SYARIE
Y.A.A. TUAN HAJI AMIR BIN DANURI
MAJLIS PERHIMPUNAN
KESIMPULAN : kajian kepuasan pelanggan
- secara keseluruhan dapatan bagi setiap objektif menunjukkan kepuasan pelanggan berada pada tahap sederhana
- responden kajian juga meletakkan harapan yang tinggi terhadap kualiti perkhidmatan dan pengalaman nilai-nilai islam
- sehubungan dengan itu pengkaji mencadangkan beberapa proses penambahbaikan bagi meningkatkan kepuasan pelanggan sepertimana berikut:
MAJLIS PERHIMPUNAN
cadangan : KAJIAN KEPUASAN PELANGGAN
-
meningkatkan kualiti perkhidmatan dalam kalangan staf mahkamah syariah.
-
meningkatkan kualiti kemudahan dan sokongan untuk keperluan pelanggan.
-
membuat penambahbaikan terhaDaP tatacara/prosedur dalam pengurusan kes.
-
memperluaskan penggunaan ict dalam pendokumentasian maklumat.
-
meningkatkan kesedaran tentang kepentingan pendidikan agama.
-
mewujudkan kesedaran tentang kepentingan berkaitan dengan perundangan syariah.
MAJLIS PERHIMPUNAN
BACAAN YASSIN & TAHLIL
DIKETUAI OLEH:
Y. A. TUAN HAJI MUHAMMAD KHALDUN
BIN MOHAMAD SHARIF
MAJLIS PERHIMPUNAN
TAZKIRAH RINGKAS
OLEH:
Y. A. TUAN HAJI SYAKIRIN BIN OMAR
MAJLIS PERSARAAN
EN. AZMAN BIN ABDULLAH
MAJLIS PERHIMPUNAN
TAMAT
ڤرهيمڤونن
بولنن
ه 1435 شعبان 28
جابتن کحاکيمن شرعيه
جابتن کحاکيمن شرعيه
ننݢري جوهر
PERHIMPUNAN
By slidejksnj
