Appunti

Lavoro

20/04/2023

Roberto Piva

Concetti UX/UI

Mattia Scapin

Premessa UX/UI

Il nostro obiettivo di designer/sviluppatori è quello di far convertire il nostro utente compatibilmente con obiettivi che se è prefissato, ad esempio:

  • maggiori vendite dell’ecommerce

  • iscrizioni alle newsletter

  • contattarci tramite form html

  • contatto telefonico

Più siamo in grado di far conversione agli utenti, più il cliente investirà sul nostro lavoro per avere miglior risultati.

UX vs UI

Offrire soluzioni intuitive, semplici e accattivanti per risolvere problemi ?

UX vs UI

Offrire soluzioni intuitive, semplici e accattivanti per risolvere problemi ?

UX vs UI

Offrire soluzioni intuitive, semplici e accattivanti per risolvere problemi ?

UX vs UI

Riassumendo:

UI

Interfaccia utente:

  • posizionare gli elementi
  • colori
  • tipografia
  • immagini
  • ecc

UX vs UI

Riassumendo:

UX

Esperienza Utente

  • come l’utente interagisce con l’interfaccia creata  (senza farlo “pensare”);
  • relazione tra utente e l’interfaccia
  • UI sito figo = Ok siamo salvi
  • UX sito mega lento = utente si stanca

Valore della UX

Per creare un sito internet che converte, dobbiamo creare una relazione tra

obiettivo del cliente

e

obiettivo dell’utente.

Il nostro Obiettivo

Orientare la navigazione dell’utente

Il nostro Obiettivo

Aiutarlo a comprenderne i contenuti

Il nostro Obiettivo

Fargli compiere azioni senza che debba pensarci troppo a lungo

Scelta del Layout

Scelta del Layout

Scelta del Layout

Evitare layout generici: non aiuterà l'utente a centrare il focus su ciò che abbiamo discusso con il cliente.

Il mercato è ormai saturo a livello quantitativo: è una buona idea puntare sempre verso la qualità.

Fondamenta del Design

1) la linea

2) le forme (semplici o complesse)
3) formato (desktop o mobile)
4) spazio tra ciascun elemento

Fondamenta del Design

5) il colore

6) la tipografia
7) l’immagine
8) la composizione

Fondamenta del Design

Osservare sempre il layout nella sua totalità e, di conseguenza, constatare se tutti gli elementi sono
bilanciati o sproporzionati

 

Insieme degli elementi: come interagiscono tra loro?

Principi del Design: contrasto

il soggetto si perde

Principi del Design: contrasto

l’occhio vede subito il soggetto

Principi del Design: contrasto

colore + dimensione = focus molto chiaro -> esempio call to action

Principi del Design: contrasto

Come vi sembra?

Dove aggiungereste il contrasto?

Principi del Design: contrasto

Potrebbe andar bene così ma,
non siamo ancora soddisfatti…

Principi del Design: contrasto

L’occhio inizia a focalizzarsi sulla pagina

ed assegna subito delle priorità

(in questo caso l'elemento più grande e più visibile).

Principi del Design: contrasto

Esempio di test contrasto: alzatevi  dalla scrivania!

Principi del Design: contrasto

Sempre utile per cambiare il vostro punto di vista

Principi del Design: gerarchia dei contenuti

E' sempre un'ottima solizione posizionare in modo strategico i contenuti più grandi e poi quelli più piccoli.

Noteremo una differenza di importanza a livello visivo tra titoli sottotitoli e paragrafi.

Principi del Design: gerarchia dei contenuti

Principi del Design: leggibilità e chiarezza

Valutare lo spazio tra gli elementi: se non lo studiato attentamente, non orientiamo l’utente.

Principi del Design: leggibilità e chiarezza

Corretta
proporzione

Ravvicinati: no spazio -> non leggibile

Troppa distanza: sembrano elementi separati

Principi del Design: leggibilità e chiarezza

Principio di coerenza

Principi del Design: leggibilità e chiarezza

Principio di coerenza

in altro contesto

Principi del Design: leggibilità e chiarezza

Cosa migliorereste
in questo layout?

Principi del Design: leggibilità e chiarezza

Innanzitutto il bilanciamento

degli elementi:

Principi del Design: leggibilità e chiarezza

Ottima scelta per risaltare il prodotto

Principi del Design: leggibilità e chiarezza

Principio visto del contrasto + leggibilità

Principi del Design: layout

Dove e come posizionare gli elementi all'interno nostra pagina?

Le informazioni superflue per guidare l’utente verso il suo obiettivo vanno eliminate.

Principi del Design: layout

E si possono suddividere in:

  • informazioni essenziali

  • informazioni importanti

  • info meno interessanti (poco visibili o *distanti* uno o due click dalla pagina)

Principi del Design: layout

Se l’utente non trova ciò che cerca all’interno della pagina, allora è un grave errore di User Experience.

Concetti da tenere sempre in considerazione:

  • allineamento

  • ritmo

  • bilanciamento

  • proporzione

Principi del Design: layout

Scopriamo le principali differenze tra un layout adatto ad un ipotetica home page e una pagnia per gli articoli.

Principi del Design: layout

Principi del Design: layout

Principi del Design: layout

Complessità vs Semplicità

Principi del Design: layout

LESS IS MORE

Troppe scelte paralizzano l'utente,

generano cattivo umore, click sbagliati ...

evitare scelte complesse

a discapito della semplicità

Principi del Design: layout

Esercizio: cosa vorrebbe fare un utente che entra nel proprio home banking?

  1.  controllare il saldo
  2.  fare un bonifico
  3.  controllare i movimenti
  4.  monitorare carte di credito

Come migliorereste il vostro

servizio di home banking?

Principi del Design: layout

Come migliorereste

questo portale?

Principi del Design: layout

Principi del Design: tipografia

Ha un potere di comunicazione molto impattante. Se gestita a dovere:

stimola l’utente a continuare la lettura del testo, quindi ...

Significa che abbiamo maggiori probabilità di conversione.

Principi del Design: tipografia

Terminologia

Principi del Design: tipografia

Interlinea

Principi del Design: tipografia

Interlinea: si potrebbe migliorare?

Principi del Design: tipografia

Con Grazie, Senza Grazie

Principi del Design: tipografia

Principi del Design: tipografia

Principi del Design: colore

La ruota dei colori     RGB -> rosso verde blu

Principi del Design: colore

Abbinamenti colore: monocromatico

Principi del Design: colore

NOTA:  i colori analoghi creano poco contrasto

Principi del Design: colore

PSIGOLOGIA DEL COLORE

Principi del Design: colore

PSIGOLOGIA DEL COLORE

Principi del Design: colore

  • Rosso: Netflix, Vodafone, ecc

  • Blu: banche, assicurazioni, dentisti

  • Arancione: complementare al blu quindi possiamo usarli tranquillamente in tandem

Esempio Giallo e Blu: IKEA

speranza, cambiamento,

emozioni positive, sicurezza

Principi del Design: colore

Come scegliere una palette di colori per il proprio progetto?

Errori comuni da evitare

Non stabilire una gerarchia dei contenuti chiara, far attenzione a:

  1.  Dimensioni

  2.  Colori

  3.  Contrasto e Chiarezza

  4.  Hero section

Errori comuni da evitare

Usare poco spazio tra gli elementi.

Vanno bene anche 200px tra un elemento e l’altro.

 

Evitare i cosidetti wall of text!

(pacchetti di testo in alternativa)

Errori comuni da evitare

Non tenere in considerazione l’utente che guarderà il nostro sito internet…

 

Ricordate psicologia del colore, tipografia,  ecc ?

Errori comuni da evitare

Evitare di inserire troppi colori all’interno del progetto: non vogliamo che assomigli ad un arlecchinata!

Strumenti per il Design

Concetti pratici UX / UI

By Roberto Piva

Concetti pratici UX / UI

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