網路社群中的社交安全

TonyQ

關於我

  • 資深網站資訊系統工程師
  • 前蔡玉玲政委辦公室研究員
  • 資深社群管理者

今天的題目

1. 網路社群互動簡介

2. 社群中的常見社群攻擊樣態

3. 社交工程疑慮

關於網路社群

在進入網路世界之前

  • 每個人都是不同的
  • 網路上禮儀、文化與現實不同
  • 以網路為中心與以現實為中心
    (數位移民、數位原生)

網路的訊息傳遞

以情緒為動力的大隊接力



就像水流一樣

現實與網路"預設"差異

  • 不同邊界

  • 去識別化
  • 資訊量多寡

真正重要的事情

從資訊流篩選重要訊息

不存在絕對價值

網路上各種極端意見都有

聲量大不是唯一指標

網路群眾

概略來分

  • 知識提供者(生產者)
  • 訊息傳遞者(意見領袖)
  • 訊息接收者(分層受眾)

Paletz,D.; Owen, D.;Cook, T. 21 century American Government and Politics, Chapter 7, adapted from Katz, E., Lazarsfeld, P. Personal influence (New York: The Free Press, 1995)

網路有哪種人?

  • 意見領袖
  • 公共人物
  • 政治家
  • 廣告商
  • 詐騙等惡意族群
  • 內容提供商
  • 學生
  • 各行各業員工
  • 等等等各種百變人員

More reference

微博輿論「意見領袖」作用分析

http://wenku.baidu.com/view/41ad57f6f90f76c661371a7b.html

意見領袖

是怎麼形成的?

意見領袖的存在

是非常自然的

多數人直覺認為

控制意見領袖=控制輿論

其實文化才是重點

意見領袖只是文化的載體

社群中的安全問題

各類社群干擾

條列如下

  • 具名的假情報
  • 匿名的批評
    (雙面人的背叛)
  • 偽造服務
  • 包裝與內容物不符
  • 中間人攻擊
  • 情報癱瘓

廣義上的安全問題

  1. 資訊外洩
  2. 身份外洩
  3. 失去功能

具名的假情報

問題:資料外洩、失去功能

匿名的批評

問題:資料外洩

偽造服務

問題:資料外洩、身份外洩、
失去功能

包裝與內容物不符

問題:資料外洩、身份外洩

中間人攻擊

問題:資料外洩、身份外洩

情報癱瘓

問題:失去功能

ex. 假帳號...etc

應對的重點

  • 瞭解「利害關係人」關注點

  • 瞭解手上資料與身份的重要性

  • 瞭解攻擊管道

  • 反應時間很重要

Q & A

網路社群中的社交安全

By TonyQ Wang

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