TIAGO SERRA

CEO - ByCreator

Growth Hacking

Dev FullStack

User Experience - User Interface

Nós vemos cada projeto como uma oportunidade nova!

Uma oportunidade de abraçar o diferente e explorar novas frentes que nunca foram alcançadas. Graças à nossa cultura de trabalho em equipe e colaboração, somos capazes de assumir conceitos complexos e torná-los realidade, canalizando nossos talentos para ser o mais eficaz possível para nossos clientes.

Não queremos ser sua produtora de peças, seu “quebra-galho” de Marketing. Estamos aqui para caminhar lado a lado com você rumo ao crescimento do seu negócio e, claro, crescer junto com você. Uma verdadeira parceria é enfrentar juntos os riscos, desbravar o desconhecido e alcançar resultados surpreendentes.

Somos Consultoria de Marketing, Aceleração de Marca, Aceleração de vendas e Agência Digital localizada em Fortaleza - CE. Focados em resultados que ajudem no crescimento dos negócios, conteúdos que engajam e ações ON e OFF criativas que causam uma experiência extraordinária em seus clientes.

Buscamos estar juntos as principais referências em resultados do mercado nacional, para garantir um trabalho de qualidade e destaque para seu negócio.

Esse projeto tem em sua alma ajudar Colaboradores e Líderes de Pequenas e Médias Empresas a usar metodologias totalmente diferentes do dia a dia das organizações, que usam modelos de gestão convencionais e que buscam focar no crescimento de produção e de novas maneiras mais assertivas de trabalho.

Teremos encontros para que possamos entender melhor um pouco da política LEAN dentro dos processos e indicadores de crescimento da organização.

LEAN

Identificar problemas e saber como resolvê-los é a premissa da filosofia Lean, um sistema de gestão que muda a realidade da empresa e conduz os negócios ao sucesso.

Filosofia Lean é uma metodologia de gestão que otimiza custos e reduz o tempo e os desperdícios de uma empresa.

OKR

OBJETIVOS

O que queremos alcança [PERÍODO]?
Nossos objetivos serão inspiradores
Eles terão que ser abrangentes

OKR

RESULTADOS-CHAVE

COMO POSSO MEDIR O PROGRESSO EM DIREÇÃO AO MEU OBJETIVO
MENSURÁVEL - RESULTADOS-CHAVE

OKR

INICIATIVAS

O QUE VAMOS FAZER PARA ATINGIR OS RESULTADOS

PROJETOS
INICIATIVAS
COMPETÊNCIAS
TAREFAS
...

OKR

EX:

Obj: Melhorar a satisfação dos clientes.

Resultado-Chave:

Verificar o tempo que o serviço foi executado.
Como foi o processo desde o atendimento até a implementação.
Enviar email para o cliente mostrando o tempo que levou para ser executado e outros cases de sucesso.
Fazer uma ligação após 3 meses para entender como está o clima com ele.
...

Iniciativas:

Planejamento antecedendo o projeto (pode ser uma visita antes ou levantamento de necessidades).
Dar um prazo um pouco maior e surpreender com o término antes do prazo.
Mostrar o detalhamento de como vai ser executado com prazos.
Mensagem da Diretoria por Whatsapp ou Email quando finalizar o serviço.
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