Auditoría sociolaboral
Irene M Morgado para
¡Gracias!
Irene M Morgado - Auditoría Sociolaboral
Hola! 👋
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- Irene M Morgado
- Socióloga - Psicología Social 📝👥
- Comunicación y comportamiento humano 📢💭
- Head of Talent & Brand en
Hola! 👋
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¿De qué vamos a hablar? 🤔
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-
Selección 🔍
- Responsabilidades
- Headhunting
- Métricas
-
Definición de perfiles 👥
- Fw de competencias
- Career Path
- Evaluación de Desempeño
-
Cultura 🌈
- Conocer al equipo
- Buenas prácticas
-
BONUS TRACK! - Especial pandemia 🙃
- Trabajo... y personas
- Presentación 👋
¿DE DÓNDE
SALGO?
Primeras experiencias
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Sociología
Delegación de Estudiantes
(selección)
Proyecto Final
Evaluación de Proyectos
Comunicación
Corporate Communications //
Comunicación Interna
Primeras experiencias
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Comunicación corporativa
+
Formación en Habilidades Profesionales
Comunicación corporativa
+
Selección de perfiles
Branding, comunicación
Enfocándome en HR
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Proyecto de felicidad para trabajadores // mejora de competencias
Selección de perfiles // Headhunting // consultoría
Especialización
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Hiring IT profiles
//
Talent Advisor
HR Talent Manager
Especialización
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Head Talento, Cultura y Marca
Formación
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Sociología
(2012)
Corporate Communications
(2014)
Curso Superior de Dirección de RRHH
(2016)
Experto en Análisis de Inteligencia
(2018)
SELECCIÓN
La importancia de seleccionar BIEN
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La importancia de seleccionar BIEN
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La base de todo
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Algunas claves
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Más allá del checklist
No mentir
Talent Branding REAL
(mejor que Employer Branding)
¿Qué evaluar en el proceso?
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¿Qué medir? (1)
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Motivación, expectativas... e interés
¿Qué medir? (2)
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Skills técnicas
¿Qué medir? (3)
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Soft Skills
¿Qué medir? (4)
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Cultural - value fit
Colaboración con managers
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Descripción de puestos y hiring manager techniques
Responsabilidad en Hiring
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- La cara de la compañía
- Cerbero
- Tiempo y esfuerzo
Diseña y estudia...
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- Procesos de Selección
- Flujos de Onboarding
- Análisis de Experiencia
KPIS en Hiring
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- Time to hire
- Time to fill
- Time to response
- Candidate Net Promoter Score CNPS
- Fail funnel
- Fail / star hiring manager
- Best source
Claves para saber si vamos bien 👌
Headhunting
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Se resume en...
Headhunting
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- Diferencias en distintos países
- Conocer MUY BIEN al cliente
- Comunicación
- Expectativas
- Pensar a medio y largo plazo (!)
DEFINICIÓN DE PERFILES
ROTACIÓN
Profesiogramas/ FW de competencias
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- Definición de competencias
- Técnicas y Soft
Career Path
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¡Van de la mano!
👇
Definición de perfiles y
career path.
A veces no es fácil...
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Falta de recursos y
plan estratégico
Evitar...
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"Para progresar, tienes que cambiar de empresa".
Evaluación de Desempeño
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Performance 📈
+
Percepción 👁
+
Career Path 🛤
+
Bonus 💶
Feedback 360º
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- Fundamental formar y estar preparado
- Emocional/ racional
- Anónimo
- Sesiones controladas
- Plan de acción
CULTURA Y "GOOD PLACE TO WORK"
ROTACIÓN
Conoce a tu equipo (1)
Básicas
(
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Definiendo la cultura
La cultura ... son los founders
En España, en la última década se han registrado 3.169 empresas nuevas.
- Menos de 300 con mujeres entre sus fundadores.
- 74 sólo tienen founders mujeres.
- Crunchbase, '19 -
Ni qué hablar de otras minorías en el sector...
- Identidad de género
- Orientación sexual
- Color de piel
- Origen socio-económico/ educativo
- ...
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Definiendo la cultura
¿Cómo vamos a
desarrollar el producto?
¿Cómo vamos a
tratar al usuario?
¿Cómo vamos a
tratar a nuestra
gente?
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Entendiendo la cultura 💡
¿Qué consideramos "bueno" y "normal" en nuestra organización?
¿Qué comportamientos se penalizan? ¿Cuáles se premian?
¿Cómo es la gente que es contratada? ¿Y despedida?
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La cultura la hacemos TOD@S
Más allá de la idea original de los founders
¿Cómo?
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- Planes de mejora personales y profesionales
- "Coaching" y sesiones 1&1
- Análisis, feedback, retrospectiva
- Dowt to top, Top to down
Evolución de la Motivación
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Las preguntas clave 💡
- ¿Qué necesitan?
- ¿Qué quieren?
- ¿A qué no están dispuestos a renunciar?
- ¿Qué les motiva?
- ¿Qué les ofrecen fuera?
Y LLEGÓ LA PANDEMIA...
ROTACIÓN
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¿Qué ha cambiado?
Remoto forzado
Interacción social muy limitada
Cambios de equipo y empresa
Miedo, presión social
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Contacto limitado en entrevistas
Nuevas skills necesarias para seleccionadores
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Engagement Mal
Pasarnos, forzar lo que no se puede forzar
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OJO! 👀
Filosofías de empresa diferentes
No culpabilizar
Personas en momentos muy delicados
Muchas soluciones posibles, algunas muy mascadas
Y...
ROTACIÓN
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¿Qué más? 💡
¿Qué se ha quedado en el tintero?
¿Sobre qué más podemos hablar?
¿Qué os habéis encontrado vosotros?
@IrnMM
¡Gracias!
Irene M Morgado
¡GRACIAS!
Sesión Auditoría Sociolaboral UC3M - 20
By irnmm
Sesión Auditoría Sociolaboral UC3M - 20
Sesión Aula Auditoría Sociolaboral actualizado diciembre 2020
