Evolução das marcas

Uma marca transcende sua essência (personalidade) pelo tempo, evoluindo sua estética (comunicação) para interlocução inteligível com a cultura da geração vigente.

Identidade de marca = proposição de valor

. Essência (personalidade)
que se mantém (e amadurece) com o passar do tempo

. Estética (comunicação)
que se transforma (e evolui) com as transformações do tempo

Posicionamento da marca = percepção de valor

. Essência
Solidez, legado, tradição, valores

. Estética
Inovação, contemporaneidade, empatia, evolução

Em movimento

Fica claro que o posicionamento estático das marcas não funciona mais, pois as pessoas se movem cada vez mais rápido que as instituições.

Relevantes de fato são as marcas que constantemente entendem a evolução do seu público e seguem mudando com ele. Conseguem entender e saber o que fazer com isso, usando diferentes linguagens, tecnologias, meios e mensagens.

Não dá para fazer gestão de marca olhando só para dentro, mas sim vendo quanto ela pode ser relevante na vida das pessoas, isso que faz diferença.

As marcas mais relevantes são as que colocam as pessoas no centro e definem seus propósitos a partir disso, não sendo estáticas.

Olhar pra fora