Wie können digitale Medien für die Kommunikation und Öffentlichkeitsarbeit genutzt werden?

 

Arbeit und Leben, 11. Mai 2016

 

Agenda

  • Vorstellung

  • Erwartungen,Wünsche

  • Einführung

  • Wie / wo / wann kann man digitale Werkzeuge bzw. Social Media (im Bildungskontext) nutzen?

  • Nutzung verschiedener Tools und Dienste im ABC Bildungs- und Tagungszentrum

  • Was ist "in"?

  • Wie weiter?

 

 

Vorstellung

Birte Frische

 

 

  • Medienpädagogin

  • M.A. Pädagogik, Ethnologie, Geschlechterforschung

  • Projektleitung "Connecting" (journalistisches Medienprojekt mit jungen Geflüchteten) im ABC Bildungs- und Tagungszentrum e.V. bei Stade www.abc-huell.de

  • Schwerpunkte: Social Media, politische Bildung, Migration und Flucht, Projektmanagement

Die Teilnehmenden

  • Arbeitsfeld
  • Medieneinsatz (heute)
  • ...und morgen?
  • Erwartungen und Wünsche an den heutigen Tag?

Einführung

Fakt ist...

  • "Alle" sind drin
  • Die meisten gerade der jungen Leute nutzen das Internet eher passiv, von Kommunikation / Chat abgesehen

-> Stichwort User Generated Content (UGC)

Gefragt nach der Nutzung des Internets...

Zitat Seminarteilnehmer: "Das Internet ist für mich Youtube, Google und Facebook"

 

Wie / wo / wann kann man digitale Werkzeuge

bzw. Social Media (im Bildungskontext) nutzen?

  • Als Thema und Werkzeug in der Bildungsarbeit / in Veranstaltungen selber
  • Marketing / PR
  • Kommunikation 
  • Dokumentation 

Als Thema und Werkzeug in der Bildungsarbeit selber

 

 

  • Bearbeitung von Seminarinhalten mit Hilfe digitaler Medien 
  • Rolle und Bedeutung von Medien evaluieren, kritische Medienanalyse

 

 

Wann und für welches Thema macht es Sinn digitale Werkzeuge einzusetzen und wann nicht?

Marketing

  • Allgemeine Öffentlichkeitsarbeit / PR

  • Akquise

 

                       

                                      Wen wollen wir erreichen?

                                      An welchen „Orten“ im Netz finden wir unsere Zielgruppe?

                                      Welche Kapazitäten haben wir? Wer machts?

G                                   Haben wir Social Media-Leitlinien?

Kommunikation

  • Zielgruppengerechte Ansprache dort wo die Teilnehmenden sich bewegen
  • Austausch, Vernetzung, in Kontakt bleiben, Updates

 

 

 Wo ist meine Zielgruppe zu finden?

 Wie gelingt es mir, alle TN mitzunehmen bzw. zu erreichen? Eine   Plattform / ein Werkzeug oder mehrere parallel?

 Welche Anforderungen, Vorbedingungen und Ressourcen haben wir?

Dokumentation

  • Sammeln / Archivieren / Veröffentlichen von Materialen, Präsentation, Video-, Foto- und Audiodokumenten, Texten usw. 
  • Live-Dokumentation bei Veranstaltungen 

 

 

 Was ist öffentlich, was ist privat? -> Privatsphäre und Datenschutz?

​ Eine Plattform oder mehrere?

 Nachhaltigkeit?

Nochmal:

Fragen die man sich stellen könnte...

  • Wen können und wollen wir erreichen mit dem was wir machen / zeigen / veröffentlichen?

  • Welchen Nutzen wollen wir daraus ziehen? Was sind die Ziele?

  • Was soll nach außen kommuniziert werden und was bleibt intern?

  • Wie ist es mit dem Datenschutz und dem Wahren der Privatsphäre? Namen, Fotos,... ("Das Internet vergisst nichts")

  • Wie soll die Darstellung bzw. Kommunikation sein? Eher authentisch oder "polished"?

  • Wie viel Zeit kann und muss eingeplant werden?

Wie nutzen wir im ABC Bildungs- und Tagungszentrum verschiedene Tools und Dienste?

Facebook

  • Das führende Soziale Netzwerk - Leute dort abholen wo sie sind

  • Werbung für Veranstaltungen und Projekte (Fanseite)

  • Interessierte auf dem Laufenden halten / informieren

  • Kommunikation mit TN, mit der Fachöffentlichkeit, mit Interessierten: liken, teilen, kommentieren, Chatnachrichten

  • Möglichkeit der Einbindung anderer Dienste (Fotos aus Instagram, Teilen von Videos usw.)

  • Schneeballeffekt

Twitter

  • ​Ähnliche Intention wie bei Facebook (Werbung, Interaktion / Kommunikation, Schneeballeffekt), jedoch andere Zielgruppe: eher MultiplikatorInnen, weniger Teilnehmende bzw. nur Netzaffine

  • Selber Fragen stellen / ins Gespräch kommen

  • Nachrichten zu einer Veranstaltung / zu einem Thema bündeln mit Hashtags (Beispiel #jpc16)

  • Möglichkeit der Einbindung anderer Dienste (Twittern von Fotos aus Instagram, Teilen von Videos usw)

Blog

 

  • (Seminar-)Ergebnisse veröffentlichen und nachhaltig verfügbar machen

  • Verschiedene Perspektiven auf ein Thema, auf Erlebtes zeigen

  • Mit mehreren Leuten an einem Projekt arbeiten, Zusammenarbeit und Gestaltung

  • Den Teilnehmenden "quasi nebenbei" verschiedene Kompetenzen vermitteln

  • Feedback bekommen

Text

Blog der Connecting-Gruppe 2016 (Gemeinsame Arbeit 8 Monate)

Seminarreihe "Politik ohne Grenzen"

 

Text

Schulklasse, dreitägiges Seminar

 

Dokumentation des JugendPolitcamps (jährlich seit 2012)

Instagram, Flickr, Vimeo, Youtube usw.

 

  • Interessierten einen visuellen Eindruck vom Projekt oder der Institution geben

  • Emotionale Verbindungen herstellen

  • Schneeballeffekt durch Weiterleiten, Einbetten usw.

Slack

 

  • ​Kommunikation intern (Team) sowie mit TN, Bsp. Projekt Connecting
  • Bündelt Kommunikation
  • Teilweise Ersatz für Email, insbesondere in Bezug auf kleinteilige Interaktionen

WhatsApp 

 

  • Teilnehmende erreichen die über andere Kanäle nicht zu erreichen sind
  • Verwenden wir im ABC eher vereinzelt

Etherpads und GoogleDocs

 

  • Gemeinsames Schreiben an Dokumenten

  • Live-Dokumentieren bei Veranstaltungen

Was ist eigentlich "in"?

 

  • Die meist genutzten Kanäle in der jungen Zielgruppe sind WhatsApp, Facebook und Instagram
  • Snapchat und Periscope als neue relevante Dienste bei jungen Menschen
  • Unterschiedliche Nutzung je nach Alter (Blogs und Twitter z.B. sind eher bei älteren Menschen relevanter)
  • Fokus auf mobile Nutzung - Zugriff auf mobilen Geräten muss ermöglicht werden

 

Wie weiter?

 

  • Mut zum Ausprobieren
  • Selber machen
  • "Always beta" - es kann nicht gleich perfekt sein und muss es auch gar nicht
  • So nicht...
  • Social Media bedeutet: interagieren, kommunizieren, Fragen, Feedback einholen

Links

 

 

Fragen, Anmerkungen? 

Ausprobieren? Nutzungsszenarien aus eurem Alltag?

Social Media und Kommunikation mit TN

By Birte Frische

Social Media und Kommunikation mit TN

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