• Do (Faire) : Réponds ou traite immédiatement si c’est rapide.
• Delegate (Déléguer) : Envoie l’email à la personne concernée.
• Defer (Reporter) : Planifie une action si cela prend plus de temps.
• Delete (Supprimer) : Si l'email n'a aucune importance, supprime-le.

Utilisation des 4D