Soy un profesional

multidisciplinario

UN CREADOR DE CONTENIDO DIGITAL DE COSTA RICA.

AMANTE EMPEDERNIDO DEL DISEÑO, LA CIENCIA FICCIÓN Y UN PUBLICISTA GEEK NETAMENTE DIGITAL.

COMPARTO UN POCO DE MI TRABAJO DE DISEÑO EN BEHANCE Y EN MI SITIO WEB.

Jermaine Miller

Soy publicista, un autodidacta que ha vivido la etapa del resultado y la creatividad. Me defino como una persona digital; soy digital –vivo digital.

Ideas MCW Comunicación S.A.

CREATIVO COPYWRITER / PASANTÍA

Buen Puerto

IDEA

 

CONCEPTO

 

BUEN PUERTO

 

REPETIR

 

ANÁLISIS

 

Buen Puerto es un proceso de trabajo cuyo objetivo es ir más allá para llevar a la marca a una zona segura. Más que una buena idea, es la simpleza de un buen concepto. Usando metodologías como Design Thinking, Story Telling y métodos creativos.

 

Ideado como parte de mi branding personal, se ha convertido en la motivación de mi workflow y una idea profesional.

EXPERIENCIA PROFESIONAL

  • Redacción y creatividad de contenidos.

  • Edición y grabación de videos.

  • Diseño gráfico digital.

  • Community Manager.

Design & Content Creation

en Clicker Digital

MAY. 2021 - PRESENTE

  • Redacción y creatividad de contenidos.

  • Cobertura de eventos.

  • Diseño gráfico digital.

  • Community Manager.

Community Manager

en Grupo Latino de Radio (GLR)

FEB. 2018 - DIC. 2018

Social Media Manager

en Multimedios (GLR)

  • Redacción y creatividad de contenidos.

  • Edición y grabación de videos.

  • Redacción de notas web.

  • Cobertura de eventos.

  • Community Manager.

  • Diseño gráfico digital.

  • Lanzamiento de productos digitales como podcast, cápsulas informativas y eventos en vivo.

ENE. 2018 - APR. 2021

Digital Strategist

en Grupo Estratégico Ingeniosos

  • Redacción y creatividad de contenidos.

  • Community Manager.

  • Diseño gráfico digital.

  • Estrategia digital.

JUN. 2017 - ENE. 2018

Design & Digital Strategist en

Bran Equity

  • Redacción y creatividad de contenidos.

  • Diseño gráfico digital.

  • Community Manager.

Design & Community Manager en Grupo Irazú

  • Redacción y creatividad de contenidos.

  • Diseño gráfico digital.

  • Community Manager.

  • SEO / SEM

FEB. 2017 - JUN. 2017

MAR. 2016 - ENE. 2017

  • Redacción y creatividad de contenidos.

  • Diseño de interfaz digital para apps.

  • Diseño y prototipado de webside.

  • Diseño gráfico digital.

  • Pauta digital.

UI Designer & Social Media

en COINCA Telemáticas

MAY. 2013 - MAR. 2015

Diseño y Producción de Email Marketing

en Noosphera

  • Manejo de plataforma ExactTarget.

  • Manejo de plataforma Volution.

  • Diseño y montaje de Emails.

JUN. 2011 - JUL. 2012

Diseño Gráfico para

la Asociación Nacional Protectora de Animales)

  • Redacción y creatividad de piezas publicitarias.

  • Asistir al Director Creativo

Creativo Copywriter Junior en Ideas MCW comunicación S.A

  • Redacción y creatividad de piezas del festival de canes.

  • Campaña de castracción "Podrían ser más...".

  • Community Manager.

  • SEO / SEM

PASANTÍA - MAY. 2010 - AGO. 2012

PASANTÍA. ENE. 2009 - JUL. 2009

FB: 330 - 2022

EL MANEJO Y CREACIÓN DE DE REDES SOCIALES COMPRENDE DESDE

FACEBOOK INSTAGRAM TWITTER TIKTOK ETC

IG: 634- 2022

FB: 13K - 2022

FB: 62K - 2022

FB: 15K - 2022

FB: 5K - 2022

IG: 634- 2022

IG: 100 - 2022

FB: 900K - 2021

FB: 110K - 2021

FB: 83K - 2018

FB: 55K - 2017

FB: 43K - 2017

FB: 29K - 2017

FB: 17K - 2017

FB: 8.5K - 2017

FB: 2.5K - 2017

EL MANEJO DE REDES SOCIALES COMPRENDE DESDE FACEBOOK INSTAGRAM TWITTER TIKTOK ETC

FB: 550 - 2018

FB: 14.8K - 2018

FB: 97K - 2018

FB: 208K - 2018

FB: 250K - 2018

FB: 45K - 2015

FB: 4K - 2015

FB: 8.5K - 2015

FB: 53K - 2013

FB: 15K - 2011

FB: 30K - 2011

FB: 3K - 2011

FB: 9K - 2011

EXPERIENCIA EN MÚLTIPLES INDUSTRIAS A NIVEL NACIONAL REGIONAL INTERNACIONAL

FB: 3K - 2011

FB: 5.6K - 2017

FB: 2.6K - 2016

FB: 3K - 2017

CASOS DESTACADOS

Desafíos

  • La marca perdía frescura por continuos cambios.

  • Nula sinergia de lo que pasaba en aire con las RR.SS.

  • Desaprovechamiento de RR.SS. alternativas.

Resultados

 

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Una personalidad irreverente de la marca, contenidos lúdicos y en tendencia. Dieron como resultado mayor engagement respecto a la competencia local e internacional.

La interacción es original y humano. Comentarios con timing correcto y soluciones oportunas al inbox.

La marca se caracterizó por su nivel de interacción y sus comebacks a comentarios "trolls". Algo que agrada mucho a los seguidores.

Desafíos

  • Disminución del alcance orgánico por algoritmos de Facebook.

  • Poco trabajo de branding, una definición confusa de la marca.

  • Nula personalidad de la marca en las RR.SS.

Resultados

 

VER MÁS

 

La formula de contenido lúdico y compartido, le da una personalidad y mayor dinámica a la marca respecto a la competencia local.

La interacción original y más cercana. Comentarios con timing correcto y soluciones oportunas al inbox.

La marca se caracterizó por su nivel de interacción y sus comebacks a comentarios "trolls". Algo que agrada mucho a los seguidores.

Interacción / Comebacks

Las respuestas a comentarios son naturales y oportunas ante los intentos de trolling. Siempre basadas en un insight de la marca.

CASOS DESTACADOS

Interacción que genera más engagement.

Dinámicas

Gracias a dinámicas como #MandáTuFoto, los usuarios se identifican más con la marca y la fanpage. Aunque la creatividad siempre es de la marca.

CASOS DESTACADOS

Dinámicas

Dinámicas y contenido listo para generar interacción.

CASOS DESTACADOS

Dinámicas

Dinámicas y contenido listo para generar interacción.

CASOS DESTACADOS

Timing

El tiempo es una herramienta, cuando se sabe aprovechar. Publicaciones por fechas especiales o momentos de viralidad, son aprovechas con algunos de los insight de la marca.

CASOS DESTACADOS

Aprovechar las oportunidades que otros ven, también es estrategia.

Timing

Aprovechar las oportunidades que otros no ven, también es estrategia. Estar informado de tendencias que permiten crear contenido fresco.

CASOS DESTACADOS

Desafíos

  • Poca cantidad de seguidores y nulo engagement.

  • Poco trabajo de branding, una definición confusa de la marca.

  • Aumento de ventas por medio de RRSS.

Resultados

 

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Aumento del engagement y consultas a la fan page.

Al incrementar la actividad de la fan page, se incrementaron las consultas de productos y ventas generadas por Facebook.

Se incremento en al menos 5 veces el número de seguidores, de forma orgánica.

Creatividad+Diseño+Estrategia

Creación de material digital de principio a fin.

CASOS DESTACADOS

Timing

Gracias a cronogramas, se publica material con más anticipación que la competencia.

CASOS DESTACADOS

Pronósticos del clima y cronogramas, ayudan a crear el contenido de la temporada.

Contenido lúdico

Las personas no viven para ver publicidad, la clave es hacer de la publicidad no-publicidad.

CASOS DESTACADOS

Viralización al rededor de un contenido lúdico.

Costo de pauta/boost 6 USD.

Desafíos

  • Gran cantidad de seguidores pero con bajo engagement.

  • Poco trabajo de branding, una definición confusa de la marca.

  • Bajo número de ventas del nuevo producto.

Resultados

 

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Aumento del engagement en un 4% respecto al último mes. Logrado a base de trueques y contenido de alto valor.

Dos posteos diarios con distintos objetivos. Lúdico para crear acercamiento, branding para reforzar y ventas.

Incremento de ventas por medio de ofertas, captura de leads para ventas futuras.

Campañas #MadreDíaDía

Un ejemplo de uso del Hashtag, contenido lúdico y desarrollo de branding .

CASOS DESTACADOS

Engagement

Desde un sorteo económico hasta posts de ventas con carácter emocional.

CASOS DESTACADOS

Campaña Leed Black Weekend

Email o SMS personalizado

Facebook App o landing page

Posteos y ofertas en Facebook

CASOS DESTACADOS

Desafíos

  • Un fanbase de solo 2500 seguidores.

  • Aumento del engagement y la calidad del contenido.

  • Mejorar la cantidad descargas de la aplicación.

Resultados

 

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Mas de 53.000 nuevos seguidores en un periodo de 2 años.

Crecimiento orgánico y con pauta.

Contenido más atractivo. Engagement aumenta hasta un 4%. Mayor captura de leads.

Hasta 120 nuevas descargas diarias del APP. Más de 10.000 descargas del APP en PlayStore y AppStore.

Oportunidades

Buen manejo del timing para comunicar y obtener engagement e incluso leads.

CASOS DESTACADOS

Desafíos

  • Necesidad de una base de datos de potenciales clientes.

  • Dar a conocer la nueva fragancia Lacoste L12L12.

  • Incremento de ventas.

Resultados

Campaña "Tu Bandera Lacoste" logra una base de más de 1.300 personas perfiladas en un mes de forma orgánica.

Contenido compartido, gran cantidad de buzz sin una base de datos o seguidores de marca.

Campaña destacada por casa matriz a nivel regional por su efectividad. Gran retorno de inversión.

Campañas 360º

¿Cómo figurar en un medio sin necesidad de estar en él?

CASOS DESTACADOS

CAPTURAR

COMUNICAR

formulario

e-mail

VIRALIZAR

share

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MILLER

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(506)-6435-9494

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Portafolio estratégico de Jermaine Miller 2022 -ESP

By Jermaine Miller

Portafolio estratégico de Jermaine Miller 2022 -ESP

Portafolio de estrategias en medios digitales de Jermaine Miller. Aplíquese también al manejo de redes sociales.

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