Jermaine Miller
A multidisciplinary digital creator from Costa Rica. Lover of design, science fiction and a truly digital geek advertiser.
Soy un profesional
multidisciplinario
Jermaine Miller
Soy publicista, un autodidacta que ha vivido la etapa del resultado y la creatividad. Me defino como una persona digital; soy digital –vivo digital.
Ideas MCW Comunicación S.A.
CREATIVO COPYWRITER / PASANTÍA
Buen Puerto
IDEA
CONCEPTO
BUEN PUERTO
REPETIR
ANÁLISIS
Buen Puerto es un proceso de trabajo cuyo objetivo es ir más allá para llevar a la marca a una zona segura. Más que una buena idea, es la simpleza de un buen concepto. Usando metodologías como Design Thinking, Story Telling y métodos creativos.
Ideado como parte de mi branding personal, se ha convertido en la motivación de mi workflow y una idea profesional.
EXPERIENCIA PROFESIONAL
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Redacción y creatividad de contenidos.
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Edición y grabación de videos.
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Diseño gráfico digital.
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Community Manager.
Design & Content Creation
en Clicker Digital
MAY. 2021 - PRESENTE
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Redacción y creatividad de contenidos.
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Cobertura de eventos.
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Diseño gráfico digital.
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Community Manager.
Community Manager
en Grupo Latino de Radio (GLR)
FEB. 2018 - DIC. 2018
Social Media Manager
en Multimedios (GLR)
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Redacción y creatividad de contenidos.
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Edición y grabación de videos.
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Redacción de notas web.
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Cobertura de eventos.
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Community Manager.
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Diseño gráfico digital.
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Lanzamiento de productos digitales como podcast, cápsulas informativas y eventos en vivo.
ENE. 2018 - APR. 2021
Digital Strategist
en Grupo Estratégico Ingeniosos
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Redacción y creatividad de contenidos.
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Community Manager.
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Diseño gráfico digital.
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Estrategia digital.
JUN. 2017 - ENE. 2018
Design & Digital Strategist en
Bran Equity
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Redacción y creatividad de contenidos.
-
Diseño gráfico digital.
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Community Manager.
Design & Community Manager en Grupo Irazú
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Redacción y creatividad de contenidos.
-
Diseño gráfico digital.
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Community Manager.
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SEO / SEM
FEB. 2017 - JUN. 2017
MAR. 2016 - ENE. 2017
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Redacción y creatividad de contenidos.
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Diseño de interfaz digital para apps.
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Diseño y prototipado de webside.
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Diseño gráfico digital.
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Pauta digital.
UI Designer & Social Media
en COINCA Telemáticas
MAY. 2013 - MAR. 2015
Diseño y Producción de Email Marketing
en Noosphera
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Manejo de plataforma ExactTarget.
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Manejo de plataforma Volution.
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Diseño y montaje de Emails.
JUN. 2011 - JUL. 2012
Diseño Gráfico para
la Asociación Nacional Protectora de Animales)
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Redacción y creatividad de piezas publicitarias.
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Asistir al Director Creativo
Creativo Copywriter Junior en Ideas MCW comunicación S.A
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Redacción y creatividad de piezas del festival de canes.
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Campaña de castracción "Podrían ser más...".
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Community Manager.
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SEO / SEM
PASANTÍA - MAY. 2010 - AGO. 2012
PASANTÍA. ENE. 2009 - JUL. 2009
FB: 330 - 2022
EL MANEJO Y CREACIÓN DE DE REDES SOCIALES COMPRENDE DESDE
FACEBOOK • INSTAGRAM • TWITTER • TIKTOK • ETC
IG: 634- 2022
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FB: 62K - 2022
FB: 15K - 2022
FB: 5K - 2022
IG: 634- 2022
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FB: 8.5K - 2017
FB: 2.5K - 2017
EL MANEJO DE REDES SOCIALES COMPRENDE DESDE FACEBOOK • INSTAGRAM • TWITTER • TIKTOK • ETC
FB: 550 - 2018
FB: 14.8K - 2018
FB: 97K - 2018
FB: 208K - 2018
FB: 250K - 2018
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FB: 8.5K - 2015
FB: 53K - 2013
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FB: 30K - 2011
FB: 3K - 2011
FB: 9K - 2011
EXPERIENCIA EN MÚLTIPLES INDUSTRIAS A NIVEL NACIONAL • REGIONAL • INTERNACIONAL
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FB: 5.6K - 2017
FB: 2.6K - 2016
FB: 3K - 2017
CASOS DESTACADOS
Desafíos
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La marca perdía frescura por continuos cambios.
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Nula sinergia de lo que pasaba en aire con las RR.SS.
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Desaprovechamiento de RR.SS. alternativas.
Resultados
Una personalidad irreverente de la marca, contenidos lúdicos y en tendencia. Dieron como resultado mayor engagement respecto a la competencia local e internacional.
La interacción es original y humano. Comentarios con timing correcto y soluciones oportunas al inbox.
La marca se caracterizó por su nivel de interacción y sus comebacks a comentarios "trolls". Algo que agrada mucho a los seguidores.
Desafíos
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Disminución del alcance orgánico por algoritmos de Facebook.
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Poco trabajo de branding, una definición confusa de la marca.
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Nula personalidad de la marca en las RR.SS.
Resultados
La formula de contenido lúdico y compartido, le da una personalidad y mayor dinámica a la marca respecto a la competencia local.
La interacción original y más cercana. Comentarios con timing correcto y soluciones oportunas al inbox.
La marca se caracterizó por su nivel de interacción y sus comebacks a comentarios "trolls". Algo que agrada mucho a los seguidores.
Interacción / Comebacks
Las respuestas a comentarios son naturales y oportunas ante los intentos de trolling. Siempre basadas en un insight de la marca.
CASOS DESTACADOS
Interacción que genera más engagement.
Dinámicas
Gracias a dinámicas como #MandáTuFoto, los usuarios se identifican más con la marca y la fanpage. Aunque la creatividad siempre es de la marca.
CASOS DESTACADOS
Dinámicas
Dinámicas y contenido listo para generar interacción.
CASOS DESTACADOS
Dinámicas
Dinámicas y contenido listo para generar interacción.
CASOS DESTACADOS
Timing
El tiempo es una herramienta, cuando se sabe aprovechar. Publicaciones por fechas especiales o momentos de viralidad, son aprovechas con algunos de los insight de la marca.
CASOS DESTACADOS
Aprovechar las oportunidades que otros ven, también es estrategia.
Timing
Aprovechar las oportunidades que otros no ven, también es estrategia. Estar informado de tendencias que permiten crear contenido fresco.
CASOS DESTACADOS
Desafíos
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Poca cantidad de seguidores y nulo engagement.
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Poco trabajo de branding, una definición confusa de la marca.
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Aumento de ventas por medio de RRSS.
Resultados
Aumento del engagement y consultas a la fan page.
Al incrementar la actividad de la fan page, se incrementaron las consultas de productos y ventas generadas por Facebook.
Se incremento en al menos 5 veces el número de seguidores, de forma orgánica.
Creatividad+Diseño+Estrategia
Creación de material digital de principio a fin.
CASOS DESTACADOS
Timing
Gracias a cronogramas, se publica material con más anticipación que la competencia.
CASOS DESTACADOS
Pronósticos del clima y cronogramas, ayudan a crear el contenido de la temporada.
Contenido lúdico
Las personas no viven para ver publicidad, la clave es hacer de la publicidad no-publicidad.
CASOS DESTACADOS
Viralización al rededor de un contenido lúdico.
Costo de pauta/boost 6 USD.
Desafíos
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Gran cantidad de seguidores pero con bajo engagement.
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Poco trabajo de branding, una definición confusa de la marca.
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Bajo número de ventas del nuevo producto.
Resultados
Aumento del engagement en un 4% respecto al último mes. Logrado a base de trueques y contenido de alto valor.
Dos posteos diarios con distintos objetivos. Lúdico para crear acercamiento, branding para reforzar y ventas.
Incremento de ventas por medio de ofertas, captura de leads para ventas futuras.
Campañas #MadreDíaDía
Un ejemplo de uso del Hashtag, contenido lúdico y desarrollo de branding .
CASOS DESTACADOS
Engagement
Desde un sorteo económico hasta posts de ventas con carácter emocional.
CASOS DESTACADOS
Campaña Leed Black Weekend
Email o SMS personalizado
Facebook App o landing page
Posteos y ofertas en Facebook
CASOS DESTACADOS
Desafíos
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Un fanbase de solo 2500 seguidores.
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Aumento del engagement y la calidad del contenido.
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Mejorar la cantidad descargas de la aplicación.
Resultados
Mas de 53.000 nuevos seguidores en un periodo de 2 años.
Crecimiento orgánico y con pauta.
Contenido más atractivo. Engagement aumenta hasta un 4%. Mayor captura de leads.
Hasta 120 nuevas descargas diarias del APP. Más de 10.000 descargas del APP en PlayStore y AppStore.
Oportunidades
Buen manejo del timing para comunicar y obtener engagement e incluso leads.
CASOS DESTACADOS
Desafíos
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Necesidad de una base de datos de potenciales clientes.
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Dar a conocer la nueva fragancia Lacoste L12L12.
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Incremento de ventas.
Resultados
Campaña "Tu Bandera Lacoste" logra una base de más de 1.300 personas perfiladas en un mes de forma orgánica.
Contenido compartido, gran cantidad de buzz sin una base de datos o seguidores de marca.
Campaña destacada por casa matriz a nivel regional por su efectividad. Gran retorno de inversión.
Campañas 360º
¿Cómo figurar en un medio sin necesidad de estar en él?
CASOS DESTACADOS
CAPTURAR
COMUNICAR
formulario
VIRALIZAR
share
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CONTACTO
JERALLER@GMAIL.COM
CORREO
JERMAINE
MILLER
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(506)-6435-9494
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Soy un profesional multidisciplinario UN CREADOR DE CONTENIDO DIGITAL DE COSTA RICA . AMANTE EMPEDERNIDO DEL DISEÑO, LA CIENCIA FICCIÓN Y UN PUBLICISTA GEEK NETAMENTE DIGITAL. COMPARTO UN POCO DE MI TRABAJO DE DISEÑO EN BEHANCE Y EN MI SITIO WEB . CURRÍCULUM VÍTAE Jermaine Miller
Portafolio estratégico de Jermaine Miller 2022 -ESP
By Jermaine Miller
Portafolio estratégico de Jermaine Miller 2022 -ESP
Portafolio de estrategias en medios digitales de Jermaine Miller. Aplíquese también al manejo de redes sociales.
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