Техподдержка 

Цель. Нет инцидентов на экспертов

 ✓  Запрет на создание дублей клиентов в КС

 ✓  Запрет на создание дублей клиентов в МВС

 ✓   Запрет на создание дублей клиентов в ПП

      Найти дубли и проверить на конфликты

🔎  Обезвредить дубли

Обратная связь

 ✓  АРМ ТП. Показывать сертификаты чужого УЦ

 Такие инциденты закрываются в УКС

Обратная связь

 ✓  Ответ на запрос КО: выгрузка всех подписок, сертов, счетов и документов клиента

- сервис достаточно удобный, можно не ходить по миллиону ссылок
- на обработку запроса МВД с данным сервисом уходит в 2 раза меньше времени
- даже если у организации менялся ИНН, то сервис выгружает информацию и по старому и по новому ИНН

Copy of Техподдержка

By Ольга Iz

Copy of Техподдержка

  • 489