Problemática

Estafas en la compra y venta de carros usados.

238.238 vendidos -2017

30 mil fraudes cada año.

5,8%  Denuncias

Hipotesis

La poca información presentada del vendedor y del auto es la principal fuente de engaños y estafas a la hora de comprar o vender un vehículo usado.

Clientes y usuarios 

Vendedor

Cliente

Taller

  • Certificación CCM

  • Buen trato y servicio

  • Responsable y que  ofrezca una buena garantía de su trabajo.

  • Tener la necesidad de comprar un vehiculo.

  • Debe tener los todos los documentos del vehiculo en regla.

Marco muestral

  • Listado de talleres registrados en la camara de comercio.

  • Personal de asesorias y tramites de transito.

Muestra

  • 10 talleres

  • 20 posibles clientes

  • 5 vendedores de vehiculos usados

  • 2 personas que trabajen en Asesorias  y tramites de vehiculos.

 

Procedimiento de muestreo

NUESTRA SOLUCIÓN

NUESTRA SOLUCIÓN

Equipo de trabajo

Alejandra Pérez Gómez - Diseñador

Reinaldo Lopez sobrino - Desarrollador

Jorge Causil Lopez - Marketing

Jorge Causil Ensuncho - experto

¡MUCHAS GRACIAS!

Picht

By Jorge Luis Causil Lopez