www.i-systems.pl
B2B w e-commerce
ponad standard
Mateusz Kowalczyk
PR & Marketing Manager
www.i-systems.pl
B2B klasycznie
studium przypadków
skrajna złożoność
Plan prezentacji
www.i-systems.pl
Handel detaliczny
www.i-systems.pl
Handel B2B
(Business to Business)
www.i-systems.pl
Myślenie
out of the box
Połącz kropki 4 liniami bez odrywania ołówka.
www.i-systems.pl
Myślenie
out of the box
www.i-systems.pl
Zarządzanie klientem
Nasz Klient nasz Pan
Nie przychodzi umówiony czas
Długo się zastanawia
Niepotrafi określić potrzeb
Prawi uwagi na forum innych klientów
Pomylił się przy zamówieniu
www.i-systems.pl
www.i-systems.pl
Case Study B2B
(out of the box)
www.i-systems.pl
Klienci
- Restauracje
- Hotele
- Banki
- Urzędy
- obiekty publiczne
www.i-systems.pl
System B2B
www.i-systems.pl
Problemy ?
- Rosnąca ilość produktów
- Pomyłki w zamówieniach
- Koszty dotarcia, obsługi
- Ograniczone moce przerobowe
- Zamawianie towaru w placówkach
www.i-systems.pl
HoRaCy
System zarządzania zamówieniami
OMS ang. Order Management System
www.i-systems.pl
www.i-systems.pl
System B2B
1
x
www.i-systems.pl
www.i-systems.pl
„Wprowadzenie innowacyjnego rozwiązania pozwala nam na zmianę charakteru wykonywanej pracy, unikanie błędów, a co za tym idzie podnoszenie jakości oferowanej obsługi. Po okresie wdrożenia w 50% ograniczony został czas i nakład pracy potrzebny na obsługę i realizację zamówień.„
Maciej Jaeschke
prezes zarządu Higma Service.
Referencja
www.i-systems.pl
Dofinansowania UE na lata 2014 - 2020
dla Polski to łącznie 20 mld EUR
www.i-systems.pl
B2B w modzie
rezerwacja mocy przerobowych szwalni
integracja z systemami partnerów
sprzedaż w paczkach rozmiarów
automatyzacja remanentów
produkt + packshot + opis
sprzedaż kontraktowa
indywidualne cenniki
kredyty kupieckie
www.i-systems.pl
Skrajna złożoność
www.i-systems.pl
“Dlaczego nie zawsze udaje nam się zrobić to, czego chcemy"
Samuel Gorovitz i Alasdai MacInyre
www.i-systems.pl
Historia Boeinga 299
( 1935 roku w Dayton w stanie Ohio )
www.i-systems.pl
www.i-systems.pl
Check lista
www.i-systems.pl
15 stycznia 2009 roku lot numer 1549
www.i-systems.pl
www.i-systems.pl
Złożoność w informatyce
-
Programista przeciętnej korporacji popełnia od 15 do 50 błędów na 1000 linii kodu.
- Programista pracujący dla NASA popełnia poniżej 3 błędów na 1000 linii pisanego kodu i około 0,1 błędu na 1000 linii kodu w produkcie finalnym.
-
Programista Microsoftu popełnia od 10 do 20 błędów na 1000 linii pisanego kodu i około 0,5 błędu na 1000 linii kodu w produkcie finalnym.
www.i-systems.pl
www.i-systems.pl
Wyznacznik jakości
www.i-systems.pl
Dziękuję za uwagę
Mateusz Kowalczyk
m.kowalczyk@i-systems.pl
PR & Marketing Manager
B2B e-commerce
By Mateusz Kowalczyk
