ZAKUPY W SIECI

Szczególnie popularne stały się zakupy w sieci (za pośrednictwem internetu).
Głównym powodem zakupów internetowych są:
-z reguły niższe ceny.
-wygoda(możliwość dokonywania zakupów bez wychodzenia z domu).
 

forma zakupów dokonywana bez wychodzenia z domu np.przez internet i telefon oraz za pośrednictwem katalogów bądź akwizytora.

RĘKOJMIA:

ustawowa,odpowiedzialność sprzedającego względem kupującego za wady fizyczne oraz prawne rzeczy sprzedanej. Stosowana przy umowie sprzedaży, ma również odpowiednie zastosowanie do innych stosunków prawnych.
UMOŻLIWIA ONA:
-odstąpienie od umowy.
-żądanie obniżenia ceny towaru(który w chwili zakupu był wadliwy w terminie jednego roku od jego wydania) pod warunkiem powiadomienia sprzedawcy o wadzie w ciągu jednego miesiąca od jej wykrycia.
KUPUJĄCY NIE MOŻE:
-odstąpić od umowy,jeśli sprzedawca niezwłocznie wymieni produkt na pełnowartościowy albo usunie istniejące wady.

jak bezpiecznie kupować przez internet?

1.sprawdź wiarygodność sprzedawcy (np.poszukaj o nim opinii)
2.przeczytaj uważnie regulamin sklepu,warunki zakupu i dostawy oraz ewentualnego zwrotu zakupionego towaru.
3.podawaj dane osobowe tylko wtedy,kiedy jest to konieczne.
4.zachowaj wszelkie korespondencje ze sprzedawcą.

prawa e-konsumenta

Osoba dokonująca zakupów na odległość(e-konsument),w tym także przez internet,ma większe prawa niż kupujący w tradycyjnych sklepach np:
-może zrezygnować z zakupu towaru lub usługi bez podania przyczyny w ciągu 14-dni od otrzymania towaru bądź zamówionej usługi(termin ten może zostać wydłużony w określonych przypadkach nawet do 12 miesięcy)
-sprzedawca musi oddać pieniądze z tytułu zwrotu towaru lub usługi w ciągu 14 dni.