Consejos para

una GUI exitosa

ChilangoRails 2015

Rodrigo Reyes M.

-The UX Scientist

Blog Personal:

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Contacto

rodrigo@plethora.com.mx

 

@scrooge_mc_pato

 

@kouryuu

Text

Escenario de mala usabilidad

LABORATORIO DE USABILIDAD Y EXPERIENCIA DE USUARIO.

 

SÍNTOMAS: LOS USUARIOS SE QUEJAN CONSTANTEMENTE DE FALLAS EN EL SOFTWARE NO RELACIONADAS CON EL FUNCIONAMIENTO.(EJ. ¡NO SÉ CÓMO SALIRME DE XXX!)

 

DIAGNÓSTICO: FALLAS EN LA USABILIDAD Y EN EL DISEÑO.

 

REMEDIO: TÁCTICAS DE DISEÑO CENTRADO EN EL USUARIO

 

                                                                        ________________

                                                                              Dr. UX

• ¿Quiénes van a usar el sistema?
  (Target Audience)
   
• Determina las tareas principales
  (Red Routes)
   
• Fase de prototipado
   
• Fase de retroalimentación

Conoce a el Usuario

¿Quienes son tus usuarios?

• Crea "User Personas".
• Valida que realmente son el segmento que usa tu aplicación.
• Detecta mediante entrevistas las verdaderas necesidades de los usuarios.

Maria Gonzalez
23 años
Médico Cirujano
Soltera sin hijos
Le gusta tocar la guitarra
Tiene un gato

Red Routes

• Identifica la(s) tareas principales que realizan los usuarios de tu sistema
   
• Concentra tus esfuerzos en éstas tareas
   
• Diseña los flujos tanto exitosos como erróneos.
   

Fase de Prototipado

• Para prototipado rápido se utilizan prototipos en papel también conocidos de baja fidelidad
  
   
• Prototipos más elaborados pueden ayudar a definir más concretamente el comportamiento real del sistema
  
  https://balsamiq.com
  http://pencil.evolus.vn

Bibliografía

¡Gracias!

rodrigo@plethora.com.mx

 

• Don't make me think - Steve Krug
• The Elements of User Experience - Jesse Garrett
• UX Stategy - Jaime Levy
• User Centered Design - Travis Lowerdemilk
• http://asktog.com​
• http://www.jnd.org​

 

• Las cosas que se ven similares deben hacer cosas similares.
• La información para tomar una decisión debe estar disponible cuando es requerida
• Los mensajes de errores deben ser comprensibles para el usuario y deben indicar la forma de resolverlos
• Cada acción tiene alguna reacción
• Todos cometemos errores,así que el usuario de poder corregir los suyos
• No abrumar con información al usuario
• Consitencia, consistencia, consistencia
• Keep it simple

Pro-tips

Revisa dos veces la ortografía

Los mensajes de errores deben ser comprensibles para el usuario y deben indicar la forma de resolverlos

No muestres mensajes de

debugging en un programa liberado

No abrumar con información al usuario