Digital
Strategy
Title Text
Intro
What we'll do today?
О чем сегодня говорим?
-
Текущее состояние в 8 сферах
-
Вижн / образ результата диджитализации в тех же 8 сферах
-
Short term / 5-year / 2017-2022
-
Long term / 2022+
-
Формат работы
-
Мы презентуем по пунктам
-
Вы задаете уточняющие вопросы :)
-
Стараемся не забегать вперёд и не путать структуру (т.к. она условна)
-
Затем уже обсуждаем содержательно и решаем, что делать с вижном
Образ результата дня
-
Синхронизировано понимание текущего состояния дел
-
Утверждены вижны
или
-
Вы дали фидбек по вижнам и мы удалились их переписывать
Report
What's going on now?
Текущее состояние
Продукт
Что с продуктом?
- Создание радийного контента
- Создание чисто диджитал контента
- Создание рекламного продукта
Текущее состояние
Маркетинг
Что с маркетингом?
-
Работа со слушателями
-
СММ-активность в каждом городе разная....
-
Каждый из брендов делает упор на ту социальную сеть, которой увлечен лично он.
-
-
Работа с рекламодателями
-
Де-факто, диджитал-инструменты не используются для работы с рекламодателями.
-
Текущее состояние
Продажи
Все плохо
- Максимум, мессенджеры
- Разовые всполохи других инструментов
- Нет системного прироста
- Нет готовности
- Закрываем соцсети продавцам ("потому что те не работают, а чатятся" -- Екатерина Фойт, Самара)
Немного хорошего
- Личные аккаунты комдиров в СС стали инструментом продаж (София Чайкина, Кемерово)
- Были попытки использования вордстата
- Желание, в целом есть (нет времени / источников знаний / приоритетов для целенаправленной диджитализации системы продаж)
- Есть иногда рассылки через 1С
Люди
- По оценкам коммерческих директоров, максимум, половина их продавцов может пережить digital-революцию.
- Где-то оценки совсем грустные (Роман Шкода), где-то веселее (Наталья Мунтяну)
Vision
Short term
Общие векторы
Делать в диджитале то, что хорошо получается, только в качественно новом уровне — спецпроекты
а ля "Кошка платит по счетам"
Пакеты с классическим диджиталом (от простых типа "плюс включаем продвижение поста" до сложных типа "тотальный ретаргетинг в несколько флайтов и промежуточными А/Б тестированиями")
Стать оператором видеорекламы и начать отбирать телевизионные бюджеты
В разрезе 8 сфер
Digital-изация продаж
-
В продажах продавцами используются десятки диджитал-инструментов (см. таблицу)...
-
В компании есть бизнес-функция (не должность) “поисковик новых инструментов” ...
-
В компании есть зондеркоманда ...
-
В компании есть воркфлоу...
- В компании есть KPI по скорости внедрения...
Digital-изация маркетинга
-
Слушатели:
-
Пройден психологический барьер ...
-
Наведен порядок с SMM-хозяйством компании
-
Реализована стратегия платного промо станций на ЦА слушателей в диджитале
-
Сформированы KPI по ежемесячному охвату...
-
Перед замерами рейтингов делаем ...
-
Инструменты -- Big4 + тизерные сет
-
Реализована стратегия посевов в чужих SMM
-
Сформирован план ... Sociate и биржа В
-
Реализованы совместные ко-брендинговые ...
-
Digital-изация маркетинга
-
Рекламодатели:
-
Сформулированы несколько ЦА...
-
Источники данных о целевых аудиториях...
-
Используется таргетированная реклама...
-
Продуктовая...
-
Брендинговая...
-
-
KPI по объему показов / частоте
-
KPI по инвестициям...
- Работы ведутся централизованно из 1 города...
- Ретаргетинг-базы автоматически обновляются...
- Создан stand-alone проект “Радио работает!”...
-
Digital-изация продукта
-
Распространен и внедрен ...
-
Программные директора используют ...
-
Тематическая повестка основывается ...
- Генераторы посадочных страниц и лонгридов...
- Бренд-менеджеры и маркетологи используют...
- Бренд-менеджеры, маркетологи не придумывают..
- В бренд и маркетинговых коммуникациях...
- Филиалами созданы дополнительные...
-
Генераторы посадочных страниц и лонгридов ...
- Бренд-менеджеры и маркетологи используют...
Digital-изация продукта
-
Сделан банк решений интеграций...
-
Есть единая функция “маркетолога...
-
Сформированы аудитории для ремаркетинга согласно потребностям рекламодателям и названы соответственно:
- Пакеты digital-а сформированы...
- Начата работа в создании аудиоплощадок...
- Созданы и тиражированы кейсы-конкурсы...
-
Созданы пакеты Селебрити-маркетинг...
-
Созданы пакеты Ревью-маркетинг..
Vision
Long term
Что такое радио?
Неожиданный вопрос :)
Радио — это соус к всегда чужому контенту
*Даже если этот контент производят люди в штате твоей радиостанции. Ключевое слово "люди". Это всё равно их контент. Даже если ты купил права.
При этом ценность соуса может быть выше ценности всего контента вместе взятого.
2022+
- Эфира почти не остается, вещание идет через сеть
- Нет региональных филиалов брендов, вещание едино, реклама кастомна и индивидуально таргетирована по пользователю и доставляется ему индивидуально в его радио-аккаунты
- Аудиореклама продается через личные кабинеты, к ним есть доступ у рекламодателей и любых РА
- Мы больше не нужны брендам станций как их локальные селлеры / представители
Кто мы в 2022+?
Что останется от наших активов?
- 8,2 млн слушателей по стране
- 16 чужих брендов "соусов к контенту"
- 1 свой бренд "соуса к контенту"
- 16 команд "последней мили продаж"
- 3000 * 16 бизнес-ЛПРов, знающих и хорошо относящихся к команде (но не очень-то знающих бренд ГКВР)
- 65+ лицензий частот
- 3-4-5 ежегодных эвента
- 500+ точек присутствия в social media
- 150 000+ вовлеченных в "чужие соусы к контенту" потребителей в social media
- 650 человек в команде из которых 150 digital-ready
что из этого будет ценным в 2022+?
Scenarios
Собственный раздел приложения VK — запуск собственных брендов "соусов к контенту", вначале "Радиола", затем остальные, на смену нынешним гигантам.
Ноги и сейлс-хаус — еще один сетевой перепродавец digital-услуг малому и среднему бизнесу
Продакшн-компания — локальные таланты и коммьюнити-радио (остаемся в радиобизнесе)
Главный оператор аудиорекламы в digital — создание личного кабинета а-ля Директ / FBPE / GAW / MT / Елама / Проморепаблик + сервис конструктор-сборщик аудиороликов
Аудио-ретаргетинг / второй экран
DIGITAL STRATEGY
By Roman Pivovarov
DIGITAL STRATEGY
- 196