• Indoor livré
• Début des travaux sur le BO SaaS

Objectif : Des utilisateurs qui adorent utiliser l'app en l'indoor, et ça se voit !

KR1: 2% des utilisateurs actifs ont utilisé l'indoor, 10% des québécois

KR2: Deux retours de clients qui apprécient les statistiques qu'ils peuvent consulter

KR3: Note sur les stores >= 4.2

Objectif : Des utilisateurs qui adorent utiliser l'app en l'indoor, et ça se voit !

KR1: 2% des utilisateurs actifs ont utilisé l'indoor, 10% des québécois

• Indoor activé sur 3 espaces actuellement, IDF mobilité, CCIF Barcelone et HSBC
  • 669 / 12 323 = 5.4% des activités

Objectif : Des utilisateurs qui adorent utiliser l'app en l'indoor, et ça se voit !

KR2: Deux retours de clients qui apprécient les statistiques qu'ils peuvent consulter

• Unisanté
• Nortera en cours

Objectif : Des utilisateurs qui adorent utiliser l'app en l'indoor, et ça se voit !

• Mise en place d'un systeme de popup sur les apps, activé depuis le week-end du 18 mars
  • Cedced1 sur iOS !
  • Beau frémissement sur Android

KR3: Note sur les stores >= 4.2

Stratégie

Périmètre

Structure

Squelette

Surface

Stratégie

Périmètre

Structure

Squelette

Surface

Stratégie

Périmètre

Structure

Squelette

Surface

Stratégie

Stratégie

Besoins utilisateurs

Objectifs business

Stratégie

Besoins utilisateurs

Objectifs business

Participants

Clients

Stratégie

Besoins utilisateurs

Objectifs business

Participants

Clients

Prospects

Investisseurs

Concurrence

Stratégie

Besoins utilisateurs

Objectifs business

Participants

Clients

Prospects

Concurrence

Investisseurs

Stratégie

Besoins utilisateurs

Objectifs business

Participants

Clients

Prospects

Concurrence

Entretiens organisateurs

Support

Squadeasy

Investisseurs

CSMs

Stratégie

Besoins utilisateurs

Objectifs business

Participants

Clients

Prospects

Concurrence

Entretiens organisateurs

Support

Squadeasy

Sales

Direction

Investisseurs

Produit

CSMs

Entretiens orga

Support

Squadeasy

Sales

Direction

Produit

CSMs

Entretiens orga

Support

Squadeasy

Sales

Direction

Produit

CSMs

Entretiens orga

Support

Squadeasy

Sales

Direction

Produit

CSMs

Entretiens orga

Support

Squadeasy

Sales

Direction

Produit

CSMs

Entretiens orga

Support

Squadeasy

Sales

Direction

Produit

CSMs

Entretiens orga

Support

Squadeasy

Sales

Direction

Produit

CSMs

Entretiens orga

Support

Squadeasy

Sales

Direction

Produit

CSMs

Stratégie

Stratégie

Périmètre

Problématiques liées au printemps

• 50 000+ utilisateurs potentiels simultanés fin mai
  • Connected against hunger (ACF)
  • Move for youth (SG)
  • Safran
  • + tous les autres
• Toujours compliqué côté support à ce moment

Périmètre

Objectif : Surfer sur le tsunami printanier !

KR1: Réduction du taux d'incidence des tickets support de 33% par rapport à fin Q1.

KR2: 4 clients satisfaits par rapport au système de gestion de triche sur le BO SaaS

KR3: Notes à 4.2 sur les stores Android et iOS

Périmètre

Fonctionnalités

Contenu

Fonctionnalités

Contenu

Fonctionnalités

Contenu

Entretiens orga

Support

Squadeasy

Sales

Direction

Produit

CSMs

Fonctionnalités

Contenu

Entretiens orga

Support

Squadeasy

Sales

Direction

Produit

CSMs

Fonctionnalités

Contenu

Fonctionnalités

Contenu

Fonctionnalités

Contenu

P1

P2

Stratégie

Périmètre

Stratégie

Périmètre

Structure

Structure

Structure

BO SaaS

App

Structure

BO SaaS

App

Structure

Stratégie

Périmètre

Structure

Stratégie

Périmètre

Structure

Squelette

Stratégie

Périmètre

Structure

Squelette

Surface

Stratégie

Périmètre

Structure

Squelette

Surface

• Microservice notifications
• Sécurité et tokens
• Réduction de dette technique
• Analyses de performance et optimisation
• Popup notifications
• Triche indoor
• Spike pause automatique
• Intégration Zendesk

Cycle time

Vélocité

Lead time