UX дизайн

Дизайн — это не то, как продукт выглядит и воспринимается. Дизайн — это то, как он работает.

UX проблемы

Коммуникационные

UI ошибки

Визуальные

Точки контакта — моменты соприкосновения с компанией. Визитка, сайт, фирменный бланк, договор, прайс-лист, телефонный звонок, слоган, письма, вывески, социальные сети, итд.

 

Задача: сделать так, чтобы контакт клиента с компанией в каждой из точек был максимально полезным, простым, приятным, запоминающимся, быстрым.

Дизайн задачи

  1. Дискавери.
  2. Разработка.
  3. Контент.
  4. SEO.
  5. Организация.

Дизайн задачи

Дискавери

Сбор и анализ данных.

Обратная связь.

Конкуренты и культпоиск.

Опросы.

Тест.

Дизайн задачи

Разработка

Дизайн-концепция и позиционирование.

Брендирование.

Дизайн принт материалов.

Проектирование логики.

Дизайн интерфейса.

Разработка сайта.

Создание презентации или шаблонов.

Адаптация под мобильные устройства.

Составление ТЗ для разработчиков.

Контроль и отладка проекта.

Дизайн задачи

Контент

Текст и редактура.

Технический дизайн и ретушь.

Фото и простой видеомонтаж.

Дизайн задачи

SEO

Дизайн социальных сетей.

Шаблоны постов.

Дизайн задачи

Организация

Создание шаблонов письма.

Прайс-лист.

Формализация документов.

Инструкции и стандарты.

Цели в контексте EPIO

  1. Кайдзен. Организация процессов. Обратная связь.
  2. Увеличение продаж или заказ услуги.
  3. Имидж и продвижение.

План обзора проектов

Скоро

Бизнес задача. Цель.

Место в системе координат.

Конкуренты и похожие решения.

Взаимодействие. Точки контакта.

Проблемы.

Как можно улучшить.

Метрики.

KPI.

Приоритет.

Системные требования.

Проекты

EPIO

Industrial

Engineering

Epioweb

School

iLab

Chemie-Armor

TrueFactory

WoodClans

Cmarket

Colormarket

AB Consult

Nashhomer

Kudu

4ILab

Solid-auto

SlonMedia

 

В процессе

EPIO

Industrial

Engineering

Epioweb

School

iLab

Chemie-Armor

TrueFactory

WoodClans

Cmarket

Colormarket

AB Consult

Nashhomer

Kudu

4ILab

Solid-auto

SlonMedia

Copy of deck

By superjohnny

Copy of deck

  • 235