Gruppenbetreuung

Themenauswahl ?

Feedback

Kommunikation

Motivation

Kommunikation

Ausgangssituation

Methoden

 

4 Seiten einer Nachricht

W-Fragen

Zuhören

4 Seiten einer Nachricht

 

Sach-Ebene

Appell-Ebene

Beziehungs-Ebene

Selbstaussage

Zuhören

 

- Ich verstehe

- Aufnehmen

- Umschreiben

- Aktives Zuhören

W-Fragen

(Offene Fragen)

 

Was..?

Wie...?

Warum...?

Wieso...?

Wieviel...?

Wer...?

 

Durchführung

Ergebnis

Vielen Dank

für die Aufmerksamkeit

Fragen?