Comercio ELECTRÓNICO
Aspectos legales del comercio electrónico
Que es el comercio electrónico?
- Una nueva esfera del comercio es el de las mercancías que atraviesan las fronteras por medios electrónicos.
- La OCDE lo define como: el proceso de compra, venta o intercambio de bienes, servicios e información atravez de las redes de comunicación.
- Una nueva esfera del comercio es el de las mercancías que atraviesan las fronteras por medios electrónicos.
- La OCDE lo define como: el proceso de compra, venta o intercambio de bienes, servicios e información atravez de las redes de comunicación.
Comercio Electrónico
Ejemplos: libros electrónicos, música y vídeos trasmitidos a través de lineas telefónicas o del Internet.
Comercio Electrónico
En la declaración sobre el Comercio Electrónico Mundial adoptada por la Segunda Conferencia Ministerial, se instaba al Consejo General de la OMC a establecer un programa para examinar las cuestiones relacionadas con el Comercio Electrónico Mundial que afecten al comercio.
Comercio Electrónico
Ciberconsumidor
Comercio Electrónico
Ciberconsumidor
Es aquel que realiza de forma habitual sus compras a través de la red y de medios electrónicos pretendiendo con esta acción satisfacer sus necesidades en ese momento.
Comercio Electrónico
Marco Jurídico Nacional
El ciberconsumidor mexicano esta protegido por la LFPC contiene disposiciones generales sobre comercio electrónico en su capitulo VII bis
Comercio electrónico
Lineamientos internacionales
Las autoridades de protección al consumidor del mundo han desarrollado una serie de lineamientos que buscan otorgar una mayor protección a los consumidores en linea.
La OCDE desarrollo, en 1999, las Directrices para la protección de los consumidores en el Contexto del Comercio Electrónico
Comercio Electrónico
Medidas de precaución
Al realizar operaciones comerciales en linea, es importante tener en cuenta los siguientes aspectos.
- El proveedor debe informar claramente su identidad, denominación legal y datos de ubicación física, para que el ciberconsumidor pueda hacer alguna reclamación en caso de que se presente un problema
Comercio electrónico
- El proveedor por Internet esta obligado a brindar una descripción veras sobre las características de los productos, par que el consumidor pueda tomar una decisión de compra bien informada.
- En caso de los proveedores mexicanos en linea, los precios deben estar expresados en moneda nacional, y en caso de existir cargos adicionales por envió de los productos, se deben señalar claramente, junto con las formas de pago.
Comercio Electrónico
- El portal debe declarar sus políticas de privacidad, datos privados del ciberconsumidor, como el numero de tarjeta de crédito.
- Estipular con claridad las políticas de devolución de mercancías, así como las garantías, las condicione generales de la transacción, restricciones para la compra de bienes y servicios.
Aspectos Legales del Comercio Electrónico
- Contratación Electrónica
- Validez del mensaje de datos.
- Firma electrónica.de datos.
- Negocios en Internet
- Protección al consumidor
- Privacidad en linea.
- Seguridad en el comercio electrónico.
- Propiedad intelectual
Aspectos Legales del Comercio Electrónico
- Regulación del Internet
- Regulación de contenidos.
- Responsabilidades de los prestadores de servicios de Internet.
- Impuestos al comercio electrónico.
Aspectos Legales del Comercio Electrónico
Retos de la contratación electrónica.
Jurídicos
- Manifestar la voluntad de manera expresa y táctica.
- Perfeccionamiento.
- Probar la existencia de un contrato mediante un medio electrónico.
Aspectos Legales del Comercio Electrónico
Tecnológicos
- Confidencialidad
- Autenticidad
- Integridad
- Fecha
- No rechazo
Aspectos Legales del Comercio Electrónico
Las reformas mexicanas siguen los principios de la ley Modelo de Comercio Electrónico de UNCITRAL:
- Neutralidad tecnológica.
- Autonomía de la voluntad de las partes.
- Equivalencia funcional.
- Compatibilidad internacional
UNCITRAL: Comisión de las Naciones Unidad para el Derecho Mercantil Internacional.
Aspectos Legales del Comercio Electrónico
Firma Electrónica: Comercio Electrónico
Son datos en forma electrónica consignados en un mensaje de datos, que son utilizados para identificar al Firmante en relación con el Mensaje de Datos.
Aspectos Legales del Comercio Electrónico
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By weskern64
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