la proposta de valor

què és?

per a què serveix

és la

raó o

raons

(pot haver-ne més d'una)

per les quals els nostres clients

ens compren

o

ens voldran comprar

 

exemples

propostes de valor:

disseny

funcionalitat

prestigi

menys risc (d'avaries, de sobre càrrega)

rapidesa

comoditat (comprar de tot amb un clic)

preu (barat)

menys risc (de retards, de problemes postvenda, d'errades)

per què és important?

perquè ens permet

comparar-nos amb la competència i

saber per què ens compren els clients

si hem definit el problema a resoldre

una de les propostes de valor serà la resolució d'aquest problema

exemples

problema "no és còmode":

proposta de valor comoditat

problema és perillós:

proposta de valor  és segur