responsabilitat social de l'empresa (RSC)

què és?

un seguit d'accions sistemàtiques de l'empresa, orientades a

afavorir a certs col.lectius

treballadors

medi ambient

clients

societat en general

proveïdors

col.lectius desafavorits

accions pels treballadors

millors salaris

horaris flexibles

formació a càrrec de l'empresa

estil participatiu

accions pels

clients

informació fiable

resposta ràpida

demanar opinió

oferir productes i serveis en perfectes condicions

accions pel

medi ambient

estalvi de recursos

reciclatge de residus

reducció de residus

fer servir materials ecològics

estalvi d'energia

reduir contaminació

accions per la comunitat

participar en esdeveniments

ajudar en situacions d'emergència

donar feina a col.lectius desafavorits

patrocinar certs esdeveniments/activitats

avantatges de la RSC

més resò mediàtic

més prestigi

millor motivació dels treballadors

fidelitat dels clients

atracció de talent

eficiència

inconvenients de la RSC

és car

controlar la reputació és complicat

potser els els clients no  ho valoren