Studiu de caz

Analiza SWOT

Tema noastra ...

PROFI SRL

Aproximativ 200.000 de clienți calcă pragul magazinelor PROFI în fiecare zi in Romania pentru a se bucura de cele peste 5000 de produse oferite de acestea, multe dintre ele la unele dintre cele mai bune prețuri de pe piață. PROFI incurajează producția locală, aproximativ 80% din sortimentația PROFI fiind produsă în România.

Succesul PROFI se datorează într-o măsură considerabilă și numărului din ce in ce mai mare de branduri proprii care tind să se apropie de 20% din totalul produselor.

Analiza SWOT este o metodă folosită în mediul de afaceri, pentru a ajuta la proiectarea unei viziuni de ansamblu asupra firmei. Ea funcționează ca o radiografie a firmei sau a ideii de afaceri și evaluează în același timp factorii de influență interni și externi ai unei organizații, precum și poziția acesteia pe piață sau în raport cu ceilalți competitori cu scopul de a pune în lumină punctele tari și slabe ale unei companii, în relație cu oportunitățile și amenințările existente la un moment dat pe piață.

În cadrul analizei SWOT se va ține seama de faptul că:

Punctele tari și punctele slabe sunt concepte „statice”, bazate pe parametrii descriptivi ai unei zone, într-o perioadă determinată de timp. Ele reprezintă ceea ce există.
Oportunitățile și amenințările au în vedere viitorul, și se referă la alegerile pe care le au de făcut persoanele implicate în procesul de planificare. Ele reprezintăceea ce va fi.

In realizarea analizei SWOT ne vom pune intrebari ...

Si vom gasi raspunsuri ...

Puncte tari

La ce suntem cei mai buni?
Ce aptitudini specifice are forța de muncă de care dispunem?
De ce avantaje dispunem pentru a atrage personal de calitate?
Ce experiență deține echipa de proiect din proiecte similare?
Ce resurse unice deținem?
De ce resurse financiare dispunem?
Ce tehnologie folosim?
Care este gradul de optimizare al proceselor interne?

Puncte tari

Ca prima caracteristica deducem inovatia .Acționând într-un mediu economic foarte competitiv, în care granițele tradiționale dintre magazinele discount, supermarketuri și hypermarketuri devin tot mai puțin relevante, magazinele PROFI se remarcă printr-un model de afaceri propriu ce combină produse de calitate și promoții atrăgătoare, prospețime și accesibilitate în imediata proximitate a locului unde locuiesc clienții lor.
PROFI reprezinta unul dintre marii angajatori din România cu aproximativ 5000 de angajati la sfarsitul lui 2013, la care se vor adauga încă cel puțin 1000 în 2014

O comunicare inovatoare in domeniile marketing si PR fac din PROFI o companie care imbogateste si patrimoniul cultural romanesc. Spre exemplu, in septembrie 2011, PROFI l-a invitat pe Manfred Stader, unul din marii pictori 3D ai lumii, care a amplasat una dintre lucrările sale stradale în fața magazinului PROFI din Bulevardul Libertății, în București, fiind foarte apreciata atat de presa, cat si de public, in general.
In Huedin , in pofida concurentilor numerosi PROFI a dat un impuls si industriei publicitare prin introducerea unor idei proaspete si puternice care genereaza numeroase discutii si recunoasterea brandului.
Politica de pret si de promovare reprezinta alte doua atuuri ale firmei, prin care s-a stabilit legatura durabila cu clientii. Practicarea unor preturi atractive a reprezentat pasul spre atragerea clientilor, iar la fidelizarea lor a contribuit politica de promovare

Segmentul alimentar reprezinta 75% din totalul vanzarilor PROFI
In sectorul produselor alimentare un accent deosebit se pune pe calitate si prospetime
Cresterea vanzarilor fata de anul precedent
Ambientul placut
Existenta spatiilor largi de parcare
Varietate mare de produse
Parteneri puternici
Segmentul nealimentar convinge cumparatorii prin concepte inovative de sortimente

Puncte slabe

La ce suntem cei mai slabi?
Ce fel de instruire le lipsește angajaților noștri?
Care este nivelul de atașament al angajaților noștri?
Care e poziția noastră financiară?
Este disponibilă o estimare solidă a costurilor?
A alocat compania un buget suficient pentru a acoperi anumite cheltuieli neprevăzute?
E nevoie ca anumite părți din proiect să fie externalizate?
Ce nu facem bine?
Ce ar trebui sa fie îmbunătățit?
Ce ar trebui evitat pentru a nu repeta greșelile din trecut?
Care sunt dezavantajele proiectului?

Puncte slabe

Uneori aglomerat
Personal redus
Multi concurenti similari (Penny , La doi Pasi)
Pierderi cauzate de concurenta acerba
Principalul punct slab al companiei poate fi considerat cel al distributiei si relatiei cu furnizorii. În unele situatii, furnizorii nu reusesc sa respecte conditiile si termenele de livrare ale produselor, iar PROFI se confrunta cu o incapacitate de a satisface cererea venita din partea clientilor insa din fericire se intampla rar . Pe termen lung, acest aspect poate sa conduca la pierderea unei parti a clientilor si ineficienta pe ansamblu a activitatii

Oportunități

Ce schimbări ale mediului extern putem exploata?
La ce tehnologie nouă am putea avea acces?
Ce piețe noi ni s-ar putea deschide?
Cum s-a modificat comportamentul de consum al potențialilor clienți?
Care sunt direcțiile strategice majore ale afacerii:

- Consolidare / Diversificare ?

- Specializare / Generalizare ?

Care sunt punctele slabe ale competitorilor, dacă acestea există?
Unde se poate identifica, sau cum se poate crea, un avantaj concurențial?

Oportunitatile

Atragerea unor producatori de calitate superioara
In fiecare an un numar de aproape 1.000 de tineri beneficiaza de o
pregatire profesionala binefundamentata si orientata catre viitor -
pregatire care se adreseaza fie personalului care lucreaza in head
office, sau celor implicati in activitati de comert cu amanuntul,
de comercializare de alimente, fie vanzatorilor.
Cursuri de specializare atat pentru absolventii de liceu cat si pentru cei cu studii superioare.-
Cresterea consumului final al populatiei
in 2012, a fost inaugurat un birou PROFI la Cracovia, in Polonia, in intentia de a plasa compania pe o pozitie concurentiala mai buna, prin posibilitatea de a oferi clientilor din Romania pe viitor produse poloneze de calitate, la preturi mai mici.

Inovarea: Adaptarea continua la nevoile clientilor prin construirea de aproape 300 de unitati in Romania si prin oferirea de produse conform cererii de piata
Globalizarea, expansiunea in alte tari

Amenințări

Există deja pe piață o competiție bine închegată?
Ce ar putea face concurența în detrimentul nostru?
Ce legislație nouă ne-ar putea lovi interesele?
Ce schimbări ale normelor sociale, ale profilurilor populației și a stilurilor de viață ar putea fi o amenințare pentru noi:

- Schimbările tehnologice?

- Schimbări ale curentelor artistice?

- Schimbări ale cererii pentru anumite tipuri de servicii, probabil legate de influența deosebită a Internetului?

E dificilă înlocuirea personalului cu experiență?
A fost noua tehnologie testată corespunzător?
Cum ne va afecta ciclicitatea economică?

Amenintari

Venitul populatiei a cunoscut o crestere destul de semnificativa,insa acest fapt nu implica si o crestere a volumului de produse achizitionate, deoarece si preturile au crescut.
O crestere viitoare a preturilor produselor poate avea un impact negativ asupra firmei PROFI, conducand la o scadere atat cantitativa, cat si valorica a vanzarilor.
O alta amenintare poate fi considerata pericolul noilor intrati pe piata. Studierea concurentei, atât din punct de vedere al prezentei actuale pe piata, dar si a viitorilor concurenti, reprezinta o alta caracteristica ce trebuie luata în considerare. ,

În acest caz, firma trebuie sa fie receptiva la schimbarile produse pe piata, la aparitia unor concurenti ce ofera produse asemanatoare acelorasi tip de clienti. În perspectiva, firma trebuie sa îsi diferentieze activitatea, iar principala amenintare poate sa vina din partea supermarketului Penny si a posibililor noi concurenti
. Amenintarea principala este legata de pozitia pe care acestea o pot ocupa în preferintele clientilor. Desi la nivel national, cu referire la pietele pe care îsi desfasoara activitatea alaturi de firma Profi , acestea ocupa locurile de challenger, reactia pietei in Huedin poate fi pozitiva, iar pe plan local pot sa ocupe în viitor o pozitie de leader.
Declinul economic
Respingerea unor noi producatori din cauza contractelor de lunga durata
Pierderea personalului prin infiintarea noilor magazine alaturate