Agile no People Care

Visibilidade do projeto

  • "Nossa! Não sabia que elas faziam tantas coisas!"
  • (outra quote)
  •  

SPOILER ALERT!!!

Convite para implantação na TI!

(remover esse slide?)

Por que estamos aqui?

  • Compartilhar as experiências desse projeto
  • Escalar as atividades => + pessoas
  • Houston, we have a new project!

(colocar toast do Daniel ou Serjão)

(video do dimitri sabendo do projeto da TI)

Agile - Origins

  • Mostrar para a empresa os benefícios do uso de metodologias ágeis
  • Mostrar os benefícios de ter coaching e mentoring dentro da empresa
  • Vontade da Roberta de que esse trabalho fosse feito no PC

Agile - Begins

  • Falar do case de não sucesso (ensinar Kanban à Fernanda)
  • Eureka - Fazer a facilitação da implantação
    • não ensinar, mas sim mentorar

Mãos à obra

  • Observar, observar, observar...
  • Conhecer as dores e necessidades
    • ​não ter tempo com a Roberta
    • fazer muito e ter o sentimento de que fez pouco
    • excesso de interferências
    • falta de prioridade
    • falta de colaboração

Mãos à obra

  • Dar visibilidade para o trabalho em andamento
    • Atacar a dor de "fazer muito e ter o sentimento de que fez pouco"
  • Resistências
    • PC não é dev
    • Informações sensíveis
    • Nossa presença (confiança)
    • Horários malucos

Implantação do kanban

  • Não interferiu no estilo de trabalho
  • Já matamos uma dor - sentimento de fazer pouco
    • Ficou evidente para todas as partes o que estava sendo feito
    • Geração de resultado rápido conquistou interesse e comprometimento. (mais do que só boa vontade)

Implantação do kanban

  • 2 semanas para fixação do Kanban
    • mudança de comportamento
    • criação do hábito
  • Resolvendo a dor: Falta de prioridade (pt 1 - planejamento diário)

Como estamos com o Kanban?

  • Daily meetings acontecem e são bem executadas
  • Boa noção das prioridades do dia
  • Boa noção do tamanho das tarefas
  • Time entende claramente as tarefas de todos

Time começou a compartilhar tarefas do dia para balancear carga de trabalho!

Menos uma dor: Falta de colaboração

Enquanto isso...

  • Dor: Não ter tempo com a Robs
    • Robs participou de algumas daily meetings remotas
    • Robs participou das primeiras retro e planning

Primeiras retro e planning

  • Não deram certo
    • inexperiência do time com as cerimônias
    • desvios de foco para aproveitar tempo com a Robs
    • AC e DG não facilitaram por insegurança

Segunda Retrospectiva

  • Essa foi uma retro de verdade!
  • Introdução à ideia / retro construtiva
  • Dinâmicas que motivaram:
    • Kudos
    • Team radar

Segunda Retrospectiva

  • Apareceram:
    • Dor resolvida
      • prioridades do dia estão claras para o time
    • Dores não resolvidas:
      • excesso de interferências
        • acontecimentos e solicitações durante o dia
      • falta de prioridades c/ Robs 
        • (semana/mês) 
      • não ter tempo com a Robs
        • (mesma dor identificada na fase de observação lá no início)

Preparando o caminho para a fase de planejamento

  • Identificando os ad-hocs (post-its laranjas)
  • Dimensionamento das tarefas feitas (P/M/G)
  • Coleta de dados (qtd de P/M/G)
    • Velocity / Capacity
  • Conceito de estimativa
  • Conceito de Épicos / User Stories
  • Planejamento mensal do PC
  •  
  • Moving motivators (esse item está meio deslocado nesse slide)

Segunda Planning

  • Quase lá!
  • Bullet Two
  • Bullet Three

AgileNoPeopleCare

By Antonio de Campos

AgileNoPeopleCare

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