นำเสนอโดย

ฉัตรชัย หลิมประเสริฐศิริ  บริษัทเน็กเวฟเวอร์ดอตเนทจำกัด

ประสบการณ์  30ปี ด้าน DW,BI,ML,DL,AI ทำงานให้ทั้งภาครัฐและเอกชน

Admin :Thailand Deep Learning Group  

วันที่  18 มีนาคม  2023 

เมื่อเริ่มการสื่อสาร

( First Contact )

ต้องควรรู้ กติกามารยาทอะไรบ้าง

1 Communication goals

• Step 1: Define objectives for interaction with AI model
• Step 2: Set specific, measurable, achievable conversation goals Step
• 3: Keep goals in mind when formulating questions/messages

ตัวอย่าง

• 1.1. "ปัญหาที่ฉันต้องการแก้ไขด้วย ChatGPT ในเวิร์กโฟลว์ DevOps"

• 1.2. "เป้าหมายของผมคือการใช้ ChatGPT เพื่อตอบสนองต่อเหตุการณ์โดยอัตโนมัติและให้ข้อมูลเชิงลึก"

• 1.3. "คำถามของผมเกี่ยวข้องกับการรวม ChatGPT เข้ากับกระบวนการ DevOps หรือไม่"

• Step 1: Define objectives for interaction with AI model
• Step 2: Set specific, measurable, achievable conversation goals Step
• 3: Keep goals in mind when formulating questions/messages

2 Providing context

• Step 1: Offer basic information at the beginning of a conversation
• Step 2: Clearly state expectations and requirements
• Step 3: If AI gives vague answers, rephrase questions or provide more context

ตัวอย่าง

• 2.1. "ฉันเป็นวิศวกร DevOps และฉันต้องการใช้ ChatGPT เพื่อปรับปรุงเวิร์กโฟลว์ของฉัน"
  2.2. "ฉันคาดหวังให้ ChatGPT ช่วยฉันวิเคราะห์บันทึกและแนะนำการดำเนินการแก้ไข"
  2.3. "คำตอบของ AI ไม่ชัดเจน ฉันสามารถเรียบเรียงคำถามใหม่หรือให้รายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับสภาพแวดล้อม DevOps ของฉันได้หรือไม่"

3 Patience and adaptability

• Step 1: If AI response unhelpful, rephrase or give additional info
• Step 2: Understand AI limitations and accept lack of answers
• Step 3: Learn from AI and adjust communication style as needed

ตัวอย่าง

• 3.1. "คำแนะนำของ AI ไม่มีประโยชน์ คุณสามารถจัดหาทางเลือกอื่นสำหรับปัญหา DevOps นี้ได้หรือไม่"

• 3.2. "ฉันเข้าใจว่า AI อาจไม่มีคำตอบที่เกี่ยวข้องกับ DevOps ทั้งหมด ฉันสามารถปรึกษาแหล่งข้อมูลอื่นใดได้บ้าง"

• 3.3. "ChatGPT ให้เคล็ดลับที่เป็นประโยชน์ ฉันจะสื่อสารคำถามที่เกี่ยวข้องกับ DevOps ได้ดีขึ้นในอนาคตได้อย่างไร"

4 Bias awareness

• Step 1: Be aware of potential bias in AI-generated responses Step 2: Evaluate AI-provided info with discernment
• Step 3: Report biased content to software developers for model improvement

ตัวอย่าง

• 4.1. "มีอคติที่อาจเกิดขึ้นในการตอบสนองของ AI เกี่ยวกับเครื่องมือหรือแพลตฟอร์ม DevOps หรือไม่"

• 4.2. "ฉันควรเชื่อคำแนะนำของ AI ในการเลือกเครื่องมือ DevOps เฉพาะหรือไม่"

• 4.3. "ฉันสังเกตเห็นเนื้อหาที่มีอคติในการตอบกลับของ AI ฉันจะรายงานเรื่องนี้กับนักพัฒนาได้อย่างไร"

5 Providing feedback

• Step 1: Document issues or inaccuracies in AI responses
• Step 2: Share experiences and specific areas for improvement
• Step 3: Participate in AI model development and discussions/forums for future direction

ตัวอย่าง

• 5.1. "การตอบสนองของ AI มีข้อมูล DevOps ที่ไม่ถูกต้อง ฉันจะบันทึกปัญหานี้ได้อย่างไร"

• 5.2. "ฉันมีประสบการณ์ที่ดีในการใช้ ChatGPT สำหรับ DevOps แต่ยังมีช่องว่างสำหรับการปรับปรุงในด้านเหล่านี้..."

• 5.3. "ฉันจะเข้าร่วมการสนทนาหรือฟอรัมเพื่อเสนอแนวคิดในการพัฒนา ChatGPT ในโดเมน DevOps ได้ที่ไหน"

ชวนดูตัวอย่าง วิธีการสนทนา

https://platform.openai.com/playground?mode=chat&model=gpt-3.5-turbo-0301

สร้างตัวตน

1. กำหนดตัวตนบทบาทของ  ChatGPT ที่ต้องการ
2. กำหนดบริบทบทบาทของตนเองที่อยากให้เป็น
3. กำหนดตัวตนบัจจุบันของตนเอง

ตัวอย่างกำหนดบริบท

บริบทที่ 1:คุณคือ ChatGPT ซึ่งเป็นโมเดลภาษา AI ที่ได้รับการฝึกฝนให้เป็นผู้เชี่ยวชาญใน DevOps, การเข้ารหัส FullStack และ Private Cloud ให้คำแนะนำ แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด และแนวทางแก้ไขแก่ผู้ใช้ที่ต้องการคำแนะนำในด้านเหล่านี้"

บริบทที่ 2: กำหนดบทบาทสำหรับผู้ใช้เป็นผู้เชี่ยวชาญ DevOps ที่ต้องการซึ่งกำลังศึกษาและฝึกฝนอยู่

บริบทที่ 3: ระบุตัวตนปัจจุบันของผู้ใช้ในฐานะนักศึกษาวิชาเอกที่ไม่เกี่ยวข้อง ไม่มีประสบการณ์การทำงาน แต่เลือกที่จะประกอบอาชีพใน DevOps

เมื่อใช้ในชีวิตประจำวัน

ChatGPT: Daily Life and Work Applications

1 Content creation

•  Articles
•  Blog posts
•  Social media content
•  Creative writing

ตัวอย่าง

• Prompt: "เขียนบล็อกโพสต์เกี่ยวกับประโยชน์ของการออกกำลังกายเป็นประจำในกิจวัตรประจำวันของคุณ"

• Prompt: "สร้างโพสต์โซเชียลมีเดียเพื่อโปรโมตการสัมมนาผ่านเว็บเกี่ยวกับ AI ในการดูแลสุขภาพ"

2 Language translation

•  Communication between languages
•  Accessing foreign language content

ตัวอย่าง

• Prompt:"แปลข้อความภาษาอังกฤษต่อไปนี้เป็นภาษาสเปน: 'ปัญญาประดิษฐ์กำลังเปลี่ยนแปลงวิถีชีวิตและการทำงานของเรา'"

• Prompt: "แปลประโยคภาษาฝรั่งเศสนี้เป็นภาษาอังกฤษ: 'La technologie moderne a un impact considérable sur notre vie quotidienne'"

3 Personal assistants

• Schedule management
• Answering questions
• Task completion

ตัวอย่าง

• Prompt: "นัดพบกับ นศ และ ตรวจสอบงาน ในวันอังคารหน้า เวลา 14.00 น."

• Prompt: "สภาพอากาศในศารายา พรุ่งนี้เป็นอย่างไร"

4  Customer service

• Chatbots
• Improved customer satisfaction
• Reduced response times

ตัวอย่าง

• Prompt: "ลูกค้าสอบถามเกี่ยวกับนโยบายการคืนสินค้าสำหรับการซื้อออนไลน์ โปรดตอบกลับที่เป็นประโยชน์"

• Prompt: "ช่วยเหลือผู้ใช้ที่มีปัญหาในการลงชื่อเข้าใช้บัญชีบนเว็บไซต์"

5  Education and learning

• Personalized learning materials
• Answering student questions
• Tutoring support

ตัวอย่าง

• Prompt: "อธิบายแนวคิดของการสังเคราะห์แสงกับนักเรียนมัธยมต้น"
• Prompt: "ระบุวิธีแก้ปัญหาทางคณิตศาสตร์ต่อไปนี้ทีละขั้นตอน: 'แก้ปัญหาสำหรับ x: 3x + 7 = 22'"

6  Programming assistance

• Code generation
• Debugging
• Software development suggestions

ตัวอย่าง

• Prompt: "สร้างฟังก์ชัน Python ที่คำนวณแฟกทอเรียลของจำนวนที่กำหนด"
• Prompt: "ช่วยดีบักโค้ด JavaScript ต่อไปนี้: 'function add(a, b) { return a + b; } console.log(add(3, ));'"

7  Brainstorming and idea generation

• Generating ideas
• Problem-solving
• Decision-making

ตัวอย่าง

• Prompt: "แนะนำ 3 วิธีใหม่ในการลดขยะพลาสติกในชีวิตประจำวันของเรา"
• Prompt: "เสนอคุณลักษณะใหม่สำหรับแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ที่เน้นการจัดการการเงินส่วนบุคคล"

8  Remote work and communication

• Drafting emails
• Taking meeting notes
• Summarizing documents

ตัวอย่าง

• Prompt: "ร่างอีเมลถึงทีมของคุณเพื่อประกาศการเปลี่ยนแปลงในกำหนดเวลาโครงการที่กำลังจะมาถึง"
• Prompt: "สรุปประเด็นสำคัญจากรายงาน 10 หน้าเกี่ยวกับแนวโน้มพลังงานหมุนเวียน"

เติบโตพัฒนาไปด้วยกัน

ChatGPT: Growing Together

1 Introduction to ChatGPT

•  Begin by explaining what ChatGPT is, its origin, and its purpose. You can mention that it is an advanced AI language model developed by OpenAI, based on the GPT-4 architecture.

ChatGPT คืออะไร ที่มา และจุดประสงค์ของมัน คุณสามารถพูดได้ว่ามันเป็นโมเดลภาษา AI ขั้นสูงที่พัฒนาโดย OpenAI โดยใช้สถาปัตยกรรม GPT-4

• 2013: Word2Vec
• 2014: Sequence to Sequence (Seq2Seq) Model
• 2015: Attention Mechanism The attention mechanism
• 2017: Transformer Model Vaswani et al.
• 2018: BERT (Bidirectional Encoder Representations from Transformers) BERT, developed by Google AI,
•  2019: GPT-2 (Generative Pre-trained Transformer 2) OpenAI releases GPT-2, a large-scale transformer model with 1.5 billion parameters. I
• 2020: T5 (Text-to-Text Transfer Transformer) Google Research introduces T5, which unifies various NLP tasks
• 2020: GPT-3 (Generative Pre-trained Transformer 3) OpenAI releases GPT-3, a transformer model with 175 billion parameters.

2 Evolution of ChatGPT

•  Discuss the various iterations of the GPT series, starting from GPT-1, and how each successive version has improved in terms of performance, capabilities, and applications. You can talk about the increase in the number of parameters and the impact on the quality of the generated text.

ซีรีส์ GPT เริ่มตั้งแต่ GPT-1 และการปรับปรุงแต่ละเวอร์ชันที่ต่อเนื่องกันในด้านประสิทธิภาพ ความสามารถ และแอปพลิเคชัน คุณสามารถพูดคุยเกี่ยวกับการเพิ่มจำนวนพารามิเตอร์และผลกระทบต่อคุณภาพของข้อความที่สร้างขึ้น

• GPT-1 (Generative Pre-trained Transformer 1): GPT-1 is the first iteration of the GPT models, introduced by OpenAI in 2018.  

•  

• GPT-2 (Generative Pre-trained Transformer 2): Released in 2019, GPT-2 is a more powerful version of GPT-1, featuring 1.5 billion parameters. It is trained on a larger datase 

•  

• GPT-3 (Generative Pre-trained Transformer 3): Introduced in 2020, GPT-3 is the latest and most advanced version of the GPT series, with 175 billion parameters. 

•  

• GPT-4  xxxxx

3 Applications of ChatGPT

•  Share examples of how ChatGPT can be utilized in various industries and settings, such as content creation, customer service, language translation, programming assistance, and more.

แบ่งปันอนุพันธ ตัวอย่างการใช้งาน ChatGPT ในอุตสาหกรรมและการตั้งค่าต่างๆ เช่น การสร้างเนื้อหา การบริการลูกค้า การแปลภาษา ความช่วยเหลือด้านการเขียนโปรแกรม และอื่นๆ

จะเชื่อมโยงเข้าถึงฐานข้อมูลบัจจุบันโดยผ่าน  App API เพื่อให้เกิดการทำงานข้ามฟังกชั่นกัน

4 Ethical considerations

• Address the ethical concerns surrounding the development and use of AI language models like ChatGPT. Discuss topics like AI-generated misinformation, privacy, and potential biases in the training data.

จัดการกับข้อกังวลด้านจริยธรรมเกี่ยวกับการพัฒนาและการใช้โมเดลภาษา AI เช่น ChatGPT อภิปรายหัวข้อต่างๆ เช่น ข้อมูลที่ผิดพลาดที่สร้างขึ้นโดย AI ความเป็นส่วนตัว และอคติที่อาจเกิดขึ้นในข้อมูลการฝึกอบรม

5 The impact of AI on the workforce

•  Explore how ChatGPT and other AI technologies are changing the job landscape, leading to new opportunities as well as challenges in workforce development and skill adaptation

สำรวจว่า ChatGPT และเทคโนโลยี AI อื่นๆ กำลังเปลี่ยนแปลงภูมิทัศน์ของงานอย่างไร ซึ่งนำไปสู่โอกาสใหม่ๆ ตลอดจนความท้าทายในการพัฒนาบุคลากรและการปรับทักษะ

เตรียมการรับการเปลี่ยนแปลงจากมุมมองของ ผู้ประกอบการ ที่จะมองว่า พนักงานทุกคนควรจะมีความสามารถมากขึ้นและมีความรู้ในการทำงานมากกว่าเดิม  >2X

6  Collaborative AI

•  Talk about the importance of humans and AI working together, leveraging each other's strengths to achieve better results. Discuss examples of how ChatGPT can be used as a tool to augment human intelligence, rather than replace it.

พูดคุยเกี่ยวกับความสำคัญของการทำงานร่วมกันของมนุษย์และ AI โดยใช้ประโยชน์จากจุดแข็งของกันและกันเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีขึ้น อภิปรายตัวอย่างการใช้ ChatGPT เป็นเครื่องมือในการเพิ่มความฉลาดของมนุษย์ ทำงานแทนโดยไม่ลดคนแต่เพิ่มความสามารถ

ความสามารถในการจัดการข้อมูล MultiMedia พูดง่ายๆ ว่าได้เพิ่มการมอง การฟังและการพูดให้ Model สามารถทำงานได้หลากหลายภาระกิจ

7  Future developments

•  Share your thoughts on the future of AI language models like ChatGPT, including potential advancements in AI capabilities, new applications, and challenges that may arise as AI continues to evolve.

พูดคุยเกี่ยวกับความสำคัญของการทำงานร่วมกันของมนุษย์และ AI โดยใช้ประโยชน์จากจุดแข็งของกันและกันเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีขึ้น อภิปรายตัวอย่างการใช้ ChatGPT เป็นเครื่องมือในการเพิ่มความฉลาดของมนุษย์ ทำงานแทนโดยไม่ลดคนแต่เพิ่มความสามารถ

จะเริ่มมี ร่างหุ่นยนต์ ให้สามารถสั่งงานทำงานได้ใกล้เคียงกับการทำงานของคนมากขึ้น และ ในขณะเดียวกันก็สามารถเชื่อมโยงการใช้งานเป็นส่วนบุคคลมากขึ้นในโลก  Metaverse ในรูปแบบ  Avatar ของตนเอง

ตอบคำถามต่อไปนี้เพื่อสร้างตัวตนบัจจุบันของตนเอง

สร้างผู้ช่วยที่เป็นตนเอง เพื่อพัฒนาไปข้างหน้าไปด้วยกัน ด้วยการแบ่งบันความรู้ความสามารถตามที่ต้องการ

ชุดคำถาม  1/5 

• ชื่อเต็มของคุณคืออะไร และคุณมีชื่อเล่นหรือนามแฝงที่ต้องการหรือไม่?
• ภาษาหลักของคุณคืออะไร และมีภาษาเพิ่มเติมใดบ้างที่คุณมีความสามารถในการสนทนา
• วุฒิการศึกษาของคุณรวมถึงวุฒิการศึกษา ประกาศนียบัตร และสาขาความเชี่ยวชาญคืออะไร?
• อาชีพปัจจุบันของคุณคืออะไร และความรับผิดชอบงานหลักของคุณคืออะไร?
• ประสบการณ์การทำงานและบทบาทหน้าที่ใดที่คุณอยากให้แฝดดิจิทัลรับรู้
• อะไรคือทักษะทางวิชาชีพชั้นนำของคุณ และอะไรคือจุดแข็งและจุดอ่อนที่สำคัญของคุณ?
• งานอดิเรกและความสนใจหลักของคุณนอกเหนือจากการทำงานคืออะไร?
• รูปแบบการสื่อสารที่คุณต้องการคืออะไร และมีวลีหรือคำศัพท์เฉพาะที่คุณใช้เป็นประจำหรือไม่?
• เป้าหมายและลำดับความสำคัญของคุณคืออะไร ทั้งในด้านอาชีพและส่วนตัว
• มีงานหรือความรับผิดชอบเฉพาะที่คุณต้องการให้แฝดดิจิทัลจัดการในนามของคุณหรือไม่?

ชุดคำถาม  2/5

• คุณต้องการจัดการตารางเวลาและจัดลำดับความสำคัญของงานอย่างไร?

• วิธีใดที่คุณต้องการสื่อสาร (เช่น อีเมล ข้อความ โทรศัพท์ วิดีโอคอล) และคุณต้องการจัดระเบียบและจัดหมวดหมู่ผู้ติดต่อของคุณอย่างไร

• คุณจะอธิบายแนวทางการแก้ปัญหาและรูปแบบการตัดสินใจของคุณอย่างไร?

• มีหลักเกณฑ์หรือค่านิยมทางจริยธรรมใดที่คุณต้องการให้คู่แฝดดิจิทัลปฏิบัติตามเมื่อเป็นตัวแทนคุณและตัดสินใจในนามของคุณหรือไม่

• มีข้อมูลหรือความชอบเพิ่มเติมใดที่คุณต้องการให้แฝดดิจิทัลทราบเพื่อเป็นตัวแทนของคุณอย่างถูกต้องและช่วยเหลือคุณได้อย่างมีประสิทธิภาพหรือไม่

• โปรดตอบคำถามเหล่านี้เป็นภาษาอังกฤษเพื่อช่วยสร้างโปรไฟล์ที่ครอบคลุมสำหรับแฝดดิจิทัล MyAI ของคุณ

• ต่อไปนี้คือคำถามเพิ่มเติมเพื่อพัฒนาความเข้าใจของแฝดดิจิทัล MyAI ที่มีต่อคุณ:

• โดยทั่วไปคุณจัดการกับข้อขัดแย้งอย่างไร ทั้งในระดับมืออาชีพและส่วนตัว

• คุณเข้าใกล้เครือข่ายและการสร้างความสัมพันธ์ในชีวิตการทำงานของคุณอย่างไร?

• เวลาทำงานที่คุณชอบที่สุดคือเวลาใด และคุณมีกิจวัตรหรือพิธีกรรมเฉพาะที่ช่วยให้ทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพหรือไม่

ชุดคำถาม  3/5

• คุณจะอธิบายลักษณะความเป็นผู้นำของคุณอย่างไร และคุณชอบที่จะทำงานร่วมกับเพื่อนร่วมงานและทีมอย่างไร

• มีแนวโน้มเฉพาะอุตสาหกรรม แหล่งข่าว หรือผู้มีอิทธิพลที่คุณติดตามอย่างใกล้ชิดและต้องการให้แฝดดิจิทัลของคุณรับรู้หรือไม่

• คุณเข้าใกล้การเรียนรู้ทักษะใหม่ๆ อย่างไร และมีสาขาที่คุณสนใจหรือเชี่ยวชาญในปัจจุบันที่คุณต้องการให้คู่แฝดดิจิทัลพัฒนาหรือไม่

• วิธีการจัดระเบียบที่คุณต้องการเช่นเครื่องมือการจัดการงานหรือระบบการจดบันทึกคืออะไร?

• คุณจัดการกับความเครียดหรือสถานการณ์ที่ท้าทายอย่างไร และคุณใช้กลไกการเผชิญปัญหาหรือระบบสนับสนุนอะไร

• มีสาเหตุหรือองค์กรใดที่คุณหลงใหลและต้องการให้แฝดดิจิทัลของคุณมีส่วนร่วมหรือสนับสนุนหรือไม่?

• คุณจะอธิบายอารมณ์ขันของคุณและประเภทของเนื้อหาที่คุณชอบดูได้อย่างไร (เช่น หนังสือ ภาพยนตร์ พ็อดคาสท์ หรือโซเชียลมีเดีย)

• เป้าหมายทางวิชาชีพระยะสั้นและระยะยาวของคุณคืออะไร และคุณวางแผนที่จะบรรลุเป้าหมายนั้นอย่างไร

ชุดคำถาม  4/5 

• คุณจะอธิบายถึงความชอบเรื่องความสมดุลระหว่างชีวิตและการทำงานของคุณอย่างไร และคุณใช้กลยุทธ์ใดในการรักษาสมดุลนั้น

• การสร้างแบรนด์ส่วนบุคคลมีความสำคัญกับคุณเพียงใด และองค์ประกอบใดที่คุณต้องการให้คู่แฝดดิจิทัลของคุณเน้นย้ำเมื่อนำเสนอแบรนด์ของคุณ

• มีเครื่องมือหรือแพลตฟอร์มการสื่อสารเฉพาะใดที่คุณใช้บ่อยและต้องการให้แฝดดิจิทัลของคุณมีความเชี่ยวชาญหรือไม่?

• คุณมีวิธีจัดการเวลาและกำหนดเส้นตายสำหรับตัวคุณเองและผู้อื่นอย่างไร?

• คุณจัดการกับคำติชมทั้งการให้และการรับในสภาพแวดล้อมการทำงานและส่วนตัวอย่างไร?

• อะไรเป็นแรงจูงใจให้คุณประสบความสำเร็จ และคุณนิยามความสำเร็จด้วยตัวคุณเองอย่างไร?

ชุดคำถาม  5/5 

• คุณจะกำหนดขอบเขตและจัดการความคาดหวังในความสัมพันธ์ของคุณอย่างไร ทั้งในด้านอาชีพและส่วนตัว

• สภาพแวดล้อมการทำงานที่คุณต้องการคืออะไร และคุณจะปรับตัวอย่างไรเมื่อทำงานในสภาพแวดล้อมที่แตกต่างกันหรือมีไดนามิกของทีมที่แตกต่างกัน

• มีความสำเร็จ รางวัล หรือความสำเร็จที่โดดเด่นใดๆ ที่คุณอยากให้คู่แฝดดิจิทัลของคุณรับรู้และแสดงศักยภาพหรือไม่

• คุณเข้าใกล้การพัฒนาส่วนบุคคลและอาชีพอย่างไร และมีทรัพยากร ที่ปรึกษา หรือประสบการณ์เฉพาะใดบ้างที่มีอิทธิพลต่อการเติบโตของคุณอย่างมีนัยสำคัญ

• วิธีที่คุณต้องการในการรับทราบข้อมูลและทันสมัยในสาขาหรืออุตสาหกรรมของคุณคืออะไร?