Competenties

1. Kwaliteiten vs competenties
2. STARR
3. Competentie vragen
4. Competa developer competenties
5. Kernkwadrant van Ofman

Communicatie

Prestatie-indicatoren voor de competentie communicatie:

• Gesprekken verlopen efficiënt en duidelijk;
• Past het taalgebruik aan op de situatie;
• Spreekt in begrijpelijke termen;
• Heeft goede werkrelaties met stakeholders;
• Kan goed als teamspeler een bijdrage leveren aan een project;
• Spreekt met duidelijke en heldere stem;
• Kan goed luisteren, samenvatten en anticiperen;
• Heeft een open-houding;

Kernkwaliteiten die gerelateerd zijn aan de competentie communicatie zijn:

• Betrouwbaar;
• Diplomatiek;
• Geïnformeerd;
• Inspirerend;
• Kernachtig;
• Sociaal;
• Spontaan;
• Vriendelijk;