Les usages pédagogiques des réseaux sociaux

C'est quoi un réseau social ?

Un réseau social, c'est...

  • Un ensemble d'individus ou d'organisations reliés par des interactions sociales régulières
  • Une communauté d’internautes reliés entre eux en fonction de leurs intérêts, points de vue ou besoins communs, qui favorise l’interaction sociale, la création et le partage d’information
  • Des interactions entre ces individus
  • Un site web, une application qui permet ces interactions

Les média sociaux c'est...

  • Des outils Web interactifs qui encouragent les utilisateurs à collaborer, à créer, générer et diffuser du contenu et à personnaliser des applications.
    Le singulier « média social » est utilisé lorsqu’il s’agit d’une plateforme en particulier
  • Exemples : blogs pour publier, Youtube pour partager des vidéos, Flickr pour partager des photos...
  • Le réseautage ne constitue pas la principale utilisation même si les interactions sont possibles 

Des usages différents...

Les 6 principaux usages...

  • Publier en produisant et en diffusant des contenus (blog, microblogging, wiki...)
  • Partager des vidéos, des images, du son...
  • Suivre l'actualité des médias, des marques, des "people" et regarder ce que les autres publient
  • Faire de la veille sur un sujet en agrégeant des contenus, en les sélectionnant, en les archivant et en les diffusant
  • Localiser en partageant sa position avec des amis, en échangeant des informations sur la ville...
  • Réseauter en interagissant avec des individus dans un cadre privé ou professionnel

Les principaux réseaux sociaux

Panorama

Facebook

Facebook

  • Créé en 2004
  • 1,5 milliard d'utilisateurs dans le monde dont 30 millions en France
  • Service de réseautage social qui permet de publier du contenu et d'échanger des messages
  • Plateforme privée par défaut
  • Inscription pour les plus de 13 ans

Les dangers de Facebook

Une vidéo pour sensibiliser les adolescents 

Les principaux usages...

  • Poster des photos, des vidéos, des documents, des statuts...
  • Partager des articles, des photos, des vidéos...
  • Communiquer via messenger, la messagerie interne à Facebook
  • Suivre l'actualité d'autres membres, des marques, des médias..., grâce à la demande d'amis ou en s'abonnant

La E-réputation sur Facebook

Twitter

Twitter

  • Site de microblogging créé en 2007, apparition en 2009 de la version française
  • 307 millions d'utilisateurs dans le monde dont 6 millions en France
  • Environ 175 000 000 de tweets par jour
  • 140 caractères pour parler de sa vie, communiquer avec ses amis, son réseau professionnel, créer des liens sociaux, générer du buzz, témoigner, mobiliser...

Les principaux usages...

  • Envoyer des tweets limités à 140 caractères
  • Dialoguer via la messagerie instantanée
  • Communiquer sur un évènement, un sujet précis... en utilisant le # pour créer un mot clé (#PorteOuverte, par exemple, très utilisé pendant les attentats de Paris)
  • Partager du contenu en "retweetant"
  • Suivre en étant "follower", ses amis, des médias, des influenceurs, des "People"...

Maîtriser son identité numérique

sur Twitter

Un clip de Stromae sur les dangers...

de Twitter et des réseaux sociaux

Une critique virulente des utilisateurs compulsifs de Twitter & Cie plus que des réseaux sociaux eux-mêmes !

Snapchat

Snapchat

  • Créé en 2011
  • Application de messagerie éphémère disponible uniquement sur les appareils mobiles
  • 100 millions d'utilisateurs dans le monde et 2,7 millions en France
  • Un réseau social majoritairement "féminin" (65% de femmes utilisatrices contre 35% d'hommes)
  • 760 millions de "snaps" par jour et 1 milliard de "stories"

Les principaux usages...

  • Envoyer de manière éphémère des photos, des vidéos et du texte auxquels on peut ajouter des dessins, des filtres...
  • Les messages disparaissent au bout de quelques secondes et ne sont pas conservés (mais il est possible de faire un "screenshot"
  • Suivre des comptes d'utilisateurs
  • Dialoguer en direct via les fonctions "snap" et "chat"
  • Un réseau social très peu connu des adultes (contrairement à Facebook) ce qui explique son succès auprès des ados

Une présentation de Snapchat

Instagram

Instagram

  • Créé en 2010 et racheté par Facebook en 2012
  • 400 millions d'utilisateurs dans le monde dont 5,5 millions en France
  • Service de réseautage social au travers de partage de photos et de vidéos
  • Les utilisateurs peuvent annoter et commenter les contenus postés
  • Comme Facebook, ce service est destiné à un public de plus de 13 ans

Les principaux usages...

  • Poster des photos, des vidéos
  • Suivre des comptes d'amis, de marques, de "People", de bloggeurs, d'influenceurs...
  • Commenter et annoter les photos publiées
  • Dialoguer avec les membres via les "instar directs", messagerie interne d'Instagram

pinterest vs Instagram

Périscope

Périscope

  • Créé en 2015 et racheté par Twitter
  • Application de streaming vidéo en direct ("live streaming") destinée aux appareils mobiles
  • 2 millions d'utilisateurs par jour dans le monde

Les principaux usages

  • Diffuser un évènement au moment où il se déroule
  • Se mettre en scène via des selfies vidéo
  • Faire des commentaires sur Périscope et/ou Twitter pendant le flux "live stream"
  • Un replay des "live stream" est possible pendant 24 heures

Incendie survenu à East Village, à New York, visible en live sur Périscope

​Source : zoner.fr

Périscope...

Un fléau pour l'école ?

L'utilisation des RS dans le monde

Les ados et les réseaux sociaux

Réseaux sociaux et pédagogie...

Un binôme possible ?

Présentation de Laurence Juin, enseignante en Lycée professionnel, au Canopé de Nancy dans le cadre d'une journée consacrée à l'éducation aux médias et à l'information

Intégrer les réseaux sociaux dans l'enseignement

L'évolution vers l'interactivité

Quelques notions clés

pour débuter

  • Difficulté de classifier les outils en fonction des usages proposés
  • Dénominateur commun : l'interactivité
  • Caractéristique principale : l'information est essentiellement produite et/ou diffusée par les usagers

Pourquoi utiliser les réseaux sociaux ?

  • Pour développer les compétences techniques
  • Pour former à un usage raisonné et citoyen du numérique
  • Pour sensibiliser aux dangers d'Internet
  • Pour apprendre à dissocier usage privé et usage personnel des réseaux sociaux
  • Pour stimuler la créativité
  • Pour partager, échanger et collaborer
  • Pour favoriser l'interactivité et le partage de travaux
  • Pour enseigner et apprendre différemment
  • Pour développer la motivation
  • Pour varier les supports pédagogiques

Ce qu'il faut savoir...

  • Peut être un facteur de distraction
  • Ne convient pas à tous les élèves
  • Chronophage en terme de préparation et de déroulement pédagogique
  • Nécessite une formation préalable des enseignants
  • Nécessite une bonne connexion réseau et un équipement informatique dans l'établissement
  • Encadrement nécessaire (charte d'utilisation des réseaux sociaux en classe, utilisation encadrée en classe et hors-classe,  autorisation des parents...)
  • Protection des données personnelles des élèves mineurs et de leur droit à l'image
  • Demande d'autorisation parentale pour les élèves mineurs pour chaque projet pédagogique :

http://eduscol.education.fr/internet-responsable/ressources/boite-a-outils.html

Objets d'enseignement...

  • Education aux médias / Responsabilité à l'usage du numérique
  • Distinction sphère publique et sphère privée
  • Respect de soi et d'autrui
  • Identité numérique et E-réputation
  • Paramétrage de confidentialité
  • Traçabilité et markéting ciblé

 

mais aussi...

  • ​​Outil de communication interne et externe
  • Outil de veille
  • outil de socialisation

Comme outil d'enseignement

  • Favorise l'interactivité au sein du groupe
  • Facilite l'implication des élèves
  • Peut permettre une meilleure efficacité du processus d'apprentissage
  • Peut être un élément de motivation

Comme support d'apprentissage

  • Intégrer les réseaux sociaux dans les activités pédagogiques
  • Utiliser les réseaux sociaux pour partager et/ou mutualiser les expériences pédagogiques

Intérêts pédagogiques ?

  • Identifier les clés pour former les élèves à une utilisation efficace, organisée, raisonnée
  • Initier les élèves aux pratiques "intelligente" et créative de ces outils
  • Impliquer et responsabiliser les élèves dans le cadre d'un projet commun
  • Contrainte d'hétérogénéité, de complémentarité et d'égalité
  • Ne convient pas à tous
  • Le réseautage peut être contre-productif : échanges superficiels, dilutions responsabilités...

En interdisant l'accès aux réseaux sociaux, on en interdit uniquement l'usage pédagogique...

Les clés d'une utilisation efficace

  • Comprendre la variété des profils des membres d'un groupe
  • Observer les styles de publication
  • Clarifier ses objectifs individuels
  • Maîtriser la confidentialité de ses publications
  • Comprendre les droits d'auteur
  • Produire de l'information de qualité : forme correcte, comportement exemplaire, bonne tenue des échanges 
  • Valoriser ses connaissances, ses compétences et savoir-être
  • Evaluer et gérer sa publication
  • Dialoguer, prendre la parole, écrire
  • Organiser et partager des informations
  • Faire et partager une veille

Les réseaux sociaux dans les programmes

  • Enseignement moral et civique
  • Socle commun de connaissances, de compétences et de culture (collège rentrée 2016)
  • Baccalauréat professionnel gestion administration

Quels exemples d'usages pédagogiques ?

Un premier apprentissage des réseaux sociaux pour les 9-12 ans

  • de l'interaction
  • du raisonnement
  • d'une attitude de responsabilité vis-à-vis de ces outils interactifs
  • de l'estime de soi, du respect de l'intégrité des personnes y compris de la leur, de la connaissance des risques liés à l'usage d'internet, de l'interdiction absolue des atteintes à la personne d'autrui

Le jeu vise des objectifs relatifs au développement :

Twitter 

en classe...

"La comédie humaine" sur Facebook 

  • Création de comptes pour les différents personnages du "Père Goriot" en les faisant dialoguer sur le réseau
  • Donner vie à l'univers romanesque par des articles, des liens divers...

Concrètement...

L'enseignante a elle même créé les comptes Facebook et les élèves ont travaillé uniquement en classe, en groupe avec pour consigne de réaliser un travail d'écriture sur le réseau social après une lecture analytique du roman.

Pas de connexion au compte en dehors de la classe

Immersion dans un roman de Balzac

En bref...

  • L'utilisation du réseau social a permis la mise en évidence de la démarche "Balzacienne"
  • De faire vivre les personnages et de leur donner une épaisseur par le biais des publications sur le mur
  • De rendre compte de la minutie des personnages en complétant les nombreuses informations des profils
  • De donner vie et sens aux descriptions par la publication d'images ou d'extraits significatifs
  • De mentionner les lieux et de leur donner vie (images, photos, liens...)
  • De montrer l'importance des dialogues dans le roman par le biais des échanges sur le mur 
  • D'effectuer une éducation aux médias : pratique raisonnée des RS, paramétrage de confidentialité, réflexion sur la publication...

Lire et écrire par les réseaux sociaux

Le Père Goriot

La page Facebook de Marie-Antoinette

  • Projet réalisé en collège par une enseignante d'histoire-géographie dans le cadre de l'enseignement de la révolution française en classe de 4ème
  • Travail en groupe sur la réalisation de biographies des acteurs de la révolution (Robespierre, Louis XVI...)
  • Travail de recherche documentaire avec obligation de sélectionner l'information (pas de copier/coller sur le mur)
  • Alimentation des faux profils en cherchant des éléments biographiques (dates, lieux de résidences, famille, amis, centres d'intérêt, illustration du personnage et de ses proches)
  • Sélection des 8 moments les plus importants de sa vie pour remplir le "mur" Facebook

Utiliser Pinterest

en classe

Pinterest au lycée professionnel un projet de Laurence Juin

  • Objet d’étude, Français, 1ère bac pro « du côté de l’imaginaire ».

    Travail sur le surréalisme : Découvrir/ analyser des œuvres surréalistes pour développer  l’imaginaire par l’écriture

    Sur Pinterest : les élèves doivent créer une galerie d’œuvres visuelles surréalistes avec commentaires.

  • L’élève

    – recherche sur Internet une œuvre

    -identifie la source (peintre, titre, date) et vérifie qu’il s’agit bien d’un peintre du Surréalisme

    -épingle l’œuvre sur le Pinterest de classe

    – la commente  selon la consigne d’écriture donnée : nature et source + “ j’imagine une histoire à partir des éléments du tableau à la manière d’un auteur surréaliste” (500 caractères max)

    -Le groupe-classe construit et mutualise sa propre ressource qu’il pourra exploiter en cours et pour ses révisions d’examen.

Témoignages d'élèves

Pour aller plus loin...

Une présentation de Marcel Lebrun

Avant de se lancer...

Quelques précautions à prendre...

Un dossier de la MAIF pour accompagner les enseignants dans l'utilisation des réseaux sociaux

Quelques précautions avec...

Périscope

  1. Désactiver le partage de la localisation pour ne pas être localisé lorsque l'on retransmet une vidéo 
  2. Désactiver le partage sur Twitter pour limiter la diffusion de la vidéo aux personnes qui suivent le compte sur Périscope
  3. Limiter le"chat" en autorisant seulement ses "suiveurs" à laisser des commentaires
  4. Rendre les retransmissions privées en choisissant les personnes qui ont accès à la retransmission
  5. Faire attention aux droits à l'image en demandant l'autorisation aux parents d'élèves mineurs si l'on veut les filmer ou les photographier 

Petit lexique des réseaux sociaux

Blog

un carnet Web sur lequel des personnes ou des entreprises affichent un contenu, qui est publié en ordre chronologique inversé, et qui est habituellement ouvert aux commentaires des utilisateurs.

Amis

Le réseau de gens auquel un utilisateur individuel est connecté sur Facebook.

Avatar

Personnage numérique, photo ou image qui représentent un utilisateur sur le Web

Buzz

Mot anglais désignant un bourdonnement. Il décrit la communication faite autour d’un produit et le bouche-à-oreille induit

Étiquette, tag

Mot-clé attribué à une photo, à une vidéo ou à un texte pour caractériser son contenu ou désigner une personne.
Le terme utilisé sur Facebook est « identification »

Favoris

C’est l’action de cliquer sur “favoris” au bas d’un article, d’un tweet, d’une nouvelle. Cela ajoute l’article, le tweet, ou la nouvelle à la liste des favoris de l’utilisateur.

Fil d’actualités

Sur Twitter, flux chronologique de tous les tweets provenant des tweeteurs auxquels est abonné un utilisateur.

Follower

Quelqu’un qui suit quelqu’un d’autre sur Twitter OU Linkedin.
Si je suis @CocaCola, je suis un follower de Coca cola.

Hashtag

Utilisation du signe # devant une balise ou un mot-clé. Souvent utilisé sur Twitter pour aider les gens à trouver une discussion sur un même sujet.

Influenceur

Une personne ou un groupe de personnes qui, par sa présence, a une forte influence sur un média social et qui est souvent ciblé par les responsables du marketing comme le promoteur d’une marque dans le média social.

Like

Action d’aimer un contenu (vidéo, photo, citation…) ou une page. Ce terme est souvent utilisé dans le jargon Facebook.

Statut

contenu bref qu’un utilisateur affiche sur un média social. Également appelé mise à jour de statut

Storytelling

Utiliser les techniques narratives pour rendre un contenu plus intéressant pour l’audience. A minima, le contenu est structuré en trois étapes: connexion avec l’audience, drame au sens du problème que la solution résout, et enfin la solution et les caractéristiques du produit qui ne viennent qu’à la fin

Suivre

Un utilisateur peut suivre une entreprise, un groupe ou une personne.
Le terme utilisé sur Facebook et Pinterest est « s’abonner »

Retweet

Dans Twitter, un retweet ou

« RT » ou gazouillis partagé, indique un partage textuel d’une mise à jour de média social

Wiki

Logiciel qui permet aux utilisateurs de créer et de publier conjointement un contenu. P. ex. : Wikipédia permet aux utilisateurs de rédiger conjointement une encyclopédie

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By François KOBON

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