"Não me faça pensar"

UX para quem não é de UX
Igor Santos
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INTIP - Soluções Inteligentes

Não me faça pensar!

A primeira lei de Krug sobre usabilidade
A primeira lei de Krug sobre usabilidade
  • Nada que seja importante deve estar a mais de dois cliques

  • Fale a língua do usuário

  • Seja consistente

Como nós realmente usamos a web

Examinando, executando e alcançando o objetivo de qualquer jeito
Examinando, executando e alcançando o objetivo de qualquer jeito
  • Nós não lemos as páginas. Apenas as examinamos

  • Não fazemos escolhas ideias. Fazemos o que é suficiente

  • Nós não descobrimos como as coisas funcionam. Nós vamos direto ao ponto.

Introdução ao projeto de painéis

Projetando para o usuário que está só de passagem
Projetando para o usuário que está só de passagem
  • Convenções são sua amigas

  • Crie uma hierarquia visual clara

  • Divida as páginas em áreas claramente definidas

  • Deixe óbvio o que pode ser clicado

  • Minimize a confusão

  • Formate o conteúdo para quem está só de passagem

Animal, vegetal ou mineral?

Por que os usuários gostam de escolhas impensadas
Por que os usuários gostam de escolhas impensadas
  • Três cliques impensados equivalem a um clique que requeira reflexão*

  • Você talvez precise de alguma ajuda

* Obviamente, há exceções. Se eu, por acaso, tiver de clicar repetidamente até chegar aonde quero e cada nova página demorar uma eternidade para carregar, o valor de cada clique aumenta.

Omita palavras desnecessárias

A arte de não escrever para a web
A arte de não escrever para a web
  • Morte ao papo furado

  • Morte às instruções

Placas de rua e migalhas de pão

Projetando a navegação
Projetando a navegação
  • As pessoas não usuarão seu site se não conseguirem navegar por ele

  • A insustentável leveza da navegação

  • Convenções de navegação web

  • Clique três vezes e diga  "Não há lugar como nosso lar"

  • Um modo de pesquisar

  • Secundário, terciário e seja lá o que vier depois

  • Todas as páginas precisam de um nome

  • Você está aqui e migalhas de pão

  • Experimente o teste do porta-malas

A Grande explosão do web design

A importância de começar com o pé dreito
A importância de começar com o pé dreito
  • A primeira Baixa da Guerra

  • Mas... a homepage? Sério?

  • Como se comunicar claramente

  • Por onde devo começar?

"O rancheiro e o fazendeiro devem ser amigos"

Por que as brigas sobre usabilidade são uma perda de tempo e como evitá-las
Por que as brigas sobre usabilidade são uma perda de tempo e como evitá-las
  • "Todo mundo gosta de ______."

  • O mito do Usuário Médio

  • O antídoto para debates religiosos

Obrigado, pela sua atenção!

Não me faça pensar

By Igor Santos

Não me faça pensar

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