АРМы
(15/09-04/10)
Ошибка при импорте сертификатов из Экстерна
(6 потенц. ошибок в неделю)
Боль: если регают чужой серт на ИП в КЭ, у нас ошибка
Боль 2: если регают чужой серт на ИП в КЭ, создаются 2 клиента - ИП и ФЛ
Боль 3: если регают чужой серт на ИП в КЭ и в системе есть и ИП и ФЛ, то сертификат привяжется к последниму
Менеджеры сами смогут переносить оплату со счетов
(доработки)
Title Text

- автоматически создается инцидент в WIC на КБА
- все платежи по первому счету отвязываются
- эти же платежи привязываются ко второму счету
Что дает фича
- клиент не ждет и уже может начинать пользоваться услугами по счету 2
- СЦ знает что мешает переносу оплаты
- снижение нагрузки на ООРВ на 200 инц. в неделю
Что интересного!
- одна задача позволила Саше погрузиться почти по все области Биллинга
- Яндекс браузер занимает 3 место
- есть тестовый WIC
Оплата ЮЛ по
txt-платежке
(90 инц. в неделю)
Когда клиент ошибается при заполнении реквизитов платежа, то его платеж не привязывается автоматически к счету. Бухгалтерия не всегда может вручную разнести платеж, в итоге СЦ создает инцидент на поиск оплаты.
Гипотеза: менеджеры будут предлагать клиентам загружать в интернет-банк txt-платежку → клиентам не придется вручную заполнять реквизиты платежа → платежи будут корректно привязываться → будет меньше инцидентов на поиск платежа.

- TxtPaymentOrderFeatureFlag

?
Copy of deck
By Ольга Iz
Copy of deck
- 342