"Чудо от Toyota"

Канбан внедрён в 1962 году 

Мощный набор методов

• Теория 6 сигм — Motorola ~ 1986 г. 
• Теория ограничений — "Цель" Э. Голдратт  ~ 1980-e
• Точно в срок — Toyota Motors ~ 1960-e
• Бережливое производство — Toyota ~ 1950-e

Адаптация

Канбана для ИТ

Рабочий поток

Цепочка создания ценности

Доски не являются канбан системой

Вытягивающая система

"А чем ты сейчас занят?"

WIP лимиты

WIP - work in progress

Количество одновременной работы

Вариативность

времени выполнения задач

Внутренние

• Размер раб.еденицы
• Тип раб.еденицы
• Класс обслуживания
• Нерегулярный поток
• Переработка

Внешние

• Двусмысленные требования
• Ускоренные запросы
• Доступность среды (openstack прилег)
• Рыночные факторы
• Факторы персонала
• Проблемы с коорд. деятельностью

Источники вариативности для процесса

• Ускоренный
• Фиксированная дата поставки

Классы обслуживаиня

• Стандартный класс
• Нематериальный класс

Изначальное качество

Плохое качество - главный источник потерь

Концепция потерь

И их устранение

• Операционные расходы
• Координационные расходы
• "Ошибочная" нагрузка

Бережливое производство

Бутылочные горлышки

Резервы

Я не халявщик, я в резерве