ANALYSE DU BESOIN

Laëticya Hemme
3ème B
 

Structure 2 : ÉNONCER UN BESOIN

Pour établir la bête à cornes d’un produit, il est nécessaire de se poser les questions suivantes :

• « A qui mon produit rend-il service ? » : C’est la cible-utilisateur du futur produit.
• « Sur quoi agit mon produit ? » : C’est la matière d’œuvre que va transformer mon produit ou sur laquelle mon produit va agir.
• « Quel est le but de mon produit ? » : C’est la fonction principale de mon produit, son intérêt. A quoi sert l’innovation ?

Structure 3 :

a- Le diagramme bête à cornes permet de décrire :

• Une bête avec des cornes
• Le fonctionnement d’un produit
• Le besoin auquel un produit doit répondre

b- A quelles questions faut-il répondre pour compléter le diagramme bête à cornes?

• A quoi sert le produit ? Pourquoi il est fabriqué ? Qui peut acheter le produit ?
• A qui le produit rend-il service ? Sur quoi agit-il ? Dans quel but le produit existe-il ?
• Comment le produit rend-il service ? Avec quoi réagit-il ? Dans quel but le produit existe-il ?

Structure 4 :

c – A quelle question faut-il répondre pour compléter “la corne de gauche” du diagramme bête à cornes ?

• Sur quoi le produit agit-il ?
• A qui le produit rend-il service ?
• Dans quel but le produit existe-il ?

d – A quelle question faut-il répondre pour compléter “la corne de droite” du diagramme bête à cornes ?

• Sur quoi le produit agit-il ?
• A qui le produit rend-il service ?
• Dans quel but le produit existe-il ?

Structure 5 :

Bête à corne pour une machine à café :

Structure 6 :

Bête à corne pour un scooter :

Structure 7 :

Bête à corne pour une clé USB  :

Structure 8  – Diagramme bêtes à cornes pour les panneaux signalétiques souhaités pour la Cité de Carcassonne.

Structure 9 – VALIDER LE BESOIN

• Pourquoi ce besoin existe-t-il ? Ce besoin existe pour donner des informations facilement.
• Qu’est ce qui pourrait le faire disparaître ou évoluer ? La technologie évolue tellement vite que nous n'aurons plus besoin de ce besoin.

 Structure 10 :

A quelle question faut-il répondre pour valider le besoin auquel répond un produit ?

• Est-ce que les clients auront besoin du produit ? Combien de clients auront besoin du produit ?
• Est-ce que le besoin est nouveau ou ancien ?  Est ce que le besoin va durer dans le temps ?
• Quels sont les éléments qui poussent le besoin à exister ? Quels sont les éléments qui poussent le besoin à évoluer ou disparaître ?

– L’entreprise cherche à réaliser un produit qui :

• Répond à un besoin qui n’existe pas
• Répond à un besoin qui existe maintenant et qui va disparaître par la suite
•  Répond à un besoin qui existe maintenant et qui va évoluer par la suite

Structure 11 – Carte mentale :

Structure 12 –  : ANALYSE FONCTIONNELLE