Что нужно дилеру?

1. нужен трафик/спрос
2. оптимизация затрат
3. фокус на ППО и авто с пробегом

ФОКУСИРОВАТЬСЯ 
на ППО - это как?

1. искать дополнительные доходы в ППО
2. искать оптимальные способы маркетинга услуг ППО
3. бороться за клиента как никогда до этого

Бороться за клиента!

А откуда сейчас их "аисты приносят"?

Динамика НОВЫХ клиентов по месяцам

Как рассчитать финансовый эффект от привлечения клиентов по рекомендации и пришедших самостоятельно?

Yet Another Conference of Marketing

Как графы помогают увеличивать доход

OLAP-графики, оперативный анализ данных в QlikView

RFM-cегментация клиентов по истории покупок

Расшифровать код ДНК клиента

Сегментация по выручке и давности последнего визита

Сегментация по выручке и давности последнего визита

Для каждого сегмента своя стратегия удержания и возврата

потеря 10%, 20%... клиентов может произойти быстро и незаметно

Каскадная диаграмма изменения клиентской базы