Antecedentes

Cadena de valor Michael Porter

Antecedentes e integración

• Workflow IBM: Transporte.
• Estrategias + workflow + tecnologia = BPM

AÑO 2000

La responsabilidad del proceso es compartida por todas las dependencias involucradas

Definición

Para Khan Rashid, es la disciplina de modelar, automatizar, manejar y optimizar procesos para incrementar la rentabilidad de un negocio

Teorias gerenciales

• Calidad total
• Ingeniería de negocios y procesos
• Mejoramiento continuo
• ISO 9000
• Six Sigma
• ....

TI Actuales

• Aplicaciones WEB
• Arquitecturas SOA - REST
• Evolución del concepto de Workflow
• Manejos transaccionales
• Web services
• ....

Metodologias + TI = BPM

Alineación con los procesos de negocio

Integración de TI y Negocio

Alineación de objetivos de negocio

Unificar y alinear las actividades del negocio y de TI

Enfoque Evolutivo

• Reutilización de componentes
• Mejora continua de procesos

Time

2

Market

• Soluciones oportunas
• Cambio del mercado

ESTÁNDARES Y ESPECIFICACIONES

• WfMC (Workflow Management Coalition) definió el estándar XPDL (XML Process Definition Language).
• BPEL4WS (Business Process Execution Language for Web Services) es la unificación de los estándares WSFL (Web Services Flow Language) de IBM y del X-LANG de Microsoft.

BPMI

Business Process Management Iniciative

Organización para la elaboración de los

estándares alrededor de BPM

BPML (Business Process Modeling Language), BPQL (Business Process Query Language) y BPMN (Business Process Modeling Notation)

BPMN

• Notación gráfica del modelado de procesos de negocio.
• Mantenido por el OMG

BPEL

• Definición y ejecución de procesos de negocio.
• Optimizado para ejecución de procesos que toman mucho tiempo.
• Permite componer funciones en el orden correcto

Orquestación

Coreografía

Procesos de negocio privados

Procesos de negocio públicos

BPMS

• BPM se soporta sobre TI
• Gestión de procesos de negocio

Business Process Management Systems / Suite

• Mejoras o cambios al proceso
• Business Modeler

(Modelador Gráfico de Procesos)

ETAPA 1: Modelamiento

• Integración de los componentes necesarios
• Integration Developer

(Ambiente de Integración y Desarrollo)

ETAPA 2: Implementación

• Recolección de información
• Process Server

(Servidor de Procesos de Negocio)

ETAPA 3: Ejecución

• Seguimiento y análisis a los procesos
• Business Activity Monitor (BAM)

(Monitor de Actividades de Negocio)

ETAPA 4: Monitoreo

BPMS

BPM - SOA

Ambos apuntan a obtener una respuesta más rápida a medida que cambian los requisitos del negocio

La clave de la arquitectura SOA es la abstracción de los procesos

BPM - SOA

Las características de BPM son complementarias a las de SOA

Las ventajas de SOA son comparables a las de BPM

SOA es una arquitectura que trata de estructurar las aplicaciones de negocio y la tecnología para responder a las demandas del mercado

Arquitectura

Ventajas

• Visibilidad de los procesos de negocio de la empresa.
• Agilidad para adaptarse al cambio.
• Integrar los distintos sistemas de la organización.
• Reducción de errores al automatizar tareas.
• Mayor retorno sobre las inversiones realizadas en tecnología e información.

Desventajas

• Realizar análisis para determinar si el proceso tiene la           necesidad de ser implementado con BPM.

• Procesamiento

Conclusiones

• BPM integra TI y procesos de negocio. Así es necesaria la colaboración de personas, procesos y TI.

• BPM debe ser alineado con la estrategia empresarial y la cadena de valor.

• Administra fácilmente la gestión empresarial con ayuda de TI.