Michele Tech

Controle de Qualidade

Felipe Ghiggi, Michele Flores e Ricardo Machado

Soluções Inteligentes

Área de atuação

• Tecnologia

• Manutenção de sistemas

• Transformar sistemas desenvolvidos com tecnologias defasadas, em sistemas com tecnologias atuais e adequadas para sua funcionalidade.

Público Alvo

Empresas de pequeno e médio porte que possuam sistemas desenvolvidos em tecnologias defasadas e que tenham interesse na reciclagem de seu produto.

Objetivos

• Satisfação e fidelização do cliente
• Satisfação e realização de nossos funcionários
• Lucro
• Expansão

Oportunidade de Negócio

• Aplicações abandonadas

• Aplicações com tecnologia legada

Modelo de Negócio

• Análise de viabilidade
• Continuidade de projetos
• Suporte
• Consultoria de Negócios

Michele Tech

Objetivos estratégicos e políticas

Soluções Inteligentes

Objetivos Estratégicos

• Fornecer serviços de qualidade, aliados a preços justos, com o intuito de fidelizar nosso cliente.
• Aprimorar nossos serviços com o desenvolvimento de ações e processos que visam rastrear e monitorar nossa produção
• Buscar através de padrões de desenvolvimento e definição de processos o aumento da produtividade e garantia da qualidade do software
• Busca constante da eficiência no atendimento que priorize a satisfação de nossos clientes.
• Manter sistemas de diversos segmentos, com as tecnologias mais atualizadas e apropriadas.

Políticas

• Toda nova proposta entra para a análise de viabilidade, para aceitarmos ou não a demanda de desenvolvimento
• Um projeto só terá autorização de início, quando o escopo for validado junto ao cliente pela equipe de projeto.
• Cada projeto aguardando autorização de cliente, terá um prazo de 5 dias úteis para aprovação. Sem retorno neste prazo, a proposta e projeto são cancelados.
• A equipe comercial só enviará a proposta financeira após receber a avaliação do gerente de projetos em relação a cronograma de execução

Políticas

• A análise de requisitos só deverá ser iniciada após a confirmação da assinatura do contrato de prestação de serviço
• Todos os envolvidos com o projeto, devem prezar pela qualidade do mesmo.
• Os projetos devem manter a documentação a fins de consultas internas da empresa.
• Todo código desenvolvido deve ser documentado viabilizando a formação de base de conhecimento para a empresa e a reusabilidade .

Michele Tech

Controle de Qualidade

Felipe Ghiggi, Michele Flores e Ricardo Machado

Soluções Inteligentes