Distribució

• Què és?
• Per què és important?
• Com pot ser?
  
• Què hem de decidir?
  

Què és?

Totes les activitats

que posen el producte o servei

a disposició del consumidor

en el lloc que més li convé.

Per què és important?

Facilita o complica l'accés al producte o servei

Ha de ser coherent amb la resta de decisions

En el cas d'alguns productes, trobar-los més o menys fàcilment és clau

canal directe

no hi ha intermediaris entre productor i consumidor

canal indirecte:

 com a mínim un intermediari, detallista (distribuïdor) tot i que podem trobar majoristes

Com pot ser?

Què hem de decidir?

Tipus d’intermediari: directe o indirecte

Nombre d’intermediaris: depèn de diferents factors

Distribució al consumidor final: extensiva, selectiva o exclusiva

extensiva: ser-hi al màxim de punts de venda

selectiva: ser-hi a alguns punts de venda, no a tots

exclusiva: ser-hi a pocs punts de venda

Sistemes de comunicació entre el personal que participa en la distribució

La distribució física : s'ocupa de col·locar el producte a disposició del consumidor