Comment le smartphone impacte le domaine du tourisme

Le smartphone : principal support d’informations et de séduction dans le tourisme

Introduction

77% des français détiennent un smartphone.

Le smartphone : principal support d’informations et de séduction dans le tourisme”

Internet est de plus en plus accessible

Les offices de tourisme sont-ils en danger à cause du mobile ?

La fréquentation physique de l’Office de Tourisme est restée stable, entre 300 000 et 350 000 visiteurs par an.

A l’inverse, le trafic sur le site Internet a été multipliée par 3

Des outils et applications de plus en plus complètes.

Premières applications mobiles apparaissent dès les années 1990

Une application mobile est un logiciel applicatif développé pour un appareil électronique mobile.

Le mobile de plus en plus utilisé pour réserver nos vacances

3/4 des mobinautes utilisent leur smartphone ou tablette pour préparer leur séjour

achat de dernière minute

Le mobile un outil tout en un pour le tourisme

• Le smartphone pour s’inspirer et s’informer

• Le smartphone pour comparer, affiner et se rassurer

• Le smartphone pour déclencher la décision d’achat

• Le smartphone pour être accompagné

Le smartphone rencontre des problèmes d’accessibilité

95% des 18-24 ans accèdent à Internet tous les jours, contre seulement 31% des 70 ans et plus.

Sources:

01net → Google destinations

htcn.fr → applications utilisées pour nos vacances

thinkwithgo ; journaldunet → réservations sur smartphone

powertrafic → smartphone outil tout en un

blogdumoderateur => accessibilité internet + utilisation des internautes

powertrafic => interview