La Tecnología y su Entorno
Unidad 1: Asimilación de la tecnología
1.1 Estrategias para adquirir tecnología
Una estrategia es un conjunto de acciones planificadas en el tiempo que se llevan a cabo para lograr un determinado fin.
En este caso particularmente en administración de proyectos es posible referirse a estrategia como un conjunto de actividades para obtener la tecnología necesaria para realizar nuestro proyecto al menor costo posible sin perder el punto de vista de la calidad de dicha tecnología.
Como la adquisición de licencias
La contratación externa de la investigación y desarrollo (I+D)
La participación en proyectos conjuntos con otras empresas y organizaciones de investigación.
Hay muchas formas de adquirir tecnología:
La adquisición de tecnología es un proceso encaminado a satisfacer las necesidades tecnológicas de una empresa en una doble vertiente:
a) Por la necesidad de crear o mejorar la capacidad de producción más limpia.
b) Por la necesidad de generar o fortalecer la capacidad tecnológica de la empresa (planeación tecnológica, desarrollo de tecnología, innovación de producto, patentes, etc.).
En el primer caso, si se trata de integrar o mejorar su capacidad de producción, las empresas adquieren normalmente equipos, bienes de capital, ingeniería y servicios de gestión, o bien habilidades y know-how para operación y mantenimiento de la planta.
En el segundo caso, cuando se trata de generar o fortalecer su capacidad tecnológica, las empresas compran o licencian conocimientos, pericia y experiencia para generar y manejar el cambio técnico en la organización
1.2 Factibilidad tecnológica.
¿ Qué es la factibilidad?
Un proceso que se efectúa previo a la ejecución de un proyecto y el cual tiene como finalidad indicar los objetivos, alcances, restricciones y disponibilidad de los recursos necesarios para lograr dichos objetivos
Para justificar la adquisición tecnológica a la organización, es necesario exponer las posibles ventajas que ofrece.
a) Requisitos Óptimos: estos elementos deberán ser los necesarios para que las actividades y resultados del proyecto sean obtenidos con la máxima eficacia.
b) Requisitos Mínimos: orientados de hacer uso de los recursos disponibles de la empresa para minimizar cualquier gasto o adquisición adicional.
Un estudio de factibilidad ,por lo general, abarca varios aspectos esenciales en el desarrollo de todo proyecto.
Dependiendo de la naturaleza y el ambiente donde será desarrollado el proyecto, se deberá hacer hincapié en uno o mas tipos de factibilidades que se presentan a continuación:
Factibilidad Económica
Factibilidad Técnica o Tecnológica
Factibilidad Legal
Factibilidad Organizacional
Factibilidad Técnica o Tecnológica:
Consiste en determinar si existe la disponibilidad de equipos, materiales mobiliario, etc. que serán necesarios para el desarrollo e implementación del proyecto.
- Hardware
- Software
- Mobiliario
- Servicios
1.3. El proceso de asimilación y uso de tecnología
Asimilación de Tecnología
Es un proceso de aprovechamiento racional y sistemático del conocimiento, por el cual, el que tiene una tecnología, profundiza en ese conocimiento, incrementando notablemente su avance en la curva de aprendizaje respecto al tiempo.
Sus objetivos son: primero, ser competitivos y segundo, ser capaces de generar optimizaciones que incrementen calidad y productividad.
La asimilación de la tecnología consta de tres actividades:
-
Documentación y difusión
-
Capacitación
-
Actualización
Documentación y difusión
Para asimilar la tecnología se debe contar con toda la información que permite comprender, utilizar o aplicar adecuadamente la tecnología adquirida.
- Manuales
- Procedimientos
- Sistemas
- Guías de diseño
- Métodos
- Planos de construcción y puesta en operación
- Reportes de pruebas y escalamiento
- Balance de materiales y energía
- Memorias de cálculo (equipo, instalaciones, proceso, servicios)
Documentación y difusión
-
Instructivos de operación
-
Lista de componentes y partes
-
Hojas técnicas de materias primas
-
Especificaciones del equipo
-
Especificaciones de materiales
-
Normas y estándares aplicables
-
Especificaciones de reactivos
-
Diagramas de procesos
-
Diagramas de tuberías e instrumentos
Documentación y difusión
- Manuales de instalación y calibración de instrumentos
- Diagramas del equipo
- Guía de solución de problemas típicos
- Diagramas de distribución de planta
- Documentos de patente
- Etc.
Capacitación
Como parte del proceso de asimilación de tecnología, es conveniente que la empresa capacite al personal que la va a utilizar o que va a interactuar; tarde o temprano, con ella.
La capacitación consta de 4 etapas:
- Planificación
- Organización
- Ejecución
- Evaluación
Planificación
- Identificación y selección de fuentes de información
- Diagnóstico de necesidades de formación
- Elaboración de un plan anual de capacitación
- Elaboración de un presupuesto anual de capacitación
- Autorización del plan y presupuesto
Organización
- Elaboración de planes y programas de capacitación
- Promoción en las áreas de la empresa y acuerdo con los responsables de las áreas, gerencias o departamentos
- Preparación de material de capacitación y de apoyo logístico
Ejecución
- Selección de capacitadores, en conjunto con el proveedor de la tecnología
- Selección de participantes de acuerdo con el diagnóstico de necesidades
- Logística para la realización de las actividades
- Elaboración de materiales de capacitación
Evaluación
- Elaboración de herramientas de evaluación
- Aplicación de las herramientas
- Sistematización de la información
- Retroalimentación a todos los participantes en el proceso
Actualización
La actualización se debe de dar en dos rubros:
- Del Personal
- Del Paquete Tecnológico
Del Personal
Se le debe facilitar al personal los medios para poder hacerlo:
- Publicaciones periódicas y documentos básicos
- Asistencia a ferias y congresos técnicos
- Contacto con proveedores de tecnología
- Asistencia a cursos y talleres de actualización
- Participación en redes y asociaciones profesionales nacionales e internacionales
Del Paquete Tecnológico
Se debe diseñar un plan de revisión anual de los paquetes tecnológicos de la empresa para identificar la situación en que se encuentra la documentación e información tecnológica:
- Novedades
- Información que ya no se usa o se modificó
- Información de nuevas tecnologías enviadas por los proveedores
- documentos obtenidos en ferias y exposiciones
- Etc.
1.4. Administración de la Tecnología
Definición
Es la interfase entre la ingeniería y los negocios, con una trayectoria dual: estratégica y operacional.
Desde el punto de vista de los negocios, la tecnología tiene un función principal dentro de las estrategias corporativas para consolidar la competitividad, mientras que la perspectiva operacional implica la instrumentación y funcionamiento de la tecnología como medio para alcanzar los objetivos de la organización.
En síntesis, la AT se ocupa del desarrollo, la transferencia y la óptima utilización de tecnología en una organización en apoyo al logro de sus objetivos, lo que determina una presencia dual en la dimensión estratégica de la organización, relacionada con la posición competitiva; y en la dimensión operativa, referida a la productividad de los recursos.
Componentes de la administración de la tecnología
La administración de la tecnología involucra cuatro áreas específicas:
- La administración de la innovación
- Planeación tecnológica
- Transferencia de tecnología
- Administración del cambio tecnológico
1.5. Tipos de Tecnología
Componentes del Paquete Tecnológico
Subtitle
- Tecnología de proceso
- Tecnología del producto
- Tecnología de equipo
- Tecnología del proceso administrativo
Tecnología de proceso
Se refiere a la secuencia de operaciones asociadas con la transformación de insumos en el producto final (bien o servicio) que será satisfactor final de la necesidad social.
Tecnología del producto
Se refiere a todos los conocimientos asociados /incluidos con los materiales de que está hecho el producto, y con la estructura física del producto.
Tecnología de equipo
Es la tecnología (Know-how) asociada con el diseño y uso de la maquinaria necesaria para fabricar un producto o completar un proceso.
Tecnología del proceso administrativo
Se refiere al conocimiento y soporte físico tecnológico para optimizar en tiempo, volumen y seguridad, las operaciones de una organización.
La Tecnología y
By Bty Escobedo
