Hendrik Mondelaers
I'm a user experience design consultant at Realdolmen, in Belgium
SURFACE
VISUAL DESIGN
SKELETON
WIREFRAMES
STRUCTURE
SITEMAP / SCREENFLOW
SCOPE
REQUIREMENTS / CONTENT
STRATEGY
CONCEPT / USER RESEACH
The goal of UX design in business is to
Improve customer satisfaction and loyalty
through the utility, ease of use, and pleasure provided
in the interaction with a product.
"
"
WHAT IS USER EXPERIENCE DESIGN ?
UX TOUCHES EVERYTHING
UXD is a methodology we apply to make sure an
application is easy, efficient, enjoyable,... to use.
This is achieved by giving the real enduser a central part in our play.
It is a total experience.
We eliminate friction between user and technology.
"
"
WHAT IS USER EXPERIENCE DESIGN ?
UXD ITERATIONS
USER EXPERIENCE DESIGN METHODOLOGY
USER EXPERIENCE DESIGN METHODOLOGY
WHERE IS IT IN YOUR PROJECT ?
Why should you care ?
Is UX even happening in your project ?!
"
"
SO, WHO'S PAYING ATTENTION ?
YOU CANNOT NOT HAVE A USER EXPERIENCE
THE CREATIVE PROCESS
TOOLS FOR THE UX DESIGNER
WHAT HAPPENS DURING WIREFRAMING ?
IDEAAL om mee te communiceren
Structuur navigatie en informatiearchitectuur
Layout de weergave van de verschillende
componenten binnen de structuur van een pagina/scherm
Feitelijke inhoud een realistische kijk op plaatsing
van reële inhoud en de verhoudingen ervan
Functionaliteit beschrijven hoe een product zal werken
en hoe de interactie met de eindgebruiker plaatsvindt
KEEP IN MIND
SCHETSEN - in groep met echte eindgebruikers
Whiteboard / papier / stiften
In groep met 5-tal (echte eindgebruikers)
Hou het simpel (weggooien)
Kleurgebruik beperken (geen schilderijtjes maken)
Gebruik stencils als dat handig is
Wees netjes (verbeelding is belangrijk)
Documenteer on the side
Geef overgangen weer
Neem een fotootje
NAVIGATION STRUCTURE
NAVIGATIEMAP - de oppervlakte van de applicatie
Communiceer wat er in komt / wat het voorstelt
Zorg voor een template
Begrijp het proces !
Voldoende aandacht aan schenken
Structuur van de applicatie
Architectuur van de informatie
COURSE OF ACTIONS
THANK YOU
Contact me for anything UXD
Presentations, training,
but most of all projects ;-)
hendrik.mondelaers@realdolmen.com
HENDRIK MONDELAERS
By Hendrik Mondelaers
Short presentation UXD with specific tools in an undefined project at Realdolmen