Protocolo 

consulta online de neurocirugía

Simbología

O

Operador

M

Médico/s

P

Paciente

S

Secretaria

sí/ok: la respuesta la pregunta es positiva

no/error: la respuesta la pregunta es negativa

por donde se conduce el proceso

el proceso puede tener una duración indeterminada

usuario que inicia/recibe una acción

pregunta?

dependiendo de si se produce o no una situación el flujo va en una dirección o en otra

Simbología

enlace a la app/web/....

link

repositorio de documentos del paciente, sesión clínica, etc

repo

aplicación gestión consulta online

app

pruebas diagnósticas/información del paciente

info

informe de historía clínica

ihc

sesión clínica

sc

consulta online

consulta

videoconferencia con paciente

video

ficha de paciente en imaxbd

ficha

web consulta online

web

acrónimos

informe clínico básico del paciente

inf.b

informe clínico detallado del paciente

inf.d

aplicación de videoconferencia usada en la consulta online

live

Simbología

correo enviado/recibido.

Uso masivo de correos predeterminados utilizando plantillas

Campo bbdd/indicador. Indica que hay que hacer una actuación (manual o automática) en la app gestión

informe: informe hc, informe básico, informe detallado

pago: proceso de pago, operación de pago

link a una página web (neurorgs.net, formulario,...)

repo: repositorio de documentos, pruebas diagnósticas, informes médicos del pac

espera: proceso de espera. En general indica que el proceso puede diferirse de manera inderteminada

lista: indica la posibilidad de visualizar una lista de datos como espera, sesión clínica, pacientes

fecha en calendario de consultas compartidos

video on/off. Activación de la videoconferencia 

grabación de la videoconsulta

iconos

una acción se ejecuta de manera automática sin intervención del operador

indica una acción en bucle o en ida y vuelta (ejemplo envíos de correos)

nueva petición de consulta

via web?

O

registro de la petición web

llamar y pedir mail

: informar protocolo: plantilla predefinida 1

O

P

link a web

link a repo

1

O

P

pago?

pago: on

nuevo ihc

link registro petición web en app

online: sí

O

O

2

nueva ficha imaxbd4

O

O

inicio

v 1.1

2

O

P

1

informar situación y pasos a seguir. Pedir info

procedimiento de pago

: plantilla predefinida 2

O

P

link a pago

link a repo

info paciente: pedida

O

info rx?

¿cómo sabemos que ha llegado?

S

correo postal

O

repo

O

primer análisis info

integridad/legilibilidad

O

info ok?

3

ha pagado?

pago: on

O

verificar stripe, banco

O

datos pago

O

plantilla 3

2

la info recibida es legible y se marca el indicador como recibida

O

link a repo

info: recibida

O

M

link a ficha/hc

informa de nuevo paciente

puede consultar

M

lista de SC

lista de pac/SC

fecha

O

M

SC

pac

una SC:

  • lista de pacientes,
  • una fecha,
  • link a repo

realiza SC:

  • genera acta
  • + docs compl.

M

O

O

 SC

O

O

docs

O

M

fija fecha consulta

fecha Consulta

O

todo OK?

O

problemas encontrados

¿quiere tener la consulta?

informa al paciente

P

quiere?

fin

O

P

3

fecha

O

4

plantilla 4

plantilla 5

3

espera Consulta

M

4

pago?

O

P

link a pago

pago: on

O

verificar stripe, banco

O

datos pago

O

O

P

link a instrucciones (plantilla 7)

fecha y hora

O

P

link a instrucciones (plantilla 8)

recordatorio (1 día antes)

S

O

test LIVE

arranca

O

inicia LIVE

S

M

M

repo grabación:

ubicación/enlace

O

archiva grabación

5

plantilla 6

para

O

O

4

5

O

P

link a encuesta

link encuesta

O

O

informe básico

M

informe a REPO

O

O

P

informe básico

inf.b : enlace

O

inf. detallado?

fin

pago?

O

informe detallado

pago inf.d :

O

M

M

O

entrega inf.d : recibido

O

informe detallado

entrega inf.d : enviada

O

P

O

plantilla 9

plantilla 10

plantilla 11

inf.d : enlace

O

inf.b?

Estructura de carpetas

Protocolo

By Jesús R. Ortega

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