1 caso d’uso fra umani:
fare un regalo o una concessione a una persona prima di sottoporle una richiesta le rende più difficile dire di no

1 caso d’uso sul web:
un freemium che per mail ci ricorda le cose utili che già fa per noi e quelle che potrebbe fare se procedessimo all’acquisto
un altro esempio: un buono regalo da 10 € se spendi più di 100 €

1 caso d’uso fra umani:
la piccola richiesta di firmare una petizione per una buona causa seguita dalla richiesta più impegnativa, ma coerente, di sostenerla con un’offerta

1 caso d’uso sul web:
un’app di self improvement che ci fa stabilire un obbiettivo, lo pubblica sul nostro profilo e poi ce lo ricorda

1 caso d’uso fra umani:
il venditore quando ci dice che quella è la moto dell’anno

1 caso d’uso sul web:
l’app-store che ci informa sul numero di utenti hanno valutato il gioco che stiamo guardando

1 caso d’uso fra umani:
un interlocutore attraente che ci fa dei complimenti ci rende più vulnerabili alle sue richieste

1 caso d’uso sul web:
un social, con accesso ai nostri like, che ci fa vedere celebrity e influencer che ci piacciono e che sono a favore di una certa idea, comportamento o prodotto

1 caso d’uso fra umani:
un interlocutore vestito con un camice bianco è più credibile quando parla di salute, anche se non è veramente un medico

1 caso d’uso sul web:
i personaggi-guida dei videogiochi che riproducono caratteristiche fisiche e atteggiamenti di figure d’autorità

1 caso d’uso fra umani:
il venditore che sottolinea quanto quel prodotto, per esempio un vino, sia raro ed esclusivo

1 caso d’uso sul web:
gli e-commerce che ci avvisano (per mail o via app) che ci sono solo 2 prodotti rimasti o solo 3 posti liberi in economy, vero o no che sia