Étude de marché et audit site web

Présentation

• Développeur web freelance depuis 5 ans

• http://www.boxydev.com

• Expérience en agence web, E-Commerce (annonceur)

• Formation Informatique et Autodidacte

• Formateur et fan des OSS, contributeur à mes heures perdues

• Solutions phares : Wordpress, Symfony, Magento, Prestashop, Angular

• Langages : PHP, MySQL, HTML, CSS, JS

• Outils : Git, Docker, Vagrant, Trello
• Stack: ArchLinux, Gentoo, Mac OS (Unix addict)

Qu'est-ce que c'est ?

Une étude que l'on réalise avant la création et la mise sur le marché d'un produit (ou d'un site web).

Souvent négligée mais peut-être le socle de la réussite.

Pourquoi ?

On a l'idée du siècle... Webflix.

Mais il faudrait analyser le marché, la demande et les attentes de nos futurs clients.

Comment ?

Recueillir des informations sur un marché.

Demande, offre (concurrence, produits), circuits de distribution, environnement, tendances...

Études

Quantitative : Rassembler des chiffres sur les comportements, habitudes et attentes des individus / organisations formant le marché.

Qualitative : Analyse plus profonde avec des entretiens ou observations sur le terrain.

Méthode

Etude documentaire (sources externes) ou étude terrain (source interne).

• Questionnaire
• Observation
• Métier
• Concurrence
• Fournisseurs
• Tendances et mots clés (Google)

Plan

Le marché : Détermination du marché et ses caractéristiques.

La demande : Décrire les demandeurs (âge, sexe, lieu d'habitation, style de vie).

L'offre : Décrire la concurrence (directe / indirecte), leur politique commercial, leur puissance, leur nombre, leur prix.

L'environnement : PESTEL (Politique, Économique, Socio-Culturel, Technologique, Environnement, Légal).

Audit site web

Utile avant de créer un site ou lors de la refonte d'un site web.

Améliorer son efficacité, sa performance.

Changement perpétuel sur le web.

Comment ?

• Contenu
• Ergonomie
• Technique
• Performance

Contenu

• Pas de fautes
• Pas de contenu dupliqué
• Est-ce compréhensible ?
• Le ton colle avec la cible ?
• Exemple de cas clients ?
• Mettre en avant les avantages

Ergonomie

• Le site charge rapidement ?
• Les visiteurs arrivent à naviguer correctement ?
• Le site est agréable à l'oeil ?
• On se perd sur le site ?

Technique

• Y'a-t-il un moteur de recherche ?
• Y'a-t-il des popups ou vidéos ?
• Propose-t-on un contenu personnalisé pour l'utilisateur ?
• Le site est compatible sur mobile ?
• Le code ?