Branding

Sara Enríquez

¿Qué es el branding?

La marca es la suma de todo lo que transmite.

Arquitectura

Naming

Diseño gráfico

Canales

Experiencia de usuario

Mensaje

Punto de venta

Cómo te describes

Qué dicen de ti

marca

Todos hacemos marca

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Fácil, ¿no?

Historia

Buscando ~~una imagen~~ un símbolo que represente de manera abstracta una idea o concepto.

Diferenciación

Brandr: Quemar

Hasta el siglo XX, eran signos (más o menos elaborados) para diferenciar al autor a la procedencia del producto.

Posteriormente, estos signos se convertirán en símbolos.

El Brief

1. Encargo

¿Qué nos piden?

No tienen ni nombre ni logo

Tienen nombre pero necesitan logo

Tienen logo, pero necesitan actualizarlo

Se han fusionado varias marcas

Han crecido y necesitan nuevas submarcas

2. Target

Edad

Contexto cultural / Nacionalidad

Poder adquisitivo

Nivel Cultural

Hábitat

Antes de empezar

Pensar antes que diseñar,

pensar más que diseñar.

Objetivos

Que "venda"

De Vanguardia

Que haga fans

Por ejemplo

Metodología

1. Comprensión

2. Análisis y taller

3. Ideación y concepto

4. Diseño

1. Comprensión

Esta fase tiene como objetivo adquirir la información necesaria para identificar oportunidades de mejora o para explorar los problemas y necesidades de los usuarios y partícipes de la marca. Esta investigación se hará de la mano con la directiva.

Entregables:

- Cuestionario estructurado

- Diseño metodológico

1. Comprensión

2. Análisis

Esta segunda fase se analizarán conjuntamente los datos obtenidos en la fase de comprensión.

Entregables

- Visualización de los resultados de la investigación en gráficos que puedan ser incluidos en posters o presentaciones.

Mediante un taller encontraremos las claves para la ideación de nuestro proyecto.

El objetivo es obtener una visión compartida de la estrategia.

3. Ideación y conceptualización

A partir de los inputs obtenidos de las dos fases previas, se proponen soluciones e ideas que tangibilicen la propuesta.

Entregables:

- Informe del taller y presentación final del proyecto, incluyendo la propuesta de nueva estructura

- Propuesta de tipología de ecosistema de marca

- Propuesta de namings (corporativo, segmentación, hoteles)

- Plan de acción de implantación de marca

- Desarrollo propuesta gráfica en todos sus soportes.

4. Diseño

Esta disciplina tiene por objeto transformar las ideas y oportunidades de mejora en diseños finales que puedan ser implementados.

Entregables:

- Redefinición y nueva entrega final.

- Empaquetado según estrategia de lanzamiento.

- AAFF.

- Manualización.

A trabajar

1. Cuestionario básico

Sobre su empresa

Describir el trabajo de su empresa, sus servicios, sus productos.
Háblarnos de la misión, visión y valores de su empresa.
Describir el público al que se dirige: edad, sexo, perfil social y otras características.

Sobre su competencia

¿Qué otras empresas son su principal competencia?
¿Cuál es el valor diferencial o añadido de su empresa respecto a las demás?

Sobre su imagen

¿Qué desea transmitir con su logotipo?
Describa con tres o cuatro adjetivos el logo que tiene en mente para su empresa.
¿Debería tener un color concreto?
Independientemente de que pertenezcan a su sector o no, ¿qué logotipos de otras marcas le gustan? ¿por qué? Adjuntar referencias (imágenes jpg)

Sobre su uso

¿Qué usos prevé para su logotipo? Papelería, presencia digital, rótulos, merchandising… ¿Cuál sería el más importante?

DAFO

(debilidades - amenazas - fortalezas - oportunidades)

Arquitectura

de Marca

¿Qué es y para qué sirve?

La arquitectura de marca es una herramienta que permite optimizar y gestionar los objetivos de las compañías en un entorno competitivo.

Pretende dar jerarquía y orden a las distintas marcas comerciales que pertenecen a un mismo grupo u organización empresarial.

La clave está en disponer una relación entre sus marcas para poder diferenciar su actividad y modelo de negocio (B2B o B2C, Premium o Low-Cost, etc.), aportando distintos niveles de significado.

Arquitectura de marca

Objetivos

Transmita cohesión, fuerza y liderazgo
Sea capaz de integrar la totalidad de la oferta actual
Ordene las las bases para la evolución del modelo de negocio
Proyectar la personalidad de marca y hacer tangibles los valores del grupo
Ayude a construir reputación corporativa
Percepción de calidad
Conecte mejor con las diferentes tipologías de clientes facilitando la navegación intuitiva de estos por la oferta

Tipologías

Monolítica

La marca se relaciona de la misma forma con todos los grupos de interés, creando una imagen de marca fuerte y consistente

Monolítica Flexible

Emplea varias marcas y diferentes relaciones entre ellas para crear una arquitectura enfocada según las necesidades del mercado y las realidades de sus productos, quedando siempre las submarcas relacionadas de alguna manera a la marca paraguas.

Multimarca con endoser

Emplea varias marcas para afrontar el entorno competitivo, utilizando una marca de referencia como endorser que aporta garantía a una nueva marca, o notoriedad a una existente. Este endoser puede ser a través del nombre o algún recurso gráfico que se identifique con la marca paraguas. Actúa como garante, no como marca paraguas.

Multimarca

La creación de una marca concreta para cada necesidad del mercado. Se crean identidades independientes para cada inquietud de la compañía

Variables que definen la arquitectura

Target

¿A quién nos queremos dirigir?

Movistar / VIVO / Tuenti / O2

Áreas de Actividad

¿Cuáles son nuestras áreas de actividad estratégica?

Uber (coches), Uber Eats (comida), Jump (bicis y patinetes)

Segmentos

¿Cómo podemos aportar valor al mercado?

Seat vs. Cupra (Deportivo)

Alcance

¿Cómo trasladar nuestro alcance geográfico?

Hard Rock Cafe (Madrid, Ibiza, Venezia...)

Una vez hemos definido nuestra arquitectura de marcas hay que darle un nombre

Naming

¿Cómo llamarías a la compañía tecnológica más innovadora del mundo?

¿Manzana?

¿Y a una de las operadoras móviles más poderosas de Europa?

¿Naranja?

¿O a la cadena de televisión más conocida del planeta?

¿Zorro?

El nombre se llena de contenido con el tiempo

Turios

No existe el nombre perfecto, se hace perfecto.

El nombre es una “caja” inicialmente vacía que se llena con contenido a lo largo del tiempo.
No nos podemos ENAMORAR de un solo nombre.
No se trata solo de si me gusta a mí, sino si funciona para el mercado.
Los nombres suenan mejor con el tiempo.