Stage pratique dans le
transport de voyageurs
CHAMBON Achille
Professeur tuteur : Mr.CARROUET
Gestion Logistique et Transport
Organisme d'accueil :
A Toulouse
du 24 Avril au 16 Juin
Sommaire
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L'entreprise
- Ses métiers
- Ma place au sein de l'entreprise
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Le déroulement du stage
- Mes missions
- Les tâches périphériques
- Certaines difficultés rencontrées
- Quelques photos
- L'apport de ce stage et ma conclusion
COURET Voyages
- Entreprise familiale
- Début d'activité en Juillet 2000
- S.A.R.L
-
2 sites en France :
- Portet sur Garonne (31)
- Prat bonrepaux (09)
- Directeur général : COURET Jean-Marc
- Activités : Prestations de services autocars
- 47 salariés
Engagement
( Transport éco-responsable)
Mes missions
- Organisation du partage de fichiers sur Cloud
- Etude de projet sur les flux d'informations
- Enregistrement des devis sur l'ERP
- Etude comparative de coûts des prestations
==> Présentation chronologique des missions exercées
Mission 1
Familiarisation avec tous les documents ...
... et organisation en 3 catégories distinctes :
- Entretiens & divers
- Administratif
- Exploitation
Mission 2
Projet futur de la répartition des devis
-
1 échange client-société
- Le client devra avoir un seul interlocuteur sans être redirigé vers une autre personne
- 2 responsables d'exploitation
- 3 types de devis
Ma proposition par un schéma des flux
Mission 3
Utilisation de ABCCar et enregistrement des devis
220 Devis traités
Mission 4
Comparatif des coûts réels et des coûts estimés
Outils Excel de l'entreprise
Séjour à perte ==>
Les tâches annexes
- Appels téléphoniques
- Traduction d'une demande client
- Proposition d'un outil Excel
Des difficultés rencontrées
- Manque d'informations sur les billets collectifs
- Références devis établis sur l'ancien logiciel
- Pertes des notes de frais des conducteurs pour le calcul des coûts
Photos du stage
Les véhicules COURET
Les locaux et mon lieu de stage
Conclusion
Copy of COURET Voyages
By Valisoa Chambon
Copy of COURET Voyages
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