Całkowity koszt nabycia i utrzymania oprogramowania

Bartłomiej Kurzeja

Definicja

 Jest to całkowity koszt pozyskania, instalowania, użytkowania, utrzymywania i w końcu pozbycia się aktywów w firmie na przestrzeni określonego czasu.

Rodzaje

• Bezpośrednie - Oprogramowanie, Sprzęt, Administracja, Szkolenia 
• Pośrednie - Przestoje, Awarie etc.

Szacowanie wg. Gartner Inc

• 9% - koszty licencji
• 43% - wdrożenia i dostosowanie do klienta
• 26% - sprzęt
• 14% - pracownicy
• 7% - utrzymanie
• 1% szkolenia

Po co?

• Wybór optymalnej oferty
• Planowanie przyszłych wydatków
• Konkurencyjność

Estymacja

• Zeszyt
• Excel (INFO TECH)
• Kalkulatory online (Software Advice)

TCO jako sposób na pozyskanie klientów

VS

Zadanie

Porównaj koszty TCO dla własnego projektu i wybierz najtańszą opcję. 

Koniec :)