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Módulo de Agendamientos

Con el fin de facilitar la gestión de citas, Montechelo presenta el módulo de agendamiento como una solución efectiva para organizar los agendamientos de su empresa.

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¿Qué es el módulo

de agendamientos?

El módulo de Agendamientos de Soul permite a los asesores gestionar citas según diferentes categorías: horarios, salas, médicos, especialidades, etc.

Además, contiene un menú administrativo dentro del cual se puede crear, modificar o eliminar la información de las categorías.

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Agendamientos

Disparador de notificaciones y recomendaciones al realizar cualquier proceso, visuales amigables
para el manejo de agendas, filtro por categorías (especialidades), tipificaciones personalizadas.

Administrador

Creación de usuarios, personalización de horarios, asignación de categorías y otras gestiones relacionadas con el manejo de personal y categorías.

Dashboards informativos y portal externo

Control de la información en varios niveles y oportunidades (1. agendamiento inmediato 2. agendamiento sugerido 3. agendamiento lejano), variedad de filtros informativos* (demográficos, niveles, cancelaciones, etc.), portales de acceso público o externo, posibilidad de integración con otros sistemas de agendamiento.

*Los filtros e información que se muestran en el dashboard pueden ser personalizados.

Funciones del módulo

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Visual agendamiento para el asesor

Asignación especialidades para médicos (administrador)

Asignación horarios para médicos

(administrador)

Agendamiento y administración

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Visual de Confirmación de agenda

Dentro de nuestro módulo también contamos con un espacio de confirmación de agenda, ideal para gestiones Outbound, que contiene citas agendadas, cancelaciones y citas confirmadas.

Dentro del histórico también se pueden realizar acciones como bloqueo de espacios, re-agendamientos y cancelaciones.

Confirmaciones de agenda e históricos

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Dashboard informativo por oportunidad y cancelaciones

También contamos con un portal externo que contiene dashboards informativos y espacios de consulta para consultar la información de tu gestión en cualquier momento.