Estrategias y Herramientas

para Comercio Electrónico

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para Comercio Electrónico

Comercio Electrónico

Compra y venta de productos y servicios a través de medios electrónicos, como Internet y Apps Móviles.

e-Commerce

Mobile Commerce

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Tipos de e-Commerce

B2B

B2C

B2E

C2C

G2C

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Business to Business (negocio a negocio)

B2B

+ El mercado controlado que únicamente acepta vendedores en busca de compradores.

+ El mercado en el que el comprador busca proveedores.

+ El mercado en el que los intermediarios buscan que se genere un acuerdo comercial entre los vendedores y los compradores.

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Business to Consumer (negocio a consumidor)

B2C

+ El cliente puede acceder a la tienda virtual desde cualquier lugar a través de un dispositivo electrónico.

+ Se tienen actualizadas las ofertas y los precios de manera constante para la comodidad del cliente.

+ Soporte al cliente de manera directa por diferentes medios, como chat en vivo, redes sociales, correo electrónico o Skype.

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Business to Employee (negocio a empleado)

B2E

+ Reducción de costos y tiempos en actividades internas.

+ Motiva y fideliza al empleado con la empresa.

+ Informa, en el momento y en línea para consultar en cualquier momento.

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Consumer to Consumer (consumidor a consumidor)

C2C

+ Consumidor final le adquiere al consumidor primario los productos que él ya no quiere o necesita y a los que les podrá dar una nueva utilidad a precios muy accesibles.

+ Se sigue el mismo proceso de compra del comercio electrónico tradicional. 

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Goverment to Consumer (gobierno a consumidor)

G2C

+ Ahorro en tiempo

+ Trámites rápidos y seguros

+ Reducción de costos

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Plataformas

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Pasarelas de Pago