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BILLETERA VIRTUAL -            

Gestión para el Pago de Solicitudes

MANUAL DE USUARIO

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BILLETERA VIRTUAL

La Billetera virtual es una plataforma web que permitirá de forma rápida y segura cargar dinero para efectuar el pago de todas las solicitudes que se realicen a través de la plataforma web. Para poder presentar una solicitud, es necesario tener saldo en la billetera virtual. Al confirmar la presentación de una solicitud, el costo de la misma será descontado en forma automática de la billetera virtual.

¿COMO CARGAR LA BILLETERA VIRTUAL?

1- Ingresar a la opción Billetera virtual del menú lateral:

PLATAFORMA ONLINE PARA GESTION DE SOLICITUDES

INSTRUCTIVO BILLETERA VIRTUAL PARA EL PAGO DE SOLICITUDES

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2- Presionar el botón “cargar billetera”

En caso de tener dinero acreditado en la billetera, el sistema le indicará el importe disponible.

3- Ingresar importe de dinero y Medio de Pago

Se debe ingresar:

• Importe a cargar: el Importe mínimo de dinero a cargar es de $50 (cincuenta pesos)
• Medio de pago: seleccionar el medio por el cual se efectuará el pago.

                                  - Tarjetas de débito y/o crédito: la acreditación es inmediata en caso de aprobarse la transacción.

                                  - Medios externos: pago fácil, rapi pago, cobro express. Se recibirá el cupón de pago en el correo electrónico

                                   informado. Se acreditará en forma automática 1(una) hora luego de efectuarse el pago.

• Correo electrónico: por defecto se cargará el correo registrado en los datos personales.

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A continuación, se detalla el importe a pagar y se debe presionar el botón cargar billetera para continuar con el pago:

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En el caso de pago con tarjetas, se debe ingresar los datos de la tarjeta:

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Una vez aprobada la operación, el importe se verá reflejado en la billetera virtual y estará disponible en forma inmediata para utilizarse en cualquier solicitud.
En el caso del pago por medios externos (rapi pago, pago facil), se recibirá por correo electrónico para boleta para efectuar el pago de la siguiente manera:

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DETALLE DE MOVIMIENTOS EN LA BILLETERA VIRTUAL

El sistema le permitirá llevar un seguimiento de todos los movimientos que se realicen en la billetera virtual, tanto de créditos como débitos.
Cada vez que se cargue la billetera, se registrará un movimiento de crédito, con todos los datos de la operación: importe, fecha de pago, medio de pago.
Al presentarse solicitudes, se registrarán en forma automáticas movimientos de débito en el saldo de la billetera, indicando los datos de la operación: importe, tipo de solicitud, fecha.

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