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INDICE

1. Introducción ........................................................................................................................................................................................................3

2. Objetivo  General.................................................................................................................................................................................................3

3. Alcances................................................................................................................................................................................................................3

4. Primer ingreso al sistema ..................................................................................................................................................................................4

5. Solicitudes  de RPI ..............................................................................................................................................................................................9

         5.1. Estados posibles de  las solicitudes......................................................................................................................................................9

         5.2. Tipos de solicitudes...............................................................................................................................................................................10

                 5.2.1.  Formulario 001: Informe con datos de Dominio...................................................................................................................10

                 5.2.2. Formulario 002: Búsqueda con datos Catastrales.................................................................................................................18

                 5.2.3 Formulario 003: Búsqueda con datos del Titular....................................................................................................................19

                 5.2.4 Formulario 004: Informe Inhibiciones......................................................................................................................................20

                 5.2.5 Formulario 005: Solicitud de copia de Asiento Registral........................................................................................................21

                 5.2.6 Formulario 007: Solicitud de Certificados................................................................................................................................22

6. Billetera Virtual................................................................................................................................................................................................. 23

         6.1. Como cargar la billetera.... ................................................................................................................................................................. 23

         6.2. Detalle de moviemiento en la billetera virtual...................................................................................................................................29

7. Enviar Feedback................... ............................................................................................................................................................................30

8. Menu opciones..................................................................................................................................................................................................31

         8.1 Datos personales....................................................................................................................................................................................32

         8.2 Cambiar contraseña...............................................................................................................................................................................34

         8.3 Cerrar Sesión .........................................................................................................................................................................................34

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1. INTRODUCCIÓN

Bajo las premisas de modernización del Estado la despapelización de la Dirección de Tecnología de ARCA,  habilita una plataforma de gestión  onl ine de trámites web  para profesionales (Escribanos, Abogados, Ingenieros Agrimensores) y Particulares, con el obj etivo de convertirse en un medio para recepciones de solicitudes . Se  habilitan los trámites:

• Informe con datos de Dominio
• Búsqueda con datos Catastrales
• Búsqueda con datos del Titular
• Informe Inhibiciones
• Solicitud de copia de Asiento Registral
• Solicitud de Certificados

2. OBJETIVO GENERAL

Mostrar las funcionalidades de la plataforma de trámites web de la Dirección General del Registro de la Propiedad Inmobiliaria - ARCA.

3. ALCANCES

El presente documento se constituye como elemento de carácter informativo, cuya aplicación será responsabilidad de las personas que lo utilicen.

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4. PRIMER INGRESO AL SISTEMA

Ingresar a al sitio oficial del organismo  https://dgrpi.arca.gob.ar/,  y seleccionar del panel Servicios Web la opcion:

  * PROFESIONALES: Tramites Online Profesionales.

  * PARTICULARES: Tramites Web Particulares (debera Acreeditar Interes Legitimo adjuntando copia del DNI de frente y dorso).

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  * PARTICULARES: Tramites Web Particulares.

 1  El usuario particular acceder a Darse de alta como usuario en la DG del Registro de la Propiedad Inmobiliaria.

 2  Al hacer click en Instructivo se descargará el manual  para crear el usuario.

 3 Primer ingreso al Sistema .

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El sistema le solicitará cambio de contraseña de forma obligatoria para poder operar. Ingrese los datos solicitados y presione el botón Guardar Cambios.

La ventana  de ingreso  al sistema  se muestra  en la figura  siguiente.  Ingresar  CUIT  y clave personal.

Nota:  los Profesionales (Abogados, Escribanos e Ingenieros), gestionar las claves en los colegios profesionales correspondientes.

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Al confirmarse el cambio de clave de manera exitosa, ingrese nuevamente.

NOTA: Esta operación solo se realizara en el primer acceso al sistema

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Al ingresar al sistema, el usuario visualizara en el margen izquierdo un menú lateral con las opciones:

• Inicio
• Solicitudes deRPI
• Billetera Virtual
• $ Costo de solicitudes
• Enviar Feedback

 En el margen superior derecho, visualizará: el perfil de usuario, el nombre del usuario y el menú de opciones del usuario.

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5. SOLICITUDES DE LA DGRPI

5. 1. ESTADOS POSIBLES DE LAS SOLICITUDES

Para realizar un seguimiento de las solicitudes, las mismas van cambiando de estados. Los posibles estados son los siguientes:

• Presentado: Cuando el profesional y/o particular carga la solicitud. La misma puede ser modificada siempre y cuando permanezca en este estado.
• En proceso: La DG del Registro de la Propiedad Inmobiliaria, toma la solicitud para su proceso. El profesional no puede modificar la solicitud.
• A corregir: la DG del Registro de la Propiedad Inmobiliaria, le indica al profesional y/o particular las correcciones necesarias que deben efectuarse sobre la solicitud. Atención, permanecerá en este estado la solicitud hasta que sea corregida.
• Corregido: el profesional y/o particular realiza las correcciones indicadas por DGdel Registro de la Propiedad Inmobiliaria.
• Expedido: la  DG del  Registro  de la Propiedad  Inmobiliaria,  envía  el informe  al profesional y/o particular.
• Pre-aprobado: la solicitud se encuentra pre-aprobada, para ser visada por el Jefe de departamento correspondiente.
•  

En cada uno de los estados se registra: fecha/hora última modificación, persona que interviene y los comentarios que se realicen sobre la solicitud.

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5.2.  TIPOS DE SOLICITUDES

El sistema de trámites web le permitirá al profesional y/o particular realizar las siguientes solicitudes:

•  Formulario 001: Informe con datos de Dominio
•  Formulario 002: Búsqueda con datos Catastrales
•  Formulario 003: Búsqueda con datos del Titular
•  Formulario 004: Informe Inhibiciones
•  Formulario 005: Solicitud de copia de Asiento Registral
•  Formulario 007: Solicitud de Certificados

5.2.1. FORMULARIO 001: INFORME CON DATOS DE DOMINIO

     1.- Diríjase a la opción Solicitudes del menú y presione el botón Nueva solicitud.

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     2.- Seleccione el tipo de formulario:

   Formularios disponibles para Usuarios Particulares (Formulario 001 - Formulario 002 - Formulario 003 - Formulario 004 - Formulario 005)

   Forumularios disponibles para Usuarios Profesionales (todos los formularios).

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3.- En la pestaña Solicitud RPI, ingresar todos los campos obligatorios señalados con *.

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4.- Al seleccionar la pestaña Archivos: deberá adjuntar la documentacion Respaldatoria de Interés Legitimo que se encuentra en la Pc.

5.- Al finalizar  la carga  de la información  y  subir  los archivos  requeridos  en  la solicitud, presione el botón Crear y pagar. A continuación, visualizará la siguiente ventana con el importe a pagar y confirmar el pago de la solicitud.

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                 Confirmado el pago de la solicitud creada, la misma se encontrará en estado PRESENTADO. Es posible realizar modificaciones de la solicitud mientras se encuentre en este estado, haciendo click sobre el recuadro del número de solicitud, como se muestra en la siguiente ventana:

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              A continuación, podrá ver la siguiente ventana:

                       - Estado de Solicitud: podra visualizar fecha, hora de presentacion de la solicitud, y estado en el que se encuentra.

                       - Datos de la solicitud: al dar click sobre esta pestaña, podra ingresar a modificar los datos del formulario.

                       - Archivos: al dar click sobre esta pestaña podra modificar los Archivos adjutos de la documentacion respaldatoria de Interes Legitimo.

                       - Guardar Cambios: confirma los datos modificados y regresara a la ventana principal.

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                           En el caso de estar EXPEDIDO la solicitud, podrá ingresar a la misma, a través del recuadro del   número de Solicitud,

                       para descargar el Formulario Solicitado con la correspondiente Firma Digital.         

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                   En la opcion Archivo podrá visualizar:

                                - El nombre del Archivo

                                - La opcion de descargar Archivo firmado digitalmente

                                - La opción, ver el Archivo

                      Presionar el boton VOLVER para regresar a la ventana principal

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                    Este formulario se completa de igual forma que el Formulario 001 descripto en la página Nro 12.         

5.2.2. FORMULARIO 002: BUSQUEDA CON DATOS CATASTRALES

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5.2.3. FORMULARIO 003: BUSQUEDA CON DATOS DEL TITULAR

                    Este formulario se completa de igual forma que el Formulario 001 descripto en la página Nro 12.         

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5.2.4. FORMULARIO 004: INFORME INHIBICIONES

                    Este formulario se completa de igual forma que el Formulario 001 descripto en la página Nro 12.         

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5.2.5. FORMULARIO 005: SOLICITUD DE COPIA REGISTRAL

                    Este formulario se completa de igual forma que el Formulario 001 descripto en la página Nro 12.         

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5.2.6. FORMULARIO 007: SOLICITUD DE CERTIFICADOS

                    Este formulario se completa de igual forma que el Formulario 001 descripto en la página Nro 12.         

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6.1 COMO CARGAR LA BILLETERA VIRTUAL

6. BILLETERA VIRTUAL

La Billetera virtual es una plataforma web que permitirá de forma rápida y segura cargar dinero para efectuar el pago de todas las solicitudes que se realicen a través de la plataforma web. Para poder presentar una solicitud, es necesario tener saldo en la billetera virtual. Al confirmar la presentación de una solicitud, el costo de la misma será descontado en forma automática de la billetera virtual.

6.1 COMO CARGAR LA BILLETERA VIRTUAL

1- INGRESAR A LA OPCIÓN BILLETERA VIRTUAL DEL MENÚ LATERAL:

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2- PRESIONAR EL BOTÓN “CARGAR BILLETERA”

                               En caso de tener dinero acreditado en la billetera, el sistema le mostrará el Saldo Actual que posee.

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Se debe ingresar:

     * Importe a cargar: el Importe mínimo de dinero a cargar es de $50 (cincuenta pesos)

     * Medio de pago: seleccionar el medio por el cual se efectuará el pago.
            - Tarjetas de débito y/o crédito: la acreditación es inmediata en caso de aprobarse la transacción.
            - Medios externos: pago fácil, rapi pago, cobro express. Se recibirá el cupón de pago en el correo
            electrónico informado. Se acreditará en forma automática 1(una) hora luego de efectuarse el pago.
     * Correo electrónico: por defecto se cargará el correo registrado en los datos personales.

3- INGRESAR IMPORTE DE DINERO Y MEDIO DE PAGO

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En esta ventana, visualizará el importe a pagar y se debe presionar el botón cargar billetera para continuar con el pago:

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                                En el caso de pago con tarjetas, se debe ingresar los datos de la tarjeta:

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                        Una vez aprobada la operación, el importe se verá reflejado en la billetera virtual y estará disponible en forma                                            inmediata  para utilizarse en cualquier solicitud.  

                         En el caso del pago por medios externos (rapi pago, pago facil), se recibirá por correo electrónico para    

                         boleta para efectuar el pago de la siguiente manera:

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El sistema le permitirá llevar un seguimiento de todos los movimientos que se realicen en la billetera virtual, tanto de créditos como débitos.
Cada vez que se cargue la billetera, se registrará un movimiento de crédito, con todos los datos de la operación: importe, fecha de pago, medio de pago.
Al presentarse solicitudes, se registrarán en forma automáticas movimientos de débito en el saldo de la billetera, indicando los datos de la operación: importe, tipo de solicitud, fecha.

6.2 DETALLE DE MOVIMIENTOS EN LA BILLETERA VIRTUAL

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Al seleccionar esta opción, el usuario podrá indicar como fue su experiencia (Positiva, Neutral, Negativa) y enviar un comentario, sugerencia o error que se produzca al interactuar con la plataforma, los mismos serán evaluados por los Administradores del Sistema de la Dirección de Tecnología de ARCA.
Para finalizar seleccione el botón Enviar Feedback.

7. ENVIAR FEEDBACK

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Al ingresar al sistema, podrá  visualizar en el marguen superior derecho el nombre del usuario logueado y el perfil. Al hacer click sobre el usuario se despliega el siguiente menú de opciones:

8. MENU OPCIONES

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Esta opción permitirá visualizar y editar datos personales y profesionales del usuario logueado. Para modificar los datos personales, presione el icono de editar (lápiz).

8.1 DATOS PERSONALES

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A continuación, el sistema le mostrara una ventana  con todos los datos personales, profesi ones, de contacto y de domicilio del profesional logueado en el sistema.

Nota: Puede ir desplazándose p o r  las diferentes pestañas.  Visualizar toda  la información en l a  primera pestaña “ Mostrar Todo”; o   bien  desplazarse     por las pestañas:   Datos personales, Profesión y datos de contacto, Domicilio.
Finalizada la modificación de datos, presiones el botón Guardar Cambios.

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En esta secci ón podrá cambiar su contraseña actual.

8.2  CAMBIAR CONTRASEÑA

Nota: Recuerde completar todos los campos que son de carácter obligatorio (*)

8.3  CERRAR SESION

Le permitirá salir del sistema  DIRECCION GENERAL DEL REGISTRO DE LA PROPIEDAD INMOBILIARIA Online.

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